Mi az Uber Eats és hogyan működik?

Az Uber Eats egy ételszállítási szolgáltatás, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy ételeket és italokat rendeljenek számos helyi étteremből, bárból és kávézóból az Uber Eats hivatalos webhelyén, valamint annak iOS és Android alkalmazásain keresztül.

A szolgáltatás eredetileg a fő részeként indult Uber alkalmazás 2014-ben UberFRESH néven, de hamarosan kivált saját alkalmazásba, és a következő évben átnevezték UberEATS-re. Az UberEATS azóta átkeresztelte magát Uber Eats névre.

Rendelés az Uber Eats-en

Az ételrendelés a hivatalos Uber Eats okostelefon-alkalmazásokon keresztül történhet Android és iOS okoseszközökön, valamint az Uber Eats weboldalán.

Míg ezek a lépések bemutatják, hogyan rendelhet ételt az Uber Eats webhelyről, a folyamat szinte azonos az egyik alkalmazásban történő rendelés leadásakor.

1. Nyissa meg a kívánt webböngészőt, lépjen a következő helyre: UberEats.com, és jelentkezzen be, ha még nem tette meg.

   

   Ellenőrizze, hogy az oldal tetején található lakcíme helyes-e. Ez lesz a rendelés szállítási címe. Ha más címet szeretne használni a kézbesítéshez, írja be a cím mezőbe.

2. Ugyanazon az oldalon böngésszen a közeli éttermek és kávézók listájában, amíg meg nem találja azt, ahonnan rendelni szeretne.

   

   A vállalkozás Uber Eats oldalán kattintson a menüelemekre a részletes leírásuk és összetevőik megtekintéséhez. Az allergiára vonatkozó információkat is meg kell adni.

   Egy vállalkozás fotójára kattintva nem indul el a rendelési folyamat, így nyugodtan kattinthat tetszőleges számú elemre, hogy megnézze a menüt és a vállalkozás leírását. Ha nem tetszik egy vállalkozás kinézete, egyszerűen kattintson a Vissza gombra a böngészőben, hogy visszatérjen a főoldalra.

3. Az egyes menüpontok listájának tartalmaznia kell egy rövid összefoglalót, a tétel összetevőit, valamint a testreszabási és a kosárba helyezésének lehetőségeit.

   

   Jelölje be az aktiválni kívánt testreszabási lehetőségek jelölőnégyzetét, és a plusz és mínusz gombokkal válassza ki, hogy hány darabot szeretne rendelni. Ha készen áll, kattintson a gombra Kosárba.

   A legtöbb élelmiszerhez egy fényképet is mellékelnek, azonban nem mindegyikhez. Ha nem lát fényképet, ne aggódjon. Ez egyszerűen azt jelenti, hogy a vállalkozás még nem döntött úgy, hogy feltölt egyet, valószínűleg azért, mert egy kép nem érhető el.

4. Addig ismételje ezt a folyamatot, amíg az összes kívánt élelmiszert a kosárba nem helyezte.

   Ha készen áll, kattintson a bevásárlókosár ikonra az oldal jobb felső sarkában. Ez a Checkout képernyőre viszi a rendelés leadásához.

5. A Checkout képernyőn erősítse meg szállítási idejét, helyét és fizetési módját. Ha azt szeretné, hogy rendelése egy adott időpontban vagy napon megérkezzen, kattintson a gombra Menetrend. Ezenkívül mindenképpen válassza ki bármelyiket Házhoz szállítás vagy Vedd fel kint.

   

   Ha fiókjában több fizetési mód is van, akkor az alatta lévő legördülő menüben kiválaszthatja, hogy melyiket szeretné használni Fizetés.

   Ha komplex biztonsági rendszerrel rendelkező bérházban lakik, sokkal egyszerűbb lehet egyszerűen találkozni az Uber Eats sofőrjével az épület főbejáratánál, és kiválasztani a Vedd fel kint választási lehetőség.

   Ha készen áll a folytatásra, kattintson a gombra Rendelés leadása.

6. Amint rákattint Rendelés leadása, a fizetési módot megterheljük, és a rendelés feladásra kerül. Ha az ASAP-ot választotta a rendelési sebességhez, egy teljes képernyős térkép jelenik meg a készülékén, amely a rendelés állapotát mutatja.

   

   A térkép alján található információ megjeleníti az étteremből érkező rendelés szakaszait megkapta a rendelést az elkészítéshez, miközben a térképen megjelenik az Uber Eats valós idejű helye sofőr.

   Az Uber Eats sofőrjei néha felhívhatják az Ön telefonszámát, ha nem találják az épületet vagy a bejárati ajtót, ezért érdemes megőrizni okostelefon bekapcsolva, ha mégis.

