A Galaxy A és M telefonok furcsa újraindítási problémába ütköztek
Sok Galaxy okostelefon-felhasználó jelentett egy hibát, amely miatt az eszközeik lefagynak és maguktól újraindulnak.
Számos jelentés létezik erről a hibáról a Samsung közösségi fórum, és a bejegyzések között görgetve úgy tűnik, hogy ez néhány Galaxy A és Galaxy M modellt érint.
fizkes/Getty Images
A leggyakrabban érintett készülékek a Galaxy M30s, M31, M31s, A50, A50s és A51, de csak Indiában. Máshonnan nem érkezett jelentés a problémáról.
Egy felhasználó videót rögzített megpróbálják a telefonjukat csak arra használni, hogy az eszköz lefagyjon és magától újrainduljon. Több felhasználó azt állítja, hogy telefonja egy véget nem érő újraindítási ciklusban ragadt, ahol eszközük nem haladja meg a Samsung logót.
A jelentések több hónapra nyúlnak vissza, a legkorábban március 9-én tette közzé. Bár egyesek azt állítják, hogy a probléma a telefon alaplapjával van, továbbra sem világos a hiba pontos oka, legyen az szoftver vagy hardver.
triloks/Getty Images
Érdemes megemlíteni, hogy ezek a telefonok mindegyike Exynos lapkakészlettel rendelkezik, de az még várat magára, hogy ezek a chipek szerepet játszanak-e a problémában.
A Samsung még nem tett semmilyen bejelentést vagy jelentős lépést a probléma megoldására. A linkek között böngészve a cég lépése az, hogy linkelni a felhasználókat az utasításokhoz az eszköz gyári alaphelyzetbe állításakor vagy egy szervizhelyen, hogy személyesen megjavítsák.