A Galaxy Buds 2 nem csatlakozik? A probléma megoldása
Néha minden erőfeszítésünk ellenére az eszközök hibákba ütköznek, vagy nem akarnak úgy működni, ahogy kellene, ideértve a Samsung Galaxy Buds 2-t is. Ez az útmutató megtanítja Önnek a probléma megoldását, ha a Galaxy Buds 2 nem csatlakozik telefonhoz vagy más Bluetooth-kompatibilis eszközhöz.
A Bluetooth vezeték nélküli kapcsolatok néha foltosak lehetnek, és bár a technológia minden iterációval jelentősen javult, a felhasználók még mindig találkoznak időnként szinkronizálási és csatlakozási problémákkal. Számos oka lehet annak, hogy a Galaxy Buds 2 nem csatlakozik.
Íme néhány módszer a probléma megoldására, ha a Galaxy Buds 2 nem csatlakozik telefonhoz, számítógéphez vagy más Bluetooth-kompatibilis eszközhöz.
Ellenőrizze az interferenciát. A vezeték nélküli eszközök zavarhatják és megszakíthatják egymást, beleértve a Wi-Fi útválasztókat, készülékeket, átjátszókat és médiarendszereket. Ha a Galaxy Buds 2 készüléket más vezeték nélküli eszközök közelében próbálja meg párosítani, a probléma forrása a vezeték nélküli interferencia lehet. Helyezze át a csatlakoztatni kívánt eszközt, például a telefont és a Galaxy Buds 2 fülhallgatót egy másik, elszigeteltebb helyre.
A Bluetooth be- és kikapcsolása (újraindítás). A Bluetooth-eszközök néha akkor is rosszul működnek, ha korábban működtek, vagy korábban csatlakoztak. A Bluetooth kikapcsolása után várjon legalább egy percet, majd kapcsolja be újra. Ezzel visszaállítja a kapcsolatot, és megoldhat néhány gyakoribb problémát.
Indítsa újra a készüléket. Hasonlóan ahhoz, hogyan a számítógépeket időnként újra kell indítani a problémák megoldásához, előfordulhat, hogy telefonját vagy táblagépét is újra kell indítani. Törli az aktív memóriát, és megoldhat néhány alapvető csatlakozási problémát.
Szüntesse meg a Galaxy Buds 2 párosítását, és törölje a Bluetooth-profilt a csatlakoztatott eszközről. Néha a Galaxy Buds 2 Bluetooth-kapcsolat javítása a legjobb megoldás, és ez segíthet egy új, megbízhatóbb szinkronizálás létrehozásában. Nyissa meg a Bluetooth beállításokat, keresse meg Galaxy Buds 2 listájában Párosított eszközök és érintse meg a Beállítások ikon (fogaskerék). Koppintson a Párosítás megszüntetése. Egyes eszközökön előfordulhat, hogy meg kell erősítenie a fülhallgató párosításának megszüntetését. Várd meg a Galaxy Buds 2 hogy eltűnjön a Párosított eszközök lista. Engedélyezze eszközén a Bluetooth-t, és párosítsa újra a Galaxy Buds 2-t – győződjön meg róla, hogy a fülhallgató párosítási módban van!
Próbálja meg csatlakoztatni a Galaxy Buds 2-t egy másik eszközhöz. Ha probléma nélkül tudja csatlakoztatni a fülhallgatót a második eszközhöz, akkor valószínűleg az elsődleges eszközzel van a probléma, amelyet kezdetben csatlakoztatni próbált. Ha a Galaxy Buds 2 továbbra sem csatlakozik, most már tudja, hogy ez a probléma.
Töltse fel a Galaxy Buds 2-t. Lehet, hogy a Galaxy Buds 2 fülhallgató akkumulátorának töltöttsége túl alacsony ahhoz, hogy támogassa a megbízható kapcsolatot. Győződjön meg arról, hogy a fülhallgatón és a vezeték nélküli töltőtokon lévő töltőérintkezők por-, törmelék- és hajmentesek. Helyezze vissza a fülhallgatót a vezeték nélküli töltőtokba, és zárja le a fedelet. Csatlakoztassa az USB-kábelt a készülék és a fülhallgató töltéséhez. Mindig a Samsung által jóváhagyott töltőt vagy adaptert használjon. Hagyja a fülhallgatót és a tokot legalább 30 percig töltődni, mielőtt megpróbálná párosítani őket.
Soft reset a Galaxy Buds 2. Ehhez először helyezze a Galaxy Buds 2 fülhallgatót a vezeték nélküli töltőtokba, és csukja le a fedelet. Várjon 7-10 másodpercet, amíg be nem kapcsolnak. Nyissa fel újra a fedelet, helyezze párosítási módba a fülhallgatót, vagy vegye ki a tokból, hogy automatikusan csatlakozzon egy már párosított eszközhöz.
Javasoljuk, hogy újraindítás előtt töltse fel a vezeték nélküli töltőtokot és a Galaxy Buds 2 fülhallgatót legalább 15%-ra. Ha piros lámpa világít a töltőtokon, akkor fel kell tölteni.
Állítsa vissza a Galaxy Buds 2 gyári beállításait. Ha az összes többi módszert kipróbálta, és a Galaxy Buds 2 továbbra sem csatlakozik, elvégezheti a gyári beállítások visszaállítását, amely visszaállítja az összes szoftverbeállítást a gyári alapértékekre. A jó hír az, hogy nem sok adatot veszíthet a folyamat során. Meg kell javítania a fülhallgatót az összes eszközével együtt. Ehhez helyezze a Galaxy Buds 2-t a vezeték nélküli töltőtokba, és hagyja töltődni 10-15 percig. Ha a fülhallgató még a tokban van, nyissa ki a Galaxy Wearable alkalmazást egy csatlakoztatott Android-telefonon. Menj Névjegy > Visszaállítás > és érintse meg Visszaállítás ismét a megerősítéshez. Várja meg, amíg a gyári visszaállítási folyamat befejeződik.
Használnia kell a Galaxy Wearable alkalmazás, amely iOS rendszeren nem érhető el. Jelenleg nincs mód a fülhallgatók gyári alaphelyzetbe állítására iPhone-on vagy iOS-eszközön – hozzá kell férnie egy Android-táblagéphez vagy -telefonhoz, lehetőleg Samsung-modellhez.
Kérjen segítséget a Samsung ügyfélszolgálatától. Ha a fent felsorolt javítások mindegyikét kipróbálta, és semmi sem segít, forduljon szakértőhöz: Samsung támogatási központ. Meg kell keresnie a modellszámát, majd chaten üzenetet küldhet egy képviselőnek, felhívhatja őket, vagy online kérhet szolgáltatást. A Samsung támogatási útmutatót is kínál tippekkel hogyan lehet megoldani a csatlakozási problémákat a Samsung fülhallgatókkal.