Kako to popraviti kada se Nintendo Switch ne poveže na Wi-Fi
Ako se vaš Nintendo Switch ne poveže na Wi-Fi, nećete moći koristiti naslove za preuzimanje, pristupiti načinima za više igrača ili koristiti glasovni chat, iako biste i dalje trebali moći igrati većinu igara.
Prekidač se možda neće uspjeti povezati s mrežom tijekom početnog postavljanja ili kasnije može izgubiti vezu.
Upute u ovom članku odnose se na Nintendo Switch, Prebaci Lite, i Nintendo Switch (OLED model) konzole, uz neke istaknute iznimke.
Uzroci zašto se Nintendo Switch ne povezuje na Wi-Fi
Nintendo Switch može izgubiti vezu ili je ne može uspostaviti iz raznih razloga. Neki uzroci uključuju:
- Nintendo Switch Online ili druge usluge ne rade.
- Vaša Wi-Fi mreža ne radi.
- Vaš Switch je izvan dometa usmjerivača.
- Sigurnosni ključ vaše mreže nije kompatibilan.
- A firewall sprječava Switchu da pristupi vašoj mreži.
Što učiniti kada se prekidač ne može spojiti na Wi-Fi
Isprobajte dolje navedene opcije za rješavanje problema kako biste svoj Switch vratili na mrežu. Ako ništa ne uspije, morat ćete kontaktirati Nintendovu tehničku podršku.
Provjerite je li Nintendo Switch Online isključen. Lokalni ili globalni prekid će spriječiti svačije prekidače u pristupu mrežnim uslugama. Provjerite nije li problem na strani Nintenda prije nego što isprobate druge popravke.
-
Približite se usmjerivaču. Ako imate Switch Lite ili neku drugu konzolu u prijenosnom načinu rada (to jest, nije povezana s vašim televizorom), možda ste predaleko od usmjerivača. Sjednite na drugo mjesto da vidite hoće li se veza poboljšati.
Ako je vaš Switch povezan s priključnom stanicom, pokušajte ga pomaknuti bliže usmjerivaču.
Provjerite status svoje mreže. Ako problem nije u usluzi, možda je u vašoj mreži. Provjerite mogu li se drugi uređaji, poput telefona, prijenosnih računala i tableta, povezati na Wi-Fi. Ako ne mogu, poduzmite neke korake za rješavanje problema.
Ponovno pokrenite Switch. Isključivanje hardvera umjesto stavljanja u stanje mirovanja može riješiti neke probleme. Držite pritisnutu Vlast gumb na konzoli oko pet sekundi za otvaranje izbornika, a zatim odaberite Mogućnosti napajanja. Možete odabrati ponovno pokretanje ili isključivanje konzole; birati Isključiti za potpuno isključenje sustava.
-
Ponovno pokrenite modem i usmjerivač. Bez obzira čini li se da je vaša mreža pokrenuta ili ne, nije loša ideja i pokušati je uključiti. Ako su vaš usmjerivač i modem odvojeni, isključite ih na otprilike minutu. Ponovno uključite modem, pričekajte oko 30 sekundi, a zatim vratite napajanje na usmjerivač.
Ako imate kombinirani usmjerivač/modem, isključite ga, pričekajte oko minutu, a zatim ga ponovno uključite. Pokušajte ponovno uspostaviti vezu nakon što se potpuno pokrene.
Provjerite je li vaša bežična sigurnost kompatibilna. Svoju kućnu mrežu trebali biste zaštititi pomoću a WEP ili WPA ključ kako bi vaši podaci i veza bili sigurni, ali ne može svaki novi standard raditi s Switchom. Ček Nintendo popis kompatibilnosti za najnovije informacije o podršci.
-
Pokušajte žičanu vezu. Switch i Lite ne mogu koristiti žičanu internetsku vezu kada ih prvi put kupite. Morat ćete kupiti LAN adapter da biste ih mehanički postavili na mrežu. (Nintendo Switch OLED model dolazi s priključnom stanicom s žičanim LAN priključkom.) Switch Lite će također trebati USB postolje za stvaranje priključka u koji će se adapter priključiti.
Standardni Nintendo Switch može koristiti žičanu vezu samo kada je priključen.
Provjerite postavke vatrozida. Vatrozid vaše mreže može spriječiti Switch u pristupu uslugama. Možete ga staviti u a DMZ odvojiti ga od ostalih uređaja i zaobići vatrozid. Slijedite upute na Nintendovoj stranici za podršku postavite DMZ za svoj Switch.
Prosljeđivanje mrežnih portova. Možete osigurati da vaš Switch može pristupiti svoj propusnosti koja mu je potrebna prosljeđivanjem portova putem vašeg usmjerivača. Specifičnosti otvaranja i dodjeljivanja dijelova vaše mreže Switchu mogu se razlikovati ovisno o vama hardverske postavke, ali se u osnovi svodi na prijavu na usmjerivač ili modem i promjenu nekoliko brojevima.
Kontaktirajte Nintendo. Ako ništa drugo ne radi, vaš sustav će možda trebati popravak ili servis. Koristite Nintendo online portal za slanje poruka ili poziv za više pojedinosti.