Javítás, ha a PS5 nem veszi, olvassa vagy adja ki a lemezt

Ha a PlayStation 5 nem veszi, olvassa vagy adja ki a lemezt, az óriási probléma lehet. Legyen szó arról, hogy a PS5 nem olvassa be a lemezt, vagy a PS5-ben ragadt lemez problémája, ez nagyon kényelmetlen, de nem kell állandó problémának lennie. Így állíthatja be újra megfelelően a PS5-öt.

Mi az oka annak, hogy a PS5 nem vesz, olvas el vagy nem adja ki a lemezt?

Ha a PS5-nek problémái vannak a lemezek kezelésével, az általában a fizikai hardverrel, a konzol firmware-ével vagy a sérült lemezzel kapcsolatos probléma. Ez a probléma a játéklemezekre és a Blu-ray- vagy DVD-lemezekre egyaránt vonatkozhat. Előfordulhat, hogy a lemezmeghajtó mechanizmusa elromlott, a lemezérzékelővel vagy a kilökőgombbal akadtak problémák, vagy a firmware-ben van olyan hiba, amely megakadályozza a rendszert a lemezek fogadásában, beolvasásában vagy kiadásában.

A problémák közül sok megoldható otthon, de vannak olyan esetek, amikor a PS5 konzolt a Sonynak szakszerűen meg kell javítania, vagy akár javíthatatlan is lehet.

Mielőtt elérné ezt a szakaszt, érdemes leszűkíteni a dolgokat az Ön által kezelt konkrét problémára:

• A PS5 nem fogad lemezeket. Ez a probléma gyakran akkor fordul elő, amikor már van lemez a konzolban, vagy akkor, amikor Ön a lemez a behelyezési kísérlet piszkos vagy sérült, vagy a rendszer nem ismeri fel, hogy Ön megpróbálja beilleszteni a lemez.
• A PS5 nem olvas lemezeket. Ennek oka lehet a lemezmeghajtó sérült, firmware-hiba, vagy azért, mert piszkos vagy sérült lemezt helyezett be.
• A PS5 nem adja ki a lemezeket. Ezt a problémát gyakran egy sérült kilökési mechanizmus, piszkos vagy szennyezett alkatrészek vagy firmware-hiba okozza.

Hibaelhárítás, ha a PS5 nem tud lemezt venni, olvasni vagy kivenni

Ha a PS5 nem tudja megfelelően használni a lemezt, próbálja ki az alábbi hibaelhárítási tippeket a lemez újraindításához:

1. Ellenőrizze, hogy nincs-e még behelyezve lemez. Ha nem tud lemezt helyezni a rendszerbe, próbálja meg megnyomni a konzol elején található kiadó gombot. Előfordulhat, hogy egy játék vagy filmlemez már be van helyezve, vagy azért, mert elfelejtette, vagy valaki más használta a konzolt.

2. Indítsa újra a PS5-öt. A számítógépekhez hasonlóan néha egy egyszerű újraindítás sok problémát megoldhat a PS5-ön. Próbálja újraindítani, és ellenőrizze, hogy a konzol képes-e újra lemezeket venni, olvasni és kivenni.

   Tipp:

   Próbálja meg kihúzni a konzolt 30 percre a kemény újraindítás végrehajtásához.

3. Próbálja kivenni a játéklemezt a szoftveren keresztül. Ha tudja, hogy melyik lemezről van szó, nyissa meg a PS5 irányítópultját, nyomja meg az Opciók gombot az ikonon, és görgessen le a Lemez kiadása lehetőséghez a lemez kiugrásához.

4. Tisztítsa meg játék- vagy filmlemezét. Ellenőrizze a lemezt, hogy nem sérült-e meg, vagy nincs-e benne por vagy szennyeződés. Óvatosan tisztítsa meg mikroszálas kendővel, majd próbálja meg újra behelyezni.

   Fontos:

   Csak tiszta és száraz mikroszálas törlőkendőt használjon a további sérülések elkerülése érdekében.

5. Próbáljon ki egy másik játékot vagy filmet. Ha a PS5 nem olvassa be a lemezt, próbáljon ki egy másikat, hogy megnézze, a probléma a lemezben vagy a lemezmeghajtóban van-e.

6. Ellenőrizze, hogy a lemezt megfelelően helyezte-e be. Amikor a PS5 függőlegesen van elhelyezve, nehéz lehet megállapítani, hogy megfelelően helyezte-e be a lemezt. Próbáld meg fordítva, ha a konzol nem olvassa be a lemezt.

7. Ellenőrizze, hogy a lemez kompatibilis-e. Ellenőrizze, hogy a behelyezett lemez kompatibilis-e a konzollal. A PS5 nem tudja olvasni a PS3 vagy régebbi játéklemezeket.

8. Forgassa el a PS5 konzolt. A PS5 függőlegesen vagy vízszintesen is elhelyezhető. Próbálja meg megváltoztatni a tájolást, hátha segít a konzolnak a lemez megfelelő olvasásakor.

9. Tisztítsa meg a PS5 lemezmeghajtó belsejét. Sűrített levegővel vagy ventilátorral óvatosan tisztítsa meg a port a PS5 meghajtóról. Előfordulhat, hogy ehhez le kell csavarni a konzol külső paneleit. Ellenőrizze, hogy nincsenek-e idegen tárgyak, és óvatosan távolítsa el őket csipesszel.

   Tipp:

   Csak akkor tegye ezt, ha magabiztosnak érzi az eszközök szétszerelését.

10. Kapcsolatba lépni PlayStation ügyfélszolgálat Ha a konzol még garanciális, a PlayStation ügyfélszolgálata segíthet a javításban. Ha nem, tanácsot adnak az egyéb javítási lehetőségekről, és segítenek eldönteni, hogy mi legyen a következő lépés.

    Tipp:

    A Sony rendelkezik dedikált PlayStation Fix & Replace szolgáltatás bármilyen konzolprobléma esetén.