Steven Lee segít a gondozóknak összekapcsolni a technikán keresztül

Mivel Steven Lee nagyapja gondozói kihívásokat tapasztalt, amikor Parkinson-kórral küzdött, a sorozatvállalkozó úgy érezte, tennie kell valamit ez ellen.

Lee a társaság társalapítója, elnöke és működési igazgatója ianacare, egy egészségügyi technológiai vállalat, amely platformot hozott létre a családgondozók számára, akik további erőforrásokat keresnek az iparágban. Társalapítójával, Jessica Kimmel 2018-ban összefogott az ianacare elindítása érdekében. A pár az a küldetés, hogy a legjobb gyakorlatokat nyújtsa azoknak, akik a gondozási út során navigálnak.

Az Ianacare platformja személyes és szakmai erőforrásokat kínál, beleértve a coachingot, a kortárs támogató csoportokat, a gondozott programokat és szolgáltatásokat, a munkavállalói juttatásokat és még sok mást. A cég hét főállású és 20 szerződéses fejlesztőből álló csapattal rendelkezik.

"Minden hiányosság, amely három évtizeddel ezelőtt létezett a gondozásban, amikor a nagyapámat gondoztam, még ma is fennáll" - mondta Lee a Lifewire-nek adott telefonos interjújában. "Szeretnénk ösztönözni, felhatalmazni és felszerelni a családgondozókat a szükséges erőforrásokkal, mert valóban szükségük van erre a támogatásra."

Sorozatvállalkozóvá válás

Lee szülei hongkongi bevándorlók. Az Egyesült Államokba költöztek, hogy felsőfokú tanulmányokat folytassanak, mielőtt Lee apjának állást ajánlottak volna Kínában. Nem sokkal Lee születése után a családja összecsomagolt, és visszaköltözött szülőhazájába. Egy évtizedig maradtak ott, mielőtt visszatértek az Egyesült Államokba.

"Minden hely közül az ohiói Akronba költöztünk Hongkongból" - mondta Lee. "Ott jártam általános és középiskolába, mielőtt Toledóban jártam középiskolába. Azóta életem nagy részében Bostonban élek."

Lee a Massachusetts Institute of Technology (MIT) főiskolára járt, ahol alaposan tanulmányozta a beszédfelismerő technológiát. Apja mérnökprofesszor volt, és Lee azt mondta, mindig is tudta, hogy mérnök lesz.

Hivatalos szaka az MIT-n az elektrotechnika és a számítástechnika volt, a diploma megszerzése után pedig ő csatlakozott a Speech Works nevű startuphoz, amely abból a kutatólaboratóriumból vált ki, ahol dolgozott egyetem. A cég 2000 augusztusában tőzsdére ment, mielőtt felvásárolták volna.

"Mindig is erősen érdekelt az üzlet" - mondta Lee. "Tehát ez nem csak a technológiáról szólt a technológia kedvéért, hanem érdekelt a technológia, mint eszköz arra, hogy jobb vállalkozásokat építsek, amelyek valami jót tesznek."

Lee kapcsolatba lépett egy egyetemi haverjával, hogy 2005-ben elindítsa első vállalkozását, a ScanScout nevű videóhirdetés-szolgáltatót, amelyet a Tremor Video 2010-ben vásárolt meg. Lee hat évig volt a Tremor technológiai igazgatója, mielőtt úgy döntött, ideje továbblépni.

„Sokat tanultam ezen az úton” – mondta Lee. „Vágytam a következő vállalkozói vállalkozásomra, és arra vágytam, hogy a semmiből építsek valamit. Valami értelmes dolgot akartam csinálni."

Az útmutatás kulcsfontosságú

Amikor Lee kapcsolatba került Kimmel, ugyanazokkal a gondozási kihívásokkal kellett szembenéznie, miközben anyját gondozta, aki hasnyálmirigyrákkal küzdött. Az „i-a-n-a” az ianacare-ben azt jelenti, hogy „nem vagyok egyedül”, és a kettős jelentés a gondozókra és a gondozásra szorulókra vonatkozik.

Ez vonatkozik magukra a kisebbségi alapítókra is, akik tapasztalt mentorhálózatot tartanak fenn, hogy segítsenek nekik eligazodni az üzleti kihívásokban.

"Egy startup elindítása az egyik legnehezebb dolog, amit tehetsz" - mondta. "Nincs szerkezet. Nincs jó vagy rossz, és teljes mértékben rajtad múlik, hogy jó döntéseket hozz-e az üzleteddel kapcsolatban. A támogatási rendszer hatalmas."

Ennek a támogatásnak köszönhető, hogy az ianacare alapítói képesek voltak a vállalat kezdeti időszakaiban elindítani. Lee és Kim saját maguk finanszírozták a céget, mielőtt befektetőket és kockázati tőkét biztosítottak volna. Az Ianacare 3 millió dollárt gyűjtött össze indulása óta.

"A piac megvan, és szükség van rá, de ellenőrizni akartuk a platformunkat, mielőtt elfogadnánk a külső tőkét" - mondta Lee.

A finanszírozáson kívül Lee azt mondta, hogy a legbüszkébb arra, hogy az ianacare több ezer gondozóval lépett kapcsolatba, hogy igénybe vegye szolgáltatásait. Az elkövetkező néhány évben már alig várja, hogy minél több gondozót vonzzon az ianacare platformjára, és megosszon mérőszámokat arról, hogy a vállalat hogyan változtatja meg a gondozási ágazatot.

"Minden nap halljuk a gondozóktól, hogy segítettünk megkönnyíteni az utazásukat egy nagyon nehéz időszakban" - mondta Lee. "Fenntartható megoldást készítünk egy rendszerszintű problémára."