Miért nem változtatja meg a bolti javítás az új telefon beszerzésének gyakoriságát?
Kulcs elvitelek
- A T-Mobile a jövőben megkezdi a bolti javítások kínálatát az ügyfelek számára.
- A javításhoz való jog már évek óta vita tárgya az okostelefon-iparban.
- Annak ellenére, hogy megkönnyíti a javítást, a szakértők szerint a telefon élettartama továbbra is attól függ, hogy mikor érzi úgy, hogy ki kell cserélni, nem feltétlenül arra, hogy meddig bírja.
Maskot / Getty Images
Szakértők szerint az olyan szolgáltatók, mint a T-Mobile, amelyek megkönnyítik a javítást az ügyfelek számára, valószínűleg nem változtat azon, hogy a fogyasztók milyen gyakran vásárolnak új okostelefonokat, mivel sokan már azelőtt kicserélik telefonjukat, hogy muszáj lenne.
A javításhoz való jog már régóta vita tárgya az okostelefon-iparban, és ez valószínűleg nem fog egyhamar megváltozni. Néhány szolgáltató azonban, például a T-Mobile, megosztotta az ajánlatot bolti javítási lehetőségek ügyfelek számára. Bár ez új ajtókat nyithat meg a fogyasztók előtt az okostelefonok javítása előtt, a szakértők szerint kicsi annak a valószínűsége, hogy ez megváltoztatja az új telefon vásárlási gyakoriságát.
"A legtöbb ember átlagosan 2-3 évig őrzi telefonját, mielőtt eladja és frissíti." Stewart McGrenary, egy mérnöki szakértő, aki a Freedom Mobiles okostelefon-újrahasznosítóval és viszonteladóval dolgozik együtt, egy e-mailben mondta el a Lifewire-nek. „Sajnos az okostelefonokat nem úgy alkották meg, hogy örökké tartsanak. Hosszú ideig kitarthatnak, de hogy pontosan mennyi ideig, az attól függ, hogy mikor gondolja úgy, hogy a telefonja "meghalt".
Ne engedd el
Mivel minden évben új okostelefonok jelennek meg, könnyen elkaphatja a gondolat, hogy gyakran cserélje le régi telefonját. Az idő múlásával azonban megváltozni kezdett az a gyorsaság, amellyel sokan lecserélik telefonjukat.
Ez a változás azonban nem feltétlenül kapcsolódik ahhoz, hogy mennyire könnyű vagy nehéz megjavítani a telefont, bár ez segít. Ehelyett inkább ahhoz kötődik, hogy az emberek milyen gyakran gondolják úgy, hogy új telefonra van szükségük.
„Sajnos az okostelefonokat nem úgy alkották meg, hogy örökké tartsanak. Hosszú ideig kitarthatnak, de hogy pontosan mennyi ideig, az attól függ, hogy mikor gondolja úgy, hogy a telefonja "meghalt".
Az iPhone és Android telefonok korai napjaiban az olyan gyártók, mint az Apple és a Samsung folyamatosan újítottak, új funkciókkal egészítették ki az általuk kiadott telefonok minden egyes iterációját.
Most azonban az új funkciók megjelenése lelassult, és a fő okostelefonok minden éves frissítése általában minimumot kínál frissítéseket, így érdemes egy kicsit tovább tartani régi telefonját, hogy pénzt takarítson meg és a legtöbbet hozza ki a telefonjából frissíteni.
McGrenary szerint sok a személyes preferenciákon és a teljesítményről alkotott véleményen múlik, hogy a fogyasztók hogyan döntik el, hogy ki kell-e cserélniük okostelefonjukat.
Lassan működik a telefon? Problémái vannak az alkalmazások megnyitásával vagy a töltés megtartásával? Míg a javítás megoldhat bizonyos problémákat, a technikus nem tudja kijavítani a teljesítményt és a szoftverfrissítések hiányát. Ehelyett a gyártók támogatására támaszkodnak, amely néha egyszerűen nincs meg.
In Flux
Bár a frissítés okai egy kicsit lelassultak, lehetséges, hogy láthattuk a Az okostelefonok életciklusa a közeljövőben rövidülni kezd, különösen az 5G technológia folytatódásával fejleszteni.
Alapján Stratégiai elemzés, az okostelefonok jelenlegi 40 hónapos ciklusa 2025-re 33 hónapra rövidülhet. Úgy tűnik, hogy a változás mögött a gazdasági feltételek javulása áll, és az olcsóbb 5G modellek elérhetővé válnak a technológia fejlődésével.
PR MEDIA / Unsplash
Még akkor is, ha az okostelefon-szolgáltatók egyszerűbb javítási lehetőségeket kínálnak is, ha a felhasználók úgy érzik, hogy az új telefonokban kínált technológia kiváló, valószínűleg gyakran frissítik őket.
Vannak más ösztönzők is a korai frissítésre, különösen, ha kifizetik a régi telefont. Sok fogyasztó továbbra is az újrahasznosított vagy felújított eszközök vásárlására támaszkodik, ami az iparág egy része, amely folyamatosan növekszik, ahogy az új helyek és üzletek kínálják a fogyasztók régi készülékeit.
„A telefon állapotától függően továbbra is eladhatja régi okostelefonját, és megfelelő mennyiségű készpénzt kaphat új telefonjára” – jegyezte meg McGrenary. Azt is elmondja, hogy sok fogyasztó még mindig csak fiókokban vagy dobozokban hever a régi készülékekkel, ahová az új frissítések vásárlása után dobták.
Természetesen még a folyamatosan generáló új technológiák és az új funkciókat kínáló okostelefonok mellett is a A telefon frissítésének vagy cseréjének valódi oka a személyes preferenciákon múlik, McGrenary mondja.
Egyes felhasználók boldogan várnak éveket a frissítésre. Végül is vannak örömök frissítésre vár. Mások azonban nem biztos, hogy elégedettek eszközük sebességével, vagy azzal, hogy nem kap további szoftver- és operációs rendszer-frissítéseket.