A Snapchat nem működik... Vagy csak Te vagy?

Ha a „Hoppá, valami hiba történt” üzenetet látja Snapchat, a probléma a Snapchat-fiókjával, a mobileszközével vagy akár az internetkapcsolatával is lehet. Mielőtt azonban bármilyen következtetést levonna, ellenőrizze, hogy a Snapchat nem működik-e mindenki más számára.

Hogyan állapítható meg, hogy a Snapchat mindenki számára leállt?

Íme néhány módszer, amellyel ellenőrizheti, hogy a Snapchat valóban nem működik mindenki számára, és nem csak Ön.

1. Menj a hivataloshoz Snapchat támogatás Twitterr oldalon. Amikor problémák merülnek fel, amelyek nagyszámú felhasználót érintenek, @snapchatsupport tájékoztatja a követőit arról, hogy mi történik.

2. Menj DownDetector.com/Status/Snapchat. Ha nincs probléma, akkor azt kell mondani Nincs probléma a Snapchaten.

3. A Down Detector segítségével is megtudhatja, hogy a Snapchat nem működik-e bizonyos földrajzi területeken. Görgessen le az oldalon, és válassza ki Élő kimaradási térkép egy térkép megjelenítéséhez, ahol a Snapchattal kapcsolatos problémákat jelentették.

   

Ha a probléma a Snapchat oldalán van, akkor nincs más dolgod, mint nyugodtan ülni és megvárni, amíg a platform megoldja a problémát.

A Snapchat nem működő okai

A különböző hibaüzenetek azt jelenthetik, hogy a probléma az Ön oldalán van. Íme a leggyakoribb Snapchat-hibák, amelyeket láthat"

• Blokkolt hálózat: Ez a hiba akkor jelenhet meg, ha gyanús tevékenységet észlel az Ön IP-címéről. Amikor a Snapchat ezt észleli, blokkolja a hálózatot.
• Nem tud csatlakozni: Ez a hiba általában akkor jelenik meg, amikor megpróbálja használni letiltott harmadik féltől származó alkalmazások a Snapchatben.
• Fiók zárolva: Előfordulhat, hogy fiókja zárolva van, ha a Snapchat gyanús tevékenységet észlel a fiókjából. Ilyen tevékenységek közé tartozik a spam vagy a kéretlen snaps/chat üzenetek küldése.
• Snapchat 403-as hiba: Ha ezt a hibát látja, a legjobb megoldás az alkalmazás eltávolítása, majd újratelepítése.

Hogyan javítható, ha a Snapchat nem működik

Ha a Snapchat mindenkinél működik, kivéve Önt, próbálkozzon az alábbi hibaelhárítási lépésekkel:

1. Oldja fel fiókja zárolását. A Snapchat-fiókok gyakran csak ideiglenesen vannak zárolva, ezért előfordulhat, hogy 24 órát kell várnia, mielőtt újra megpróbálna bejelentkezni. Ha fiókja 24 óra elteltével is zárolva marad, jelentkezzen be fiókjába egy webböngészőből, majd válassza a lehetőséget Kinyit.

2. Tiltsa le a VPN-t. Ha a VPN, próbálja meg kikapcsolni. Váltson másik hálózatra, például mobiladat-hálózatra vagy másik Wi-Fi-hálózatra.

3. A vezeték nélküli kapcsolat hibaelhárítása. Ha a pillanatfelvételek küldése a szokásosnál tovább tart, vagy nem sikerül elküldeni, előfordulhat, hogy rossz Wi-Fi- vagy mobiladat-kapcsolatról van szó. Vannak a Wi-Fi jel fokozásának módjai.

4. Törölje az eszköz gyorsítótárát. Te is lefagyott alkalmazásletöltés vagy frissítés javítása törli az adatokat az eszköz beállításaiból, hogy újra telepíthesse.

5. Törölje az alkalmazást, és telepítse újra. iOS rendszeren előfordulhat, hogy csatlakoztatnia kell eszközét a számítógépéhez, és szinkronizálnia kell az alkalmazást az iTunes-fiókjával. Androidon szükség lehet rá szinkronizálja újra Google Fiókját eszközével.

6. Távolítsa el a harmadik féltől származó alkalmazásokat. Távolítson el minden olyan alkalmazást vagy bővítményt, amely az Ön Snapchat bejelentkezési adatait (felhasználónév és jelszó) használja.

7. Állítsa vissza az eszközt. Ha van egy rootolt Android vagy a jailbreakelt iPhone, előfordulhat, hogy vissza kell állítania az eszközt az eredeti állapotába.

8. Kapcsolatfelvétel a Snapchat ügyfélszolgálatával. Ha a Snapchat továbbra sem működik az Ön számára, vegye fel a kapcsolatot a támogatási csapattal.