Kakvo će pokriće biti jamstvo za vaše prijenosno računalo?

Pronašli ste sjajno, novo prijenosno računalo svojih snova i spremni ste predati novac ili kreditnu karticu. STOP! Jeste li pročitali – i ponovno pročitali – svaku riječ jamstva? Prvi korak za kupnju prijenosnog računala trebao bi biti čitanje i usporedba jamstava (možete ih pronaći na web stranici proizvođača prijenosnog računala).

Prije kupnje prijenosnog računala, koristite ovaj vodič da biste saznali i razumjeli vrstu usluga popravka na koje imate pravo.

Jamstvo za prijenosno računalo

Većina jamstva za prijenosna računala pokriva hardverske probleme koje nije uzrokovao vlasnik, kao što su neispravne tipkovnice, problemi s monitorom, modem kvarovi i drugi problemi s unutarnjim komponentama. Jamstvo za prijenosno računalo općenito pokriva dijelove i rad za popravke.

Jamstvo za prijenosno računalo također navodi koje radnje s vaše strane poništavaju jamstvo. Nešto tako jednostavno kao što je otvaranje kućišta i lomljenje pečata može biti dovoljno da poništite jamstvo, čak i ako samo želite zaviriti unutra.

Hoće li uklanjanje, promjena ili dodavanje novih unutarnjih komponenti poništiti vaše jamstvo? Ovu vrstu informacija morate znati prije kupnje prijenosnog računala; ovo nije ono što želite naučiti nakon činjenice.

Odjeljak o pokrivenosti također pokriva kako vratiti oštećeno prijenosno računalo, tko je odgovoran za troškove vraćene jedinice, koja je vrsta telefonske podrške dostupna i koliko dugo je podrška dostupna. Trebat ćete besplatnu telefonsku podršku u trajanju od najmanje 90 dana s pristupom 24 sata dnevno.

Što nije pokriveno

Ako oštetite ili izgubite podatke, ti problemi nisu pokriveni jamstvom za prijenosno računalo. Jamstvo za prijenosno računalo jasno će navesti da svi problemi povezani sa softverom nisu pokriveni.

Ni u jamstvu za prijenosno računalo nećete pronaći pokriće za krađu, štetu ili lom uzrokovane od strane vlasnika. Ti problemi su pokriveni policom osiguranja.

Trajanje jamstvenog roka

Dok uspoređujete jamstva za prijenosna računala, istražite trajanje jamstva za prijenosno računalo. Je li