Cherie Kloss technikát használ, hogy segítsen az ápolóknak állást találni

Az orvosi területen végzett küzdelmeit követően Cherie Kloss egy technológiai vállalatot alapított, amely az ápolási ágazat személyzeti problémáinak megoldására szolgál.

Kloss az alapítója és vezérigazgatója SnapNurse, egy technológiás egészségügyi személyzeti ügynökség, amely a gyors reagálású válsághelyzetekre és az igény szerinti személyzetre összpontosít. A SnapNurse-t 2017-ben alapították, premier platformja pedig 2018-ban indult. A cég küldetése, hogy segítsen megoldani az amerikai nővérhiányt.

McKinsey arról számol be az ápolónők elhagyják a szakmát riasztó ütemben a létszám, a munkaterhelés és a munka érzelmi megterhelése miatt. A SnapNurse platformja összekapcsolja az egészségügyi szakembereket olyan létesítményekkel, amelyek azonnali és hosszú távú munkaerő-szükségletet biztosít, fizetési rendszert biztosít, munkaerő-menedzsmentet, hitelesítést, és több.

"Lehetőséget akarok adni az ápolóknak, hogy pótolják ezeket a személyzeti hiányosságokat, és extra pénzt keressenek" - mondta Kloss a Lifewire-nek adott videóinterjújában.

"Szlogenünk az ápolók felhatalmazása a technológia révén, ami azt jelenti, hogy képessé tesszük őket arra, hogy több pénzt keressenek, és segítsünk az ápolói hiányon azáltal, hogy a technológiát használva segítünk nekik állást találni."

Mint az úszás cápákkal

Kloss szülei Koreából emigráltak, és amikor először érkeztek Los Angelesbe, apja mosogatógépként dolgozott. Azt mondta, hogy mindig sürgette, hogy tanuljon, ezért az Emory School of Medicine-be járt, és ápolónő aneszteziológus lett. Kloss 17 évig dolgozott ebben a szerepkörben. Ebből tíz év alatt egy gyártásfejlesztő céget vezetett.

"Ez alatt a tíz év alatt nagyon szórványosan dolgoztam aneszteziológusként, és itt-ott műszakokat kellett felvennem" - mondta Kloss. "Nagyon megterhelő folyamat volt a hitelesítés és a hitelesítés megszerzése, és mindezek nyomon követése 11 különböző létesítményben."

Kloss elmondta, hogy a médiában végzett karrierje sikeres volt, amíg a valóságs TV-ipar elkezdett kihalni és átalakulni. Ez idő alatt úgy döntött, hogy egy technológiai céget akar indítani, amelynek célja, hogy segítsen az ápolóknak abban, hogy több műszakot vegyenek fel a különböző létesítményekben. Kloss 49 évesen indította el a SnapNurse-t, és reméli, hogy inspirációt nyújthat más nők számára a karrierváltás terén.

„Sokféle karriered lehet; nem kell beleragadnia egyikbe sem” – mondta. „Keressen egy céget, amely új kezdetet tud adni, vagy indítsa el saját induló vállalkozását. Ne félj, és ne gondold, hogy már túl késő."

Kloss médiavállalkozása volt az első íze a vállalkozói szellemnek. Azt mondta, e vállalkozás során tanult az üzletről, és kemény leckéken ment keresztül, például nem fizetett magának.

"Olyan volt, mintha cápákkal úsznék, de azt hiszem, ezért nem igazán féltem egy tech startup beindításától."

Exponenciális növekedés

Kloss még műszaki háttér nélkül is elmondta, hogy médiakarrierje után elmerült az iparág megismerésében. Elkezdett részt venni ingyenes órákon a YouTube-on, és könyveket olvasni, hogy mindent megtudjon a tech startup területről.

A Kloss 375 belső alkalmazottra növelte a SnapNurse-t, és az indulás óta több mint 150 000 egészségügyi szakember használta a cég platformját. A SnapNurse exponenciálisan nőtt az elmúlt 18 hónapban.

"Annyi kórházi szerződést szereztünk a nagy kereslet miatt, így tudtunk maradni, és ma is folytattuk a növekedést" - mondta.

A cég következetes növekedése az oka annak, hogy Kloss nemrég nyerte meg az egyiket Az Ernst & Young 2021-es délkeleti év vállalkozója díja, ami elmondása szerint karrierje legértékesebb pillanata volt. A SnapNurse a 2018-as 1 millió dolláros bevételről mára 1 milliárd dollárra nőtt, mondta Kloss.

A számok ellenére nem mindig volt a legkönnyebb pénzt hozni kisebbségi nőalapítóként. Amikor Kloss kockázatitőke-cégekkel beszélt, azt mondta, gyakran a végén visszautasítja az ügyleteket, amikor a kockázatitőke azt mondja neki, hogy le kell cserélni, hogy csekket írhassanak.

„Láttam ezt az előítéletet odakint. Soha nem tudtam igazán kockázati tőkét bevonni, ami meglepő a növekedésünk és a pályánkat tekintve” – mondta Kloss.