Hogyan javítsunk ki egy Mac-et, amely indításkor szürke képernyőn leáll

A Mac újraindításakor előfordulhat, hogy a számítógép leáll, és az indítási folyamat nem halad tovább. A Mac modelltől függően a képernyő szürke, fekete vagy nagyon sötét lehet. Láthatja az Apple logót, egy forgó fogaskereket, egy forgó földgömböt, egy perjeles kört, vagy csak egy üres képernyőt. Vannak hibaelhárítási lépések és megoldások a Mac számítógépének újraindításához.

A szürke képernyős indítási probléma okai

Több fajtája létezik Mac indítási problémák, de a szürke képernyő problémája különösen elkeserítő, mert számos lehetséges oka lehet. Perifériás problémák, RAM-problémák vagy meghajtó-problémák akadályozhatják a Mac megfelelő indulását.

Például, ha rossz perifériát csatlakoztat a Mac számítógéphez, az megakadályozhatja a Mac működését az indítási sorrendet, ami miatt a Mac leáll, miközben arra vár, hogy a periféria válaszoljon a parancs. Előfordulhat, hogy egy rossz periféria vagy annak kábele miatt az egyik jelzőtüske a Mac egyik portján elakad (magasra állítva, alacsonyra állítva, testzárlatra vagy pozitív feszültségre). Ezen körülmények bármelyike ​​miatt a Mac lefagyhat az indítási folyamat során.

Bármi legyen is a szürke képernyő problémájának oka, számos hibaelhárítási lépéssel megpróbálhatja visszaállítani a Mac számítógépet.

A szürke indítóképernyő javítása Mac rendszeren

Mielőtt megpróbálná a hibaelhárítási lépések bármelyikét, kapcsolja ki a Mac-et, majd távolítsa el a hálózati kábel, audio be- és kimeneti kábelek, fejhallgatók és egyéb perifériák. Tartsa csatlakoztatva a billentyűzetet, az egeret és a kijelzőt.

1. Kapcsolja be a Mac számítógépet csatlakoztatott perifériák nélkül. Ha a Mac számítógépe probléma nélkül indul el, amikor nincs periféria csatlakoztatva, akkor tudni fogja, hogy egy hibás periféria vagy kábel okozta a szürke képernyő problémáját. Kapcsolja ki újra a Mac-et, csatlakoztassa újra a perifériát, majd indítsa újra a Mac-et. Folytassa ezt a folyamatot, amíg meg nem találja a rossz perifériát.

   A probléma a rossz kábel is lehet. Ha perifériát csatlakoztat, és ez okozza a szürke képernyő problémáját, próbáljon ki egy új kábelt, mielőtt kicseréli a perifériát.

2. Cserélje ki a sajátját egér és billentyűzet. Ha átnézte a perifériákat, és úgy tűnik, hogy egyikük sem a tettes, akkor az egér vagy a billentyűzet lehet a probléma. Csatlakoztasson egy ismert, jó egeret és billentyűzetet, majd indítsa újra a Macet. Nézze meg, hogy ez megoldja-e a szürke képernyő problémáját.

3. Indítsa el Mac számítógépét a Safe Boot eljárással. Győződjön meg arról, hogy az egér és a billentyűzet kivételével az összes perifériát leválasztotta, majd próbálja meg a Biztonságos rendszerindítást. A biztonságos rendszerindítás során a Mac számítógépe végrehajtja az indítási meghajtó könyvtárának ellenőrzését. Ha a meghajtókönyvtár sértetlen, a macOS úgy folytatja az indítási folyamatot, hogy csak a rendszerindításhoz szükséges minimális számú kernelbővítményt tölti be.

   Ha a Mac sikeresen elindul Safe Boot módban, indítsa újra a Mac-et normál módban, és ellenőrizze, hogy képes-e befejezni az újraindítási folyamatot.

   Ha a Mac képes elindulni a biztonságos rendszerindítás után, előfordulhat, hogy meghajtójavításra lesz szüksége. Használja a Disk Utility First Aid eszközeit meghajtó ellenőrzéséhez és javításához.

4. Reset PRAM és reset SMC. Ha nem tudja elindítani a Mac-et Biztonságos rendszerindítás módban, állítsa vissza a PRAM-ot és az SMC-t, majd ellenőrizze, hogy a Mac elindul-e. Ha igen, egyesével csatlakoztassa újra a perifériákat, és minden alkalommal indítsa újra a Macet, és ellenőrizze, hogy egyikük sem okozta-e az eredeti szürke képernyő problémát.

   A PRAM és az SMC visszaállítása visszaállítja a Mac hardverét az alapértelmezett beállításokra. Például a hangszintek az alapértelmezettre vannak állítva, a belső hangszórók vannak beállítva hangkimenet forrásaként, és a kijelző beállításai és a fényerő visszaáll.

5. Távolítsa el az extra RAM-ot. Ha a vásárlás után RAM-ot adott a Mac-hez, távolítsa el azt, és ellenőrizze, hogy a Mac megfelelően indul-e. Ha igen, akkor egy vagy több RAM-darab meghibásodott, és ki kell cserélnie. Addig folytathatja a munkát a Mac géppel, amíg meg nem szerzi a csere-RAM-ot.

   Odáig tartunk, hogy a hibaelhárítási lépések következtében valószínűleg elveszítheti az indítási meghajtón lévő adatok egy részét, ha nem az összeset.

6. Indítás egy indítható telepítőről. Ha sikeresen indít egy rendszerindításra alkalmas operációs rendszerrel rendelkező külső adathordozóról, például USB flash meghajtóról, akkor tudni fogja, hogy az indítómeghajtó okozza a szürke képernyővel kapcsolatos problémát. (Alternatív megoldásként indítsa el Mac számítógépét a Recovery HD-ről.)

   Ha az indító meghajtót azonosította a probléma forrásaként, javítsa ki a használatával A Disk Utility elsősegélynyújtása.

   Ha nem tudja megjavítani az indító meghajtót a Disk Utility segítségével, próbáljon ki egy harmadik féltől származó meghajtó segédprogramot. Ha a javítási folyamat nem működik, előfordulhat, hogy ki kell cserélnie az indító meghajtót.

7. Indítás egyfelhasználós módban (fsck). A kevéssé ismert egyszer használatos indítási mód egy olyan képernyőn indítja el a Mac-et, amely információkat jelenít meg az indítási folyamatról. (Úgy néz ki, mint egy régimódi terminál.) Értesíti, ha problémákat talált az indítólemezzel, és megpróbálja kijavítani a hibákat. Ha sikeresen megjavítja az indítómeghajtót, megjelenik a „Hangerő OK” üzenet. Ha nem látja ezt az üzenetet, akkor az indítólemezzel nagyobb problémák vannak.

8. Kérjen időpontot az Apple Store-ban vagy talál egy Az Apple által engedélyezett szervizközpont. Ha a hibaelhárítási lépések egyike sem járt sikerrel, lehet, hogy ideje kicserélni az indító meghajtót, vagy feltárni a problémákat egy másik belső összetevővel. Ügyeljen arra, hogy megbízható entitáshoz vigye el Mac-jét.