Gondoljon kétszer, mielőtt otthoni javítást végez az Apple termékei között

Az Apple végre rábólint a saját eszközeinek javítására, de a szakértők szerint ez a legtöbb felhasználó számára nem biztos, hogy jó ötlet.

A cég új programot hirdetett alkatrészgyártásra a jövő év elejétől megvásárolható Apple-termékekre. A Self Service Repair néven ismert program lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy a meghibásodott eszközöket javítási kézikönyvek segítségével javítsák ki, amelyeket az Apple közzé tesz a webhelyén. Ne nyúljon azonban túl gyorsan a szerszámaihoz.

"Ha a csavarhúzója nem megfelelő alkatrészeket érint, rövidre zárhatja a telefont működtető áramköri lapot, ami 500 dollár feletti javítást vagy a telefon cseréjét eredményezheti" - mondta Tim McGuire, a cég vezérigazgatója.

Mobil Klinik, egy mobiltelefon-javító üzlet – mondta a Lifewire-nek egy e-mailes interjúban.

Megjavítod?

Az Apple bejelentette, hogy elkezdi árulni néhány olyan alkatrészt, amelyek általában cserét igényelnek, mint például a kijelzők, az akkumulátorok és a kameramodulok. Több mint 200 alkatrész és eszköz lesz elérhető a bevezetéskor, és a tervek szerint a jövő év folyamán továbbiak is megjelennek majd.

A javítóprogram kezdetben csak az iPhone 12 és iPhone 13 felhasználók számára lesz elérhető, de később az Apple új, házon belüli M1 chipjét használó Mac számítógépekre is kiterjesztik.

"Az eredeti Apple-alkatrészekhez való nagyobb hozzáférés biztosításával ügyfeleink még több választási lehetőséget biztosítanak, ha javításra van szükség" - mondta Jeff Williams, az Apple operatív igazgatója a sajtóközleményben. "Az elmúlt három évben az Apple csaknem megduplázta azon szervizhelyek számát, amelyek hozzáférést biztosítanak az eredeti Apple-hez alkatrészek, szerszámok és képzés, most pedig lehetőséget kínálunk azoknak, akik saját maguk szeretnék elvégezni a javításokat."

Megtöröd?

Egyes szakértők szerint a Self Service Repair opció hasznos lehet a gyakorlott barkácsolók számára.

"Azoknak a felhasználóknak, akik műszakilag képesek megjavítani az eszközöket, ez nagyszerű módja annak, hogy biztosítsák számukra a szükséges szerszámokat és alkatrészeket a javítások saját ütemterv szerinti megfelelő elvégzéséhez" - írja a ComputerCare's vezérigazgató, Georgia Rittenberg, mondta a Lifewire-nek egy e-mailes interjúban.

Sok felhasználónak jobb elképzelése van arról, hogyan használták eszközeiket, ami segíthet nekik gyorsabban a probléma végére jutni, mondta Josh Wright, a cég vezérigazgatója. CellPhoneDeal, mondta a Lifewire-nek egy e-mailes interjúban. A javítási folyamatot is felgyorsíthatja, csökkentheti a várakozási időt és jobb élményt nyújthat. Ha lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy megjavítsák saját eszközeiket, az segíthet az Apple-nek a bonyolultabb javítások kezelésében, és ezeknél is csökkentheti a várakozási időt.

Rittenberg azonban rámutatott, hogy az Apple program magas képzettségi szintű felhasználóknak készült.

"Mint valaki, aki ült és nézte a javításokat, határozottan részletesebbek és összetettebbek, mint azt egyesek gondolnák" - mondta Rittenberg. "Az utolsó dolog, amit szeretnék, az az, hogy valaki véletlenül megrongálja a készülékét, mert nem tudta, mikor kell segítséget kérnie."

Az Apple sajtóközleményében a javítási programmal kapcsolatos részletek egyértelműen jelzik, hogy a cég nem sürgeti a túlzott önbizalmat.

"A Self Service Repair az elektronikus eszközök javításához szükséges tudással és tapasztalattal rendelkező egyéni technikusok számára készült" - írta a Williams a sajtóközleményben. "Az ügyfelek túlnyomó többsége számára a javítás legbiztonságosabb és legmegbízhatóbb módja egy professzionális javítási szolgáltató felkeresése, hiteles technikusokkal, akik eredeti Apple alkatrészeket használnak."

McGuire azt mondta, hogy a saját készülék javítása pénzbe kerülhet, ha valami rosszul sül el.

A legegyszerűbb javításhoz – az akkumulátor cseréjéhez – le kell venni a képernyőt a telefonról, és könnyen megrepedhet a képernyő eltávolítása közben – mondta.

"Tehát 25 dollár megtakarítás az akkumulátor cseréjén 350 dollárba kerülhet egy új képernyőért" - tette hozzá.

A szakértők szerint legalább győződjön meg arról, hogy rendelkezik az ehhez szükséges készségekkel, eszközökkel és ismeretekkel, mielőtt kinyitja drága iPhone-ját.

"Technikailag mindannyiunknak joga van saját gyökérkezelést végezni, de képzett fogorvosokhoz és endodontológusokhoz járunk, akik rendelkeznek a megfelelő készségekkel, tapasztalattal és szakértelemmel, hogy ezt megfelelően végezzék" - mondta McGuire.