A Surface toll nem működik? A következőképpen javíthatja ki

A Microsoft Surface Pen extra funkciókat ad hozzá Felület, de ez a ceruza nem hibátlan. Köztudott, hogy időnként leáll, ezért íme néhány legjobb megoldás a Surface Pen megjavításához, hogy visszatérhessen az íráshoz, rajzoláshoz és többfeladatos munkavégzéshez Windows 10 rendszerű számítógépén.

Töltse le a Windows 10 legújabb frissítését

Ha a Surface Pen nem működik megfelelően, annak az lehet az oka, hogy a legújabb Windows frissítés nincs telepítve Surface Pro, Go, Book vagy Laptop készülékére. A frissítés végrehajtása letölti a Windows 10 operációs rendszer legújabb javítását, valamint frissíti és kijavítja a perifériák, például a Surface Pen megfelelő működéséhez használt eszközillesztőket.

1. A legújabb Windows 10 frissítés és az új illesztőprogramok megtekintéséhez koppintson a jobb alsó sarokban található ikonra a Műveletközpont.

   Alternatív megoldásként húzza be az ujját a képernyő jobb oldaláról.

   

2. Koppintson a Minden beállítás.

   

3. Koppintson a Frissítés és biztonság.

   

4. Koppintson a Frissítések keresése. A Surface tájékoztatja Önt a lehetséges frissítésekről, és a frissítési beállításoktól függően vagy automatikusan telepíti a frissítéseket, vagy felkéri a frissítések telepítésére vagy késleltetésére.

   

Ellenőrizze a Surface toll akkumulátorát

Minden Surface toll AAAA elemmel működik, és a lemerült elem lehet az oka annak, hogy a Surface toll nem működik.

A Surface Pen elemének ellenőrzéséhez nyomja meg és tartsa lenyomva a toll végén található radír gombot 5-7 másodpercig. Egy kis LED-nek fel kell gyulladnia. A zöld fény azt jelenti, hogy az akkumulátor töltöttsége van, míg a piros fény azt jelenti, hogy az akkumulátor majdnem lemerült, és ki kell cserélni. Ha nem világít, az akkumulátor lemerült.

Az elem cseréjéhez nyissa ki a Surface tollat ​​úgy, hogy határozottan megcsavarja, majd meghúzza az érintőceruza radír végét.

Párosítsa Surface tollat ​​Surface Pro készülékéhez

Ha a Surface Pen LED-lámpája kigyullad, de még mindig nem ír, amikor megérinti a képernyőt, lehet, hogy párosítania kell Bluetooth.

1. Nyissa meg a Windows 10 Action Center alkalmazást Surface Pro, Go, Laptop vagy Book eszközén úgy, hogy ujjával befelé húzza a képernyő jobb oldalát.

   

2. Koppintson a Minden beállítás.

   

3. Koppintson a Eszközök.

4. Ha látja a Surface Pent a párosított eszközök listájában, koppintson rá, majd koppintson a elemre Eszköz eltávolítása. Ennek eltávolítása és újbóli párosítása javítja a tapasztalt csatlakozási hibákat. Ha nem látja a Surface tollat ​​a listán, folytassa a következő lépéssel.

5. Koppintson a szürkére Plusz melletti gombot Bluetooth vagy más eszköz hozzáadása.

6. Koppintson a Bluetooth.

7. Koppintson a Felületi toll párosítani. A párosítási folyamat mindössze néhány másodpercet vesz igénybe.

A megfelelő programot vagy alkalmazást használja?

Miután megnézte a Surface Pen és a Surface készülékek reklámjait, könnyen tévesen azt hiheti, hogy a Microsoft ceruza bármikor rajzolhat bármely alkalmazásra Windows 10. A Surface Pent támogató alkalmazások köre azonban nem végtelen. Bár azt gondolhatja, hogy a Surface Pen elromlott, előfordulhat, hogy nem megfelelő alkalmazást használ.

A Surface Pen tesztelésének legegyszerűbb módja a Windows Ink munkaterület a megérintésével toll ikont a Windows 10 tálcájának jobb oldalán, az óra közelében. Miután megnyitotta, válassza ki Képernyő vázlat és rajzoljon a képernyőre a Surface Pen segítségével.

A Surface toll még mindig nem működik?

Ha a Surface Pen továbbra sem működik megfelelően, előfordulhat, hogy megsérült, és cserére szorul. Ha ez a helyzet, forduljon a Microsoft ügyfélszolgálatához, akár személyesen a Microsoft Store-ban, akár a vállalat online támogatási oldalán.