A hang hiányának javítása az iPhone-on
Ha nem hall hangot iPhone-ján, több lépést is megtehet a probléma megoldására. Kövesse az alábbi 13 hibaelhárítási lépést, ha nincs hang az iPhone-on.
A probléma univerzális lehet az egész iPhone-on, vagy csak egyetlen alkalmazáson belül. A pontos probléma valószínűleg felfedi magát a megfelelő javítással. Kövesse ezeket a lépéseket a probléma orvoslásához és a kiváltó ok azonosításához.
Kövesse ezeket a lépéseket a bemutatott sorrendben, hogy az iPhone újra megfelelően működjön.
Tesztelje az iPhone hangszórót. Válassza ki Beállítások > Hangok és érintések. Alatt Csengetések és riasztások, mozgassa a csúszkát jobbra a hangerő növeléséhez. Ha hangot hall, az iPhone hangszórója működik. Ha nem hall hangot, előfordulhat, hogy az eszköz hardverjavításra szorul.
Hívások elnémítása iPhone-ján. A Ring/Silent kapcsolónak, más néven Mute kapcsolónak, két állása van. Ha a kapcsolót a készülék hátulja felé tolja, a narancssárga szín azt jelzi, hogy a kapcsoló néma üzemmódban van. A hang engedélyezéséhez nyomja a kapcsolót a képernyő felé.
Kapcsolja ki a Ne zavarjanak funkciót. A Ne zavarjanak mód számos hangot és figyelmeztetést elnémít. Kapcsolja ki, ha nem hall semmilyen hangot. Nyissa meg a Beállítások alkalmazást, válassza ki Ne zavarj, majd mozgassa a váltókapcsolót a Ki pozíció.
Bluetooth letiltása. Ha iPhone-ja Bluetooth-audioeszközhöz csatlakozik, a hangot az eszközre küldi, nem pedig az iPhone hangszórójába. Kapcsolja ki a Bluetooth-t, hogy a hangok az iPhone-ról szóljanak.
Állítsa be a hangerő gombokat az alkalmazásban. Előfordulhat, hogy az alkalmazások hangereje túl alacsonyra van állítva ahhoz, hogy meghallja. Nyisson meg egy alkalmazást, például Zene, Podcastok vagy bármely más hangot használó alkalmazást. Használja az iPhone oldalán található hardveres hangerőgombokat a hangerő növeléséhez.
Az is lehet, hogy az alkalmazás hangbeállítása túl halk. Nyissa meg az alkalmazást, és navigáljon az oldalra a Lejátszás/Szünet gombbal. Mozgassa a csúszkát jobbra a hangerő növeléséhez.
Ellenőrizze a harmadik féltől származó alkalmazások hangbeállításait. Számos harmadik féltől származó alkalmazás testreszabott hangerő- és némítási beállításokat kínál. Egyes játékok például külön beállításokat kínálnak a hangerő, a zene, a hangeffektusok, a környezeti hang és egyebek beállításához.
Az alkalmazásban keresse meg a hang- vagy hangbeállításokat. Kapcsolja ki a testreszabott némítási beállításokat, engedélyezze a hangot, és állítsa be a hangerő-csúszkákat a hangerő növeléséhez. Az alkalmazástól függően mozgassa a csúszkákat felfelé, mozgassa jobbra, vagy koppintson egy ikonra az aktiváláshoz.
Ellenőrizze az alkalmazás értesítési beállításait. Ellenőrizze az iPhone-értesítések hangbeállításait az alkalmazáshoz. Egyes alkalmazások, például az Emlékeztetők és az Üzenetek, lehetővé teszik az értesítési hang kiválasztását. Ha ez a hang be van állítva Egyik sem, a riasztás néma. Választ Egyik sem és válasszon hangot.
Próbáld ki a fejhallgatót. Keresse meg az iPhone-hoz mellékelt fejhallgatót. Régebbi iPhone-modellek esetén csatlakoztassa a fejhallgatót a fejhallgató-porthoz. Újabb iPhone modellek esetén csatlakoztassa a fejhallgatót a Lightning porthoz. (A töltőkábel is ehhez a porthoz csatlakozik.) Hallgassa meg a hangot a fejhallgatóval, miközben hangot tartalmazó alkalmazást használ.
Alternatív megoldásként csatlakoztassa, majd távolítsa el a fejhallgatót, majd hallgassa a hangot. Ez lehet a Az iPhone beragadt a fejhallgató üzemmódba.
Indítsa újra a készüléket. Ha továbbra sem hall hangot, indítsa újra az iPhone készüléket. Az újraindításhoz kapcsolja ki, majd be az iPhone készüléket.
Győződjön meg arról, hogy az iPhone-alkalmazások naprakészek. Ritka esetekben a hang hiánya alkalmazásfejlesztői hiba eredménye lehet. Menj Alkalmazásbolt > Frissítések hogy ellenőrizze, elérhető-e alkalmazásfrissítés. Ha csak az alkalmazásokat látja a Nemrég frissített részben, akkor nem érhetők el további frissítések.
Ellenőrizze az iOS rendszerfrissítéseket. Egy iOS-frissítés megoldhat egy hangproblémát. Ellenőrizze az Apple rendszerszoftver-frissítését, majd töltse le és telepítse az elérhető frissítéseket.
Minden beállítás visszaállítása. Ha a fenti lépések egyike sem oldja meg a hangproblémát, állítsa vissza az iPhone beállításait. Ezzel visszaállítja a hang-, kijelző- és hálózati beállításokat az iPhone alapértelmezett beállításaira. Menj Beállítások > Tábornok > Visszaállítás > Minden beállítás visszaállítása.
Lépjen kapcsolatba az Apple ügyfélszolgálatával vagy kérjen időpontot egy Apple Genius bárban. Ha a fenti lépések egyike sem működik, akkor hardverprobléma lehet. Bármi legyen is a probléma, az egyetlen módja, hogy kapcsolatba lépjen az Apple-lel.