Javítás, ha az S toll nem működik
Ahogy a Samsung Galaxy Note A modellek fejlettebbé válnak, és több probléma merül fel a S toll, amely a Galaxy Note készülékekbe integrált speciális ceruza. Az S Pen törékeny lehet, és hajlamos a meghibásodásokra. Íme néhány gyakori probléma, amely a Galaxy Note telefonokon előforduló S tollakkal kapcsolatban merülhet fel, és ezek a problémák megoldása.
Ezek a hibaelhárítási tippek a Samsung Galaxy Note 10, 9, 8 és korábbi verzióihoz készült S Penre vonatkoznak.
A Samsung Galaxy Note S toll meghibásodásának okai
Sok minden okozhatja, hogy az S toll nem működik megfelelően. Például a nem hivatalos harmadik felektől származó hibás tokok vagy képernyővédők befolyásolhatják az érintőceruza működését. Előfordulhat, hogy a Samsung minőségi előírásainak figyelmen kívül hagyásával gyártott tartozékok nem a várt módon működnek.
Az is előfordulhat, hogy az S toll öregszik, és a toll hegye kopott. Ez akkor fordul elő, ha az S tollat gyakran használják. Ezenkívül a Galaxy Note eszközök néha olyan rendszerhibákat észlelnek, amelyek befolyásolhatják az S Pen működését.
Nem működő Galaxy Note S toll javítása
Ha az S toll hibásan működik, próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépések mindegyikével a bemutatott sorrendben, amíg az S toll újra megfelelően nem működik.
Indítsa újra a készüléket. Néha egy egyszerű újraindítás elegendő a probléma megoldásához.
Távolítson el minden harmadik féltől származó tokot vagy fedelet. Sok harmadik fél védőtokok fémeket és mágneseket tartalmaznak, amelyek zavarják a Galaxy Note okostelefon és az S Pen közötti kapcsolatot. Ez üres foltokat hagyhat a képernyőn, amikor az érintőceruzával rajzol.
Távolítsa el a képernyővédőket. Néhány képernyővédők túl vastag lehet a Galaxy Note S Pen megfelelő észleléséhez. Ezek a védők érzékenyek lehetnek a kemény, gumis és egyenetlen felületekre is, amelyek befolyásolják az S toll húzódását a képernyőn.
Keressen szoftverfrissítést. Ennek módja a vezeték nélküli szolgáltatótól, a szoftver verziójától vagy a telefon típusától függ, ezért olvassa el a dokumentációt. Miután frissítette Galaxy Note eszközét, indítsa újra az okostelefont az S Pen tesztelése előtt.
Állítsa alaphelyzetbe az S tollat. Lehet, hogy az S toll lecsatlakozott a készülékről. Az újracsatlakoztatás egyszerű megoldás.
Indítsa újra a telefont csökkentett módban. Hasonlóan a Windows PC-n a csökkentett módhoz, ez egy minimális módja a telefon indításának anélkül, hogy alkalmazások vagy egyéb extrák akadályoznák. Segít kizárni egy alacsony szintű problémát, és kideríteni, mi áll az útjában. Az eszköz csökkentett módban történő újraindítása után próbálkozzon újra az S tollal.
Cserélje ki az S toll hegyét. Ha a Galaxy Note eszköz nem tudja regisztrálni az S tollat, vagy a tollvonások nem következetesek, akkor lehet ideje egy új S Pen hegyre. A Samsung öt cserevéget és egy S Pen hegyeltávolító eszközt tartalmaz minden Galaxy Note eszközhöz. A hegy cseréje egyszerű folyamat.
-
Állítsa vissza a Galaxy Note gyári beállításait. Ez a folyamat visszaállítja a telefon gyári beállításait. A biztonságos mérés érdekében állítsa vissza az S tollat a Reset gomb megnyomásával.
Készítsen biztonsági másolatot az információkról visszaállítása előtt, hogy ne veszítsen értékes információkat.
Cserélje ki az S tollat. Néha a toll hibás. A Samsung csere S tollakat árul, és az S tollakat is megtalálhatja az olyan webhelyeken, mint az Amazon. Ügyeljen arra, hogy a Galaxy Note verziójához megfelelő S Pen-t vásárolja meg.
Lépjen kapcsolatba a Samsung ügyfélszolgálatával. Ha az S Pen egyikre sem reagál, forduljon a Samsunghoz a javítási lehetőségekért. A Samsung bejárási, postai és otthoni szolgáltatásokat kínál.