Mi a teendő, ha nem lehet aktiválni egy használt iPhone-t

Egy használt iPhone vásárlása néha problémákhoz vezet, amikor megpróbálja aktiválni az eszközt a szolgáltató hálózatán, mert az iPhone valaki más Apple ID-jét kéri, és enélkül nem működik.

Mi történik: Aktiválási zár

A nem aktiválható felhasználói iPhone-okat általában az Apple Find My iPhone szolgáltatásának az Aktiválási zárolás nevű funkciója okozza. Az Aktiválási zár egy biztonsági intézkedés, amelyet az Apple az iPhone-lopások kezelésére adott hozzá. Az Aktiválási zár előtt, ha valakinek sikerült ellopnia egy iPhone-t, és nem kapta el, egyszerűen törölhette, továbbadhatta, és megúszhatta a bűncselekményt. Az aktiválási zár megváltoztatta.

Amikor a telefon eredeti tulajdonosa beállította az iPhone keresése funkciót az eszközön, az eszköz aktiválásához használt Apple ID az Apple szerverein tárolódik a telefonra vonatkozó információkkal együtt. Ezek a szerverek csak akkor aktiválják újra a telefont, ha az eredeti Apple ID-t használják.

Le van tiltva az iPhone aktiválásában vagy akár használatában, mert nem rendelkezik azzal az Apple ID felhasználónévvel és jelszóval, amelyet eredetileg a telefon beállításához használt. Ez segít megelőzni a lopást: miért kell ellopni egy telefont, amely nem működik? Másrészt az sem segít, ha jogosan vásárolta meg a telefont.

Valószínűleg az előző tulajdonos csak elfelejtette kikapcsolni a Find My iPhone funkciót, vagy megfelelően törölni az eszközt, mielőtt eladta volna (bár ez annak a jele is lehet, hogy lopott készüléket kapott, ezért legyen óvatos). Csak fel kell vennie a kapcsolatot az előző tulajdonossal, és meg kell kérnie néhány lépést.

Az aktiválási zár eltávolítása az iPhone készülékről az előző tulajdonossal

Az új iPhone használatához el kell távolítania az aktiválási zárat az előző tulajdonos Apple ID azonosítójának megadásával.

Kezdje el a folyamatot úgy, hogy felveszi a kapcsolatot az eladóval, és elmagyarázza a helyzetet. Ha az eladó elég közel lakik Önhöz, hogy vissza tudja vinni a telefont, tegye meg. Miután az eladó kezében van az iPhone, csak be kell írnia az Apple ID-jét az Aktiválási zár képernyőn. Ha ez megtörtént, indítsa újra a telefont, és folytathatja a normál aktiválási folyamatot.

Az aktiválási zár eltávolítása az előző tulajdonossal az iCloud használatával

A dolgok egy kicsit bonyolultabbak, ha az eladó fizikailag nem fér hozzá a telefonhoz. Ebben az esetben az eladó az iCloud segítségével eltávolítja a telefont a fiókjából az alábbi lépések végrehajtásával:.

1. Menj iCloud.com bármilyen eszközön.

   

   Ha iOS-eszközén eléri az iCloud.com webhelyet, és telepítve van a Find My iPhone, akkor megjelenik egy lehetőség Nyissa meg az iPhone keresése lehetőséget. Koppintson rá a folytatáshoz.

   

2. Jelentkezzen be azzal az Apple ID-vel, amelyet a telefon aktiválásához használtak.

3. Kattintson Keresse meg az iPhone-t.

   

4. Kattintson Minden eszköz.

5. Kattintson arra a telefonra, amelyet eladnak Önnek, majd kattintson az „i” ikonra a részletek megtekintéséhez.

   

6. Kattintson Eltávolítás a fiókból. Lehet, hogy az előző tulajdonosra lesz szüksége Törli először az eszközt, ha még nem tették meg (lásd lent).

Ha ez megtörtént, akkor kell indítsa újra az iPhone-t. Ha folytathatja a normál aktiválási folyamatot, akkor kész.

Mi a teendő, ha a kezdőképernyő vagy a jelszó képernyő látható

Attól függően, hogy az előző tulajdonos mit tett vagy nem, előfordulhat, hogy Ön még nem is az aktiválási zárolási szakaszban van. Ha bekapcsolja új telefonját, és vagy az iPhone kezdőképernyőjét látja, vagy a jelszózár képernyőjén, az eladó nem törölte megfelelően a telefont, mielőtt eladta Önnek.

Ebben az esetben az eladónak törölnie kell az eszközt, mielőtt aktiválná. Íme, mit kell tennie az előző tulajdonosnak:

• Ha a telefon iOS 10 vagy újabb rendszert futtat, az eladónak ki kell jelentkeznie az iCloudból, majd törölnie kell az eszközt a Beállítások > Tábornok > Visszaállítás > Minden tartalom és beállítás törlése.
• Ha a telefon iOS 9 operációs rendszert futtat, az eladónak a címre kell mennie Beállítások > Tábornok > Visszaállítás > Minden tartalom és beállítás törlése és írja be az Apple ID-jét, amikor a rendszer kéri.

Amikor a törlési folyamat befejeződött, a telefon készen áll az aktiválásra.

Az iPhone törlése az iCloud segítségével

Ha az előző tulajdonos nem törölte megfelelően az iPhone-t, és Ön fizikailag nem tudja eljuttatni a telefont az eladóhoz, az eladó az iCloud segítségével törölheti azt. Ehhez győződjön meg arról, hogy az aktiválni kívánt telefon csatlakozik Wi-Fi- vagy mobilhálózathoz, majd kérje meg az eladót, hogy kövesse az alábbi lépéseket:

1. Menj iCloud.com/#find.

2. Jelentkezzen be azzal az Apple ID-vel, amelyet az Ön által értékesített telefonon használtak.

3. Kattintson Minden eszköz.

4. Válassza ki az Ön által árusított telefont.

5. Kattintson iPhone törlése.

6. Ha a telefon törlődött, kattintson a gombra Eltávolítás a fiókból.

7. Indítsa újra a telefont, és be kell tudnia állítani.

iPhone törlése a Find My iPhone alkalmazással

Az utolsó szakaszban az iCloud használatával végrehajtott iPhone törlésének ugyanaz a folyamata elvégezhető a Find My iPhone alkalmazás telepítve egy másik iPhone készülékre. Ha az eladó ezt szeretné, csatlakoztassa a vásárolt telefont Wi-Fi-hez vagy mobilhálózathoz, majd kérje meg az eladót, hogy kövesse az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a Find My iPhone alkalmazást.

2. Jelentkezzen be azzal az Apple ID-vel, amelyet az eladott telefonon használtak.

3. Válassza ki azt a telefont, amelyet eladtak neked.

4. Koppintson a iPhone törlése.

   

5. Koppintson a iPhone törlése (ugyanaz a gombnév, de új képernyőn).

   

6. Adja meg az Apple ID-t.

7. Koppintson a Törli.

8. Koppintson a Eltávolítás a fiókból.

9. Indítsa újra az iPhone-t, és kezdje el a beállítást.

Hogyan lehet elkerülni az aktiválási zárat iPhone eladásakor

Ha el akarja adni iPhone-ját, nem akarja, hogy az eladó azt mondja, hogy nem kapcsolta ki az Aktiválási zárat. Gondoskodjon a zökkenőmentes tranzakcióról, ha minden megfelelő dolgot megtesz mielőtt eladná iPhone-ját.