Az Apple önkiszolgáló javítási programja több hasznot hoz, mint Önnek

Egy olyan cselekményfordulattal, amelyet senki sem látott előre, az Apple hamarosan eladja Önnek a szükséges alkatrészeket és eszközöket, hogy saját iPhone-javítást végezhessen.

Nem csak ez, hanem más eszközök is – például a Mac gépek – később hozzáadódnak ehhez az új önkiszolgáló javítási programhoz. Az Apple még javítási útmutatókat is biztosít. Mindezt egy magáról ismert cégtől szánalmas hardver javíthatósági pontszámok és amiért ezt állította Az iPhone javítása túl veszélyes hogy az átlagos felhasználó megpróbálja. De vajon tényleg elkezdik-e javítani az emberek saját iPhone-jukat? Vagy az Apple csak megpróbálja levenni a hátáról a jogalkotók javítására?

"Minimum az, hogy a 3, 4 vagy 5 évnél megtalálja a szükséges akkumulátort és képernyőt, minden otthoni javítást könnyebbé tesz, különösen, ha ezek az alkatrészek ésszerű árúak."

iFixit Kevin Purdy – mondta a Lifewire-nek a javítási joggal kapcsolatos törvényekkel kapcsolatos kérdésre válaszolva.

Csináld magad

Önkiszolgáló javítás a jövő év elején kezdődik az Egyesült Államokban, és 2022-ig más országokban is elérhető lesz. Kezdésként olyan általános alkatrészeket vásárolhat, mint az iPhone-kijelző, a kamera és az akkumulátor, valamint a javítások elvégzéséhez szükséges szerszámokat és javítási kézikönyveket. A program lehetővé teszi a régi alkatrészek beküldését is újrahasznosításra. Az Apple szerint az új Apple Self Service Repair Online Store kezdetben "több mint 200 egyedi alkatrészt és eszközt kínál" az iPhone 12 és 13 modellek javításához.

A Self Service Repair olyan személyeket céloz meg, akik biztosak abban, hogy meg tudják javítani iPhone-jukat, és nem csak a független szervizközpontok számára. Ennek az az oka, hogy 2019-ben az Apple piacra dobta az ugyanilyen hosszú ívűt Független javítási szolgáltató program hogy hivatalos Apple alkatrészeket biztosítson független javítóműhelyeknek. Ez a program csak az Apple által minősített technikust alkalmazó vállalkozások számára volt elérhető.

Összességében ez kiváló hír. Sokan szívesen szétszedjük készülékeinket a közös javítások elvégzéséhez. Most megtehetjük, bízva abban, hogy az általunk használt alkatrészek a várt módon fognak működni (az Apple javításához gyakran "eredeti Apple alkatrészek" szükséges a diagnosztikai és kalibrációs teszteken való megfeleléshez).

"Ez csak mindenkinek segíthet[.] Az Apple jó képviselőt és némi pénzt kap, a felhasználók pedig módot kapnak saját eszközeik javítására" - mondta az iOS-alkalmazás fejlesztője – mondta Chris Hannah a Twitteren.

Az Apple sajtóközleményében az is szerepel, hogy most a javíthatóságot szem előtt tartva tervezi készülékeit. Ez nagy valószínűséggel az Apple házon belüli javítási technikusainak hasznára válik, akiknek már nem kell szinte az egész telefont szétszedni hogy eljusson a hátsó üveglaphoz. De ez nem számít. Az számít, hogy bárki, aki rendelkezik javítási ismeretekkel, most teljes támogatással gyakorolhatja ezeket a készségeket.

Javítási jog

Bár szeretjük ezt a fordulatot az Apple-től, mindez kissé erőltetettnek tűnhet. Noha a javíthatóság előnyös az Apple számára, amelynek több milliárd képernyőt és akkumulátort kell kicserélnie boltjaiban, nem profitál abból, ha ezt a felhasználók rendelkezésére bocsátja. Lehet, hogy ez csak egy módja annak, hogy elhárítsák a javításhoz való jog mozgalomból eredő szigorúbb törvényeket?

Majdnem egy éve az Európai Parlament a javításhoz való jog támogatására szavazott. Ami fogyasztói kiáltványnak indult, az lassan fogyasztóbarát törvények halmazává válik, amelyek erőlködnek az Apple-hez hasonló cégek nemcsak azért, hogy javíthatóbbá tegyék eszközeiket, hanem hogy pótalkatrészeket is elérhetővé tegyenek. Például az Európai Bizottság javasolta ezt pótalkatrészek elérhetővé válnak legalább öt évig a termék leállítását követően, és Németország szerint még hosszabbnak kellene lennie.

Az Egyesült Államokban Biden elnök végrehajtási rendeletet írt alá, amely utasításokat tartalmazott az FTC-nek az otthoni javítás korlátozására. Ez csak egy kezdet, de megmutatja, hogyan fújnak a szelek.

Az Apple minden oldalról dühös érte korlátozó App Store gyakorlatokat, annak magánéletet megsértő, fénykép-szkennelési tervek, és több. Ennek a fogyasztóbarát programnak a kidobása nem árthat, és valószínűleg nem is kerül sokba a működtetése.

Végül is a szabályozás így működik. Ennek egy része a kormányoktól a vállalkozásoknak küldött közvetlen megbízások, amelyek olyan dolgokat eredményeznek, mint Európa kiváló ingyenes adatroaming törvények. Máskor csak a törvényhozás fenyegetése elég ahhoz, hogy a nagyvállalatokat arra kényszerítse, hogy tisztázzák a tetteikat, mielőtt sokkal mélyebb változtatásokra kényszerülnének.

És ebben az esetben ez mindenki számára jó eredmény.