Hogyan foglaljunk időpontot az Apple Store-ban

click fraud protection

Mit kell tudni

  • Az Apple Store alkalmazás használata a legegyszerűbb módja annak, hogy belépjen, és megjavítsa eszközét a Genius Barban.
  • Az Apple úgy tervezte meg az időpont-egyeztetési folyamatot, hogy nehéz legyen rábírni az ügyfeleket saját problémáik megoldására.

Ez a cikk bemutatja, hogyan foglalhat időpontot az Apple Store alkalmazás használatával.

Az Apple Store alkalmazás használata Genius Bar-találkozók összehívására

Ebben az esetben a leggyorsabb és legegyszerűbb módja annak, hogy időpontot foglaljon, ha elfelejti a webes eszközök használatát, és használja az Apple Store alkalmazást. A következőket kell tudnia:

  1. A kezdéshez meg kell tennie töltse le az Apple Store alkalmazást tól től iTunes vagy az App Store-ban.
  2. Miután telepítette, nyissa meg az alkalmazást. Számos engedélyt kell megadnia, beleértve az értesítéseket és az alkalmazás számára a tartózkodási helyének használatát. Adjon engedélyt a tartózkodási helyének használatára, és döntsön a többiről, ahogyan szeretné.
  3. Érintse meg a Üzletek menü az alkalmazás alján.
  4. Ezután érintse meg a Genius bár menü.
  5. A következő képernyőn érintse meg a lehetőséget Lefoglal.
készítsen Apple Store találkozót app

Válassza ki a támogatás típusát és az üzlet helyét

Megkezdte az Apple Store-beli időpont egyeztetésének folyamatát. Következő:

  1. Válassza ki, melyik termékkel kapcsolatban van szüksége segítségre: Mac, iPod, iPhone, vagy iPad. Koppintson a kiválasztásra, és folytassa.
  2. Az alkalmazás mostantól az Ön tartózkodási helye alapján keresi meg az Önhöz legközelebb eső Apple Store-okat (ezért kért helymeghatározási engedélyt az előző oldalon). Megjelenik ezek listája, a legközelebbitől a legtávolabbiig rendezve.
  3. Az üzleteket város, irányítószám vagy térkép alapján is keresheti.
  4. Koppintson arra az üzletre, ahol időpontot szeretne egyeztetni.
készítsen képernyőképeket az Apple Store találkozó-alkalmazásból

Erősítse meg az Apple Store találkozó dátumát és időpontját

Az üzlettel a kiválasztott módon kap segítséget:

  1. Válassza ki a találkozó dátumát a képernyő tetején található csúszkával. Csúsztassa jobbra és balra a kívánt dátum megkereséséhez, majd koppintson rá.
  2. A kiválasztott dátumot követően az alkalmazás megmutatja, hogy az adott napon milyen időpontokban lehet megbeszélni Genius Bar-t az Apple Store-ban. Csúsztassa őket felfelé és lefelé az áttekintésükhöz. Érintse meg a kívánt időpont kiválasztásához.
  3. A dátum és idő kiválasztása után az alkalmazás a találkozót megerősítő képernyőre viszi. Ez felsorolja, hogy miben van szüksége segítségre, mikor van időpontja, és hová fordulhat segítségért. Érintse meg a Vissza gombot a bal felső sarokban a módosítások elvégzéséhez.
  4. Ha információt szeretne adni a problémájáról, hogy a Genius jobban felkészülhessen a segítségére, érintse meg a gombot Megjegyzés hozzáadása a foglalásomhoz.
  5. Ha készen áll a találkozó megerősítésére, érintse meg a gombot lefoglal a jobb felső sarokban. Amíg ezt nem teszi meg, nincs megerősített időpontja.
készítsen képernyőképeket az Apple Store találkozó-alkalmazásból

Gyakran Ismételt Kérdések

  • Hogyan mondhatom le az Apple Store találkozómat? Amikor online időpontot foglal a Genius bárban, e-mailben kap egy linket a foglalási adataihoz. Válassza ki Foglalásaim kezelése az e-mailből, és válassza ki Megszünteti a foglalási oldalról. Az Apple Store alkalmazásban húzza ki a foglalási adatait, és válassza ki Foglalás lemondása.
  • Hogyan tudok online időpontot egyeztetni az Apple-nek?Kérjen időpontot a Genius Bar-hoz online az Apple támogatási oldalának meglátogatásával. Ne feledje, hogy az időpont-ütemezési folyamat nem könnyű; Az Apple szándékosan megnehezíti, hogy az ügyfeleket arra ösztönözze, hogy önállóan oldják meg a problémákat.