7. Az Uber Eats sofőrjének 30-50 percen belül meg kell érkeznie a bejárati ajtóhoz. Ez kevesebb vagy több időt vehet igénybe attól függően, hogy az Uber Eats sofőreinek hány megrendelést kell teljesíteniük, és mennyire elfoglalt az étterem vagy kávézó.

Mennyibe kerül az Uber Eats?

Az Uber Eats webhelye és alkalmazásai teljesen ingyenesen letölthetők és használhatók. A menüelemek ára általában ugyanannyiba kerül, mint a személyes megrendelés a kapcsolódó üzletben.

A megrendelés árán felül szállítási díj kerül felszámításra, melynek költsége a sofőr által megtett távolságtól és a kapcsolódó vállalkozások preferenciáitól függően változhat.

Az Uber Eats egyes vállalkozásai kevesebbet számolhatnak fel a kiszállításért, de az alábbi rendelésekért további díjat számítanak fel 10 USD, míg mások gyakran vesznek részt ingyenes szállítási akciókban, hogy több felhasználót ösztönözzenek a rendelésre őket.

Hogyan működik a borravaló az Uber Eats-en?

A megrendelés kézbesítését követően az ügyfelek az Uber Eats alkalmazásban vagy webhelyen keresztül kérik, hogy adjanak borravalót a sofőrnek. Választhat, hogy egy előre kiválasztott összegből ad-e borravalót, megadhatja saját összegét, vagy dönthet úgy, hogy a borravalót teljesen kihagyja.

Mivel az Uber Eats illesztőprogramja általában eltűnik, mire megjelenik a tippet kérő üzenet az Uber Eats alkalmazásban, és weboldalon nagyon csekély nyomás nehezedik arra, hogy akkora borravalót adjon, mint akkor, ha átadná nekik a készpénzt személy. Az Uber Eats hivatalosan is kijelenti a honlapján és az alkalmazásokon belül, hogy a sofőr borravalója nem várható.

Hogyan fizet az Uber Eatsért?

Az Uber Eats elsődleges fizetési módja a legtöbb országban a hitelkártya, a betéti kártya és a PayPal. A választott fizetési módot a megrendelés leadásakor, de még azelőtt, hogy a sofőr megkezdi, a terhelés felszámításra kerül. Ez segít abban, hogy a megrendelés jogszerű legyen, és segít a teljes folyamat egyszerűsítésében.

Az Uber Eats készpénzt vesz?

Az Uber Eats elfogad készpénzes fizetést a megrendeléseknél, de csak bizonyos régiókban, például Indiában. Az Uber Eats, hasonlóan a fő Uber szolgáltatáshoz, nagy hangsúlyt fektet a hagyományos üzleti modellek egyszerűsítésére, és úgy tervezték, hogy teljesen készpénzmentes legyen a legtöbb régióban, ahol működik.

Az Uber Eats nem fogadja el Bitcoin vagy bármi egyéb kriptovaluta fizetésként.

Az Uber Eats szállít ételt és italt?

A különféle élelmiszerek mellett italokat is rendelhet az Uber Eats üzleti étlapjáról. Az Uber Eats italai jellemzően ugyanazok, amelyek akkor kaphatók, ha személyesen ellátogat egy kávézóba vagy étterembe.

Például, ha egy helyi Starbucks-tól rendel az Uber Eats-en, bármelyik hideg vagy meleg italt megrendelheti az étlapjukon szereplő különféle ételek mellett.

A szokásos meleg és hideg italok mellett az Uber Eats egyes vállalkozásai egyes régiókban alkoholos italokat is árulnak, például üveg bort és sört.

Milyen országokban működik az Uber Eats?

Az Uber Eats valószínűleg az Egyesült Államokban indult, de azóta szó szerint több száz városra terjeszkedett Észak-Amerikában, Dél-Amerikában, Európában, Ausztráliában, Új-Zélandon, Ázsiában és Afrikában.

Miért olyan népszerű az Uber Eats?

Az Uber Eats több okból is népszerű.

• Az ételek rendelése az Uber Eats-en gyors és egyszerű.
• Az Uber Eats meglehetősen olcsó, és csak valamivel többe kerül, mint az étkezés.
• Az Uber Eats szolgáltatás számos országban elérhető.
• Az Uber Eats ugyanazokat a fiókadatokat használja, mint az Uber.

Az Uber Eats Alternatives

Az Uber Eats-nek nagy versenytársa van a hasonló cégek részéről, amelyek szinte pontosan ugyanúgy működnek, mint számos régióban.

Az Uber Eats néhány legnagyobb versenytársa az Egyesült Államokban Postatársak, Deliver.com, Seamless, GrubHub, és a kaviár, míg a Deliveroo meglehetősen népszerű Ausztráliában, az Egyesült Arab Emírségekben, Szingapúrban és Európában, a Gochikuru pedig jól teljesít Japánban.