Elérhetőségi koncepciók hálózatokhoz és rendszerekhez

Ban ben számítógép hardver és szoftver, három elem biztosítja, hogy minden úgy működjön, ahogy kell (és továbbra is működik): rendelkezésre állás, megbízhatóság és szervizelhetőség. Ezen tulajdonságok maximalizálása számítógépes rendszerében segít elkerülni az előre nem látható problémákat. Ezek a tulajdonságok nem akadályozzák meg teljesen a problémákat. Mégis, amikor problémák merülnek fel, ezek a tulajdonságok megkönnyítik a problémák megoldását.

Mi a rendelkezésre állás, a megbízhatóság és a szervizelhetőség?

A rendelkezésre állás a számítógépes rendszer teljes üzemidejére vagy speciális jellemzőire vonatkozik. Például egy személyi számítógép akkor használható, ha az operációs rendszere be van indítva és fut.

Míg a rendelkezésre álláshoz kapcsolódik, a megbízhatóság fogalma mást jelent. A megbízhatóság a futó rendszerben bekövetkező hiba általános valószínűségére vonatkozik. Egy tökéletesen megbízható rendszer 100 százalékos rendelkezésre állást élvez. Ha azonban hiba történik, az a probléma természetétől függően különböző módon befolyásolja a rendelkezésre állást.

A szervizelhetőség a rendelkezésre állást is befolyásolja. A meghibásodásokat gyorsabban észlelheti és kijavíthatja egy szervizelhető rendszerben, mint egy nem szervizelhetőben, ami azt jelenti, hogy átlagosan kevesebb leállási időre lesz szüksége incidensenként.

Elérhetőségi szintek

A számítógépes hálózati rendszerekben a rendelkezésre állási szintek vagy osztályok meghatározásának szokásos módja egy kilences skála. Például a 99 százalékos rendelkezésre állás két kilences rendelkezésre állást jelent, 99,9 százalék a rendelkezésre állást három kilencre, és így tovább.

Az alábbi táblázat szemlélteti a skála jelentését. Az egyes szinteket az üzemidő-követelmény teljesítéséhez elviselhető (nem szökő)évenkénti állásidő maximális mennyiségével fejezi ki. Néhány példát is felsorol azokra a rendszerekre, amelyek általában megfelelnek ezeknek a követelményeknek.

Meg kell határozni az érintett teljes időkeretet (hetek, hónapok vagy évek), hogy a lehető legerősebb legyen. Az egy vagy több év alatt 99,9 százalékos üzemidőt elérő termék nagyobb mértékben bevált, mint egy olyan termék, amelynek elérhetőségét csak néhány hétig mérték.

Hálózati elérhetőség: példa

A rendelkezésre állás mindig is fontos jellemzője volt a rendszereknek, de kritikus és összetett kihívássá válik a hálózatokon. A hálózati szolgáltatások általában több számítógép között vannak elosztva, és különféle kiegészítő eszközöktől függhetnek.

Vegyük a Domain név rendszer (DNS), például az interneten és magánjellegű intranet hálózatok számára, hogy hálózati címeik alapján egy listát tartsanak fenn a számítógépnevekről. A DNS név- és címindexét az elsődlegesnek nevezett kiszolgálón tartja DNS szerver. Ha egyetlen DNS-kiszolgáló létezik a rendszerben, a kiszolgáló összeomlása megszünteti az adott hálózat összes DNS-képességét. A DNS azonban támogatja az elosztott szervereket. Az elsődleges kiszolgálón kívül a rendszergazda másodlagos és harmadlagos DNS-kiszolgálókat is telepíthet a hálózatra. A három rendszer bármelyikének meghibásodása kevésbé valószínű, hogy a DNS-szolgáltatás teljes elvesztését okozza.

Más típusú hálózati leállások is befolyásolják a DNS elérhetőségét. A hivatkozási hibák például lebonthatják a DNS-t, mivel lehetetlenné teszik az ügyfelek számára a DNS-kiszolgálóval való kommunikációt. Ezekben az esetekben nem ritka, hogy egyes emberek (a hálózaton belüli fizikai helyüktől függően) elveszítik DNS-hozzáférésüket, de mások nem érintik. Több DNS-kiszolgáló konfigurálása segít a rendelkezésre állást befolyásoló közvetett hibák kezelésében.

Érzékelt elérhetőség vs. Magas rendelkezésre állás

A meghibásodások időzítése szerepet játszik a hálózat észlelt elérhetőségében. Például egy olyan üzleti rendszer, amely gyakran szenved hétvégi leállásoktól, viszonylag alacsony rendelkezésre állást mutathat. Ennek ellenére előfordulhat, hogy ezt az állásidőt a rendszeres munkaerő nem veszi észre.

A hálózati iparág a magas rendelkezésre állás kifejezést a kifejezetten megbízhatóságra, rendelkezésre állásra és szervizelhetőségre tervezett rendszerek és technológiák megjelölésére használja. Az ilyen rendszerek általában redundáns hardvert, például lemezeket és tápegységeket, valamint intelligens szoftvereket, például terheléselosztási és feladatátvételi funkciókat tartalmaznak. A magas rendelkezésre állás elérésének nehézsége drámaian megnő a négy-kilenc és az öt-kilenc szinten. Tehát a gyártók költségprémiumot számítanak fel ezekért a szolgáltatásokért.