Leállt a YouTube TV, vagy csak te?

Még ha úgy tűnik is YouTube TV nem működik, jó esély van arra, hogy a probléma az Ön oldalán van, talán rossz internetkapcsolat, helyi hálózati probléma vagy hibás eszköz miatt. Ritka esetekben az Ön hibája lehet internet szolgáltató (ISP).

Mivel nehéz lehet megállapítani, hogy miért nem működik a YouTube TV, összegyűjtöttünk néhány tippet és trükköt, amelyek segítenek a szolgáltatás újraindításában.

A YouTube TV mindenki számára leállt, vagy csak neked?

Az első lépés annak meghatározása, hogy a probléma a rendszerre korlátozódik-e vagy sem. Ha a probléma a YouTube-on van, nem tehet mást, mint jelenti a problémát, és vár a megoldásra. Ha már megerősítette, hogy Ön az egyetlen, akinél a probléma, ugorjon a következő szakaszra további hibaelhárítási tippekért.

Így diagnosztizálhatja a probléma mértékét:

1. Ellenőrizze a Google Workspace állapotirányítópultját. Ez a webhely számos Google-szolgáltatás aktuális állapotát mutatja.

   

   Nem tartalmazza a YouTube-ot vagy a YouTube TV-t, de ha sok Google-szolgáltatás nem működik, akkor jó eséllyel a szolgáltatási probléma a YouTube-ot is érinti.

2. Keresés Twitter. Amikor egy olyan szolgáltatás, mint a YouTube TV, megszűnik, sok néző a közösségi médiához fordul, és segítséget kér.

   

   Az ilyen jellegű tevékenységek keresésére a legjobb hely a Twitteren van, ahol a YouTube TV-kimaradásokkal kapcsolatos panaszokat a #YouTubeTVDown vagy hasonló hashtagek és keresési kifejezések alatt találja.

   Megnézheti más közösségi média platformokat is, de a Twitter a leggyorsabb forrás az ilyen jellegű információkhoz. Ha a YouTube TV nem működik, akkor várható, hogy a Twitteren panaszkodnak rá.

   Ha a hashtag nem hasznos, nézze meg a TeamYouTube Twitter-fiókját.

3. Ellenőrizze a harmadik felek webhelyeit. Egyes webhelyek nyomon követik a webhelyek és a streaming platformok szolgáltatási állapotát. Ezeket a forrásokat használhatja a hálózati szolgáltatásokkal kapcsolatos problémák figyelésére. Íme néhány:

   • Le Mindenkinek vagy Csak nekem
   • Le detektor
   • Most lent van?
   • Leállás. Jelentés

Ha a fenti lépések egyike sem mutat bizonyítékot a szolgáltatás megszakítására, akkor a probléma valószínűleg az Ön oldalán áll fenn.

Javítás, ha a YouTube TV nem működik

A legtöbb probléma, amely megakadályozza a YouTube TV működését, a hálózati hardverrel és szoftverrel kapcsolatos. Ritka esetekben előfordulhat, hogy valamilyen típusú betegséggel küzd rosszindulatú, vagy probléma van az internetszolgáltatójával (ISP).

Ha azt gyanítja, hogy a YouTube TV csak az Ön számára elérhető, kövesse az alábbi hibaelhárítási tippeket, hogy újra működjön:

1. Ellenőrizze a YouTube TV alkalmazást. Néha a YouTube TV webhelye leáll, miközben az alkalmazás továbbra is megfelelően működik.

   Ha webböngészőben nézi a YouTube TV-t, töltse le a YouTube TV alkalmazást (iOS, Android, ablakok), és próbálja meg nézni mobileszközén. Ha az alkalmazás működik, akkor valószínű, hogy a webhely átmenetileg nem működik.

2. Indítsa újra vagy állítsa le a webböngészőt. Várjon legalább 30 másodpercet, mielőtt újra megnyitja a böngészőt, majd próbálkozzon újra.

3. Használjon másik böngészőt. Ha a YouTube TV-t más böngészővel is futtathatja, az azt jelenti, hogy az eredeti böngészővel van probléma.

4. Törölje a böngésző gyorsítótárát. A gyorsítótár törlése megakadályozhatja, hogy a webhelyek régi űrlapokat használjanak, és az alkalmazások zökkenőmentesebben futhatnak.

5. Törölje a böngésző cookie-jait.

   A cookie-k törlése nemkívánatos hatásokkal járhat, például a testreszabás eltávolításával beállítások és bejelentkezési adatok.

6. Indítsa újra a számítógépet. A számítógép leállítása és újraindítása számos problémát megoldhat. Ha a számítógépet nem állítják le rendszeresen, az nagyobb valószínűséggel okoz problémákat.

7. Vizsgálja meg számítógépét rosszindulatú programokra. A rosszindulatú programok gyakran megcélozzák a felhasználók böngészési viselkedését, megakadályozva, hogy elérjenek bizonyos webhelyeket.

   Ha az eszközödet rosszindulatú program fertőzte meg, és sikeresen eltávolították, akkor előfordulhat, hogy a YouTube TV-hez való hozzáférésed helyreáll.

8. Indítsa újra a modemet és a routert. Ez valószínűleg nem segít, ha a YouTube TV az egyetlen webhely, amely nem működik. Valószínűbb, hogy segít, ha nehézségei vannak a különféle webhelyek és szolgáltatások elérésekor, ebben az esetben általában megoldja a problémát.

9. Ellenőrizd, hogy a valódi YouTube TV webhelyet használod. A hackerek egyik módszere a személyes adatok ellopására az, hogy hamis webhelyeket használnak, amelyek valódi webhelyeknek tűnnek. Ezt hívják adathalászatnak. Ez akkor fordulhat elő, ha valaki egy webhely hamis verziójára mutató hivatkozást ad meg Önnek.

   Bár ez nem túl valószínű, könnyen ellenőrizhető. A webböngészőben keresse meg a következőt: tv.youtube.com. Ha a YouTube TV most működik, nem kell további lépéseket tennie a probléma megoldásához.

   Ha a YouTube TV hamis verziójához érkezett, miután rákattintott egy gyanús linkre egy e-mailben, módosítania kell a fiók jelszavát. Engedélyeznie is kell kéttényezős hitelesítés fiókjához való további biztonságos hozzáférés érdekében.

Hálózati problémák

Ha az összes hibaelhárítási tippet kipróbáltad, és a YouTube TV továbbra sem működik, akkor lehet, hogy internetszolgáltatóddal van probléma. Ez különösen akkor valószínű, ha más webhelyek is nem működnek. Előfordulhat, hogy túl sok eszköz csatlakozik a hálózathoz, vagy nem rendelkezik elegendő sávszélességgel nagy adatforgalmat jelentő webhelyek, például a YouTube TV futtatásához.

Ha nem tudod elérni a YouTube TV-t a hálózatod egyik eszközén sem, és egyik tippünk sem működött, akkor további segítségért fordulj internetszolgáltatódhoz.

Utolsó megoldás: Változtassa meg DNS-kiszolgálóit

Nagyon kicsi az esélye annak, hogy a YouTube TV nem működik, mert az eszközöd rossz útvonalat használ a Google szervereihez való csatlakozáshoz. Ez valószínűleg igaz, ha használhatja a szolgáltatást mobiladat-kapcsolat esetén, de nem, ha otthoni internethez csatlakozik. Egy ilyen probléma megoldásának legegyszerűbb módja egy másik eszköz használata DNS szerver. Ha nem biztos abban, hogy mi az a DNS-kiszolgáló, akkor valószínűleg azokat használja, amelyeket az internetszolgáltató hozzárendelt.

Vessen egy pillantást nálunk útmutató a DNS-kiszolgálók megváltoztatásához a következő lépésekért, vagy tekintse meg a listánkat Ingyenes és nyilvános DNS-kiszolgálók alternatívákért.