Javítás, ha a Firestick nem csatlakozik az internethez
Ha a Fire TV Stick nem csatlakozik az internethez, az általában a helyi hálózattal vagy az internetkapcsolattal kapcsolatos probléma miatt van. Lehetséges, hogy a vezeték nélküli hálózat jelerőssége túl alacsony, probléma lehet a helyi hálózati hardverrel, vagy az internetkapcsolattal. Ha saját maga állítja be a Fire Stick-et, ez egy olyan probléma, amelyet hibaelhárítási tippjeink követésével meg kell oldania. Ha valaki más állította be a Fire Stick-et, különösen, ha valaki telepítette a VPN az Ön számára, akkor előfordulhat, hogy az illető segítségét kell kérnie.
Mi okozza, hogy a Firestick nem csatlakozik az internethez?
A leggyakoribb oka annak, hogy a Fire Stick nem csatlakozik az internethez, valamilyen probléma az otthoni hálózattal, de számos egyéb lehetséges probléma is van, amelyeket ki kell zárnia. Íme a leggyakoribb okok, amelyek miatt a Fire Stick nem tud csatlakozni az internethez:
-
Wi-Fi jelerősség: Ha a Fire Stick túl messze van a vezeték nélküli útválasztótól, vagy túl sok az akadály, előfordulhat, hogy a vezeték nélküli jel túl gyenge. Az útválasztó vagy a Fire Stick áthelyezése megoldhatja ezt a problémát.
- Hálózati hardver problémák: Előfordulhat, hogy az útválasztóval vagy modemmel kapcsolatos probléma megakadályozza a Fire Stick internethez való csatlakozását. A hardver újraindítása általában megoldja ezt a problémát.
- Fire Stick problémák: Probléma lehet magával a Fire Stick-el. A Fire Stick újraindítása megoldhatja a problémát, vagy lehet, hogy vissza kell állítania a gyári beállításokat.
- VPN konfiguráció: Ha VPN van telepítve a Fire Stick-re, és az helytelenül van konfigurálva vagy hibásan működik, a VPN megakadályozhatja, hogy a Fire Stick csatlakozzon az internethez. Javítsa ki a konfigurációt vagy távolítsa el a VPN-t az ilyen jellegű probléma megoldásához.
- Internet kimaradás: Ha az internet nem működik, vagy más problémákat tapasztal. Ez megakadályozhatja, hogy a Fire Stick csatlakozzon az Amazon szervereihez.
- Amazon szolgáltatások kiesése: Ha az Amazon szolgáltatáskimaradást tapasztal, a kimaradás megakadályozhatja a Fire Stick működését.
Mi a teendő, ha a Firestick nem csatlakozik az internethez
Mielőtt bármi mást tennél, ellenőrizze, hogy az Amazon nem működik-e. Ha az Amazon szolgáltatásai leállnak, nem tehet mást, mint megvárja, amíg megoldják a problémát. Ha úgy tűnik, hogy minden a céljuk szerint működik, és képes vagy rá olyan dolgok eléréséhez, mint az Amazon Prime a hálózaton lévő többi eszközről, akkor továbbléphet az egyéb lehetséges problémák hibaelhárítására.
A Fire Stick internethez való csatlakoztatásához kövesse az alábbi hibaelhárítási tippeket:
Ellenőrizze a Fire Stick Wi-Fi kapcsolatát. A kapcsolatot a címre navigálva ellenőrizheti Beállítások > Hálózat, majd válassza ki a hálózatot. Ha a jelerősség nem megfelelő jó vagy nagyon jó, fontolja meg a vezeték nélküli útválasztó vagy a Fire Stick áthelyezését a kapcsolat javítása érdekében.
Állítsa vissza a hálózati kapcsolatot. Ha azt mondja, hogy a Wi-Fi jelerőssége erős vagy nagyon erős, de még mindig nem tud csatlakozni az internethez, próbálja meg alaphelyzetbe állítani a kapcsolatot. Navigáljon ide Beállítások > Hálózat > Az Ön Wi-Fi hálózata, majd nyomja meg a gombot menü gomb elfelejteni a hálózatot. Ezután ismét kiválaszthatja a hálózatot az újracsatlakozáshoz, megadhatja jelszavát, és ellenőrizheti, hogy működik-e a kapcsolat.
Próbálja ki a 2,4 GHz-es hálózatot, ha lehetséges. Ha a modem a 2,4 GHz-es hálózat és egy 5 GHz-es hálózat, navigáljon ide Beállítások > Hálózat és váltson át a 2,4 GHz-es hálózatra, és ellenőrizze, hogy a Fire Stick tud-e csatlakozni. Az 5 GHz-es hálózat gyorsabb, de a 2,4 GHz-es hálózatban erősebb lesz a jel és nagyobb a hatótávolsága.
Próbáljon meg vezetékes Ethernet kapcsolatot. Ha nem tud erős Wi-Fi kapcsolatot létesíteni, Ethernet-adapterrel csatlakoztathat Fire Stick-et az útválasztóhoz. Ez egy olyan tartozék, amely a Fire Stick USB-portjához csatlakozik, és lehetővé teszi a tápellátás és az Ethernet-kábel csatlakoztatását a Fire Stickhez.
Indítsa újra a hálózati hardvert. Sok hálózati csatlakozási probléma megoldható a hálózati hardver újraindításával, beleértve az útválasztót és a modemet. Húzza ki mindkettőt a tápkábelből, várjon 30 másodperctől egy percig, majd dugja vissza őket.
Indítsa újra a Fire Stick-et. Ha magával a Fire Stick-el van probléma, az újraindítás gyakran újra működésbe hozza a dolgokat. A Fire Stick-en nincs bekapcsológomb, de újraindíthatja úgy, hogy öt másodpercre kihúzza a tápkábelt, majd újra bedugja.
Ellenőrizze a VPN konfigurációját. Ha VPN van telepítve a Fire Stick-re, előfordulhat, hogy ez megakadályozza a Fire Stick internethez való csatlakozását. Ezt egyszerűen kizárhatja, ha ideiglenesen eltávolítja a VPN-t, és ellenőrzi, hogy tud-e csatlakozni az internethez. Ha ez megoldja a problémát, forduljon a VPN-alkalmazás fejlesztőihez a konfigurálással kapcsolatos információkért.
Törölje Amazon-fiókja regisztrációját. Ha olyan hibát lát, ahol az otthon jelenleg nem érhető el, vagy a Fire Stick nem tud csatlakozni a szerverhez, akkor segíthet az Amazon-fiók regisztrációjának törlése. Navigáljon ide Beállítások > Fiókom > Amazon fiók > Törölje a regisztrációt és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat. Ezután újra be kell jelentkeznie az Amazon-fiókjába, és ellenőriznie kell, hogy a Fire Stick működik-e.
Állítsa vissza a Fire Stick gyári beállításait. Ha a Fire Stick továbbra sem tud csatlakozni az internethez, hajtsa végre a gyári beállítások visszaállítását. Ezzel teljesen visszaállítja a Fire Stick-et, tehát úgy kell beállítania, mint az első beszerzéskor.
GYIK
-
Miért csatlakozik a Firestick a Wi-Fi-hez, de nem az internethez?
Ha az eszköz csatlakozik a Wi-Fi-hez, de nem az internethez, ennek oka lehet a gyenge Wi-Fi jel, a sérült Ethernet-kábelek vagy a VPN-vel való ütközés. Ha a te A Fire Stick nem csatlakozik a Wi-Fi-hez noha az internetkapcsolat stabil, a probléma valószínűleg az útválasztóban van.
-
Miért mondja a Firestick-em, hogy „az otthon jelenleg nem elérhető?”
A Fire Stick nem tud csatlakozni az Amazon szolgáltatásaihoz. Ha az internetkapcsolat működik, törölje Amazon-fiókja regisztrációját, majd jelentkezzen be újra, és ellenőrizze, hogy a Fire Stick működik-e.
-
Hogyan javíthatom ki, ha a Fire Stick nem válaszol?
Ha a te A Fire Stick nem válaszol, indítsa újra a készüléket, frissítse Fire TV Stickjét, vagy utolsó lehetőségként állítsa vissza az eszközt. Ha problémái vannak egy adott alkalmazással, telepítse újra. A probléma az is lehet, hogy a tiéd A Fire Stick távirányító nem működik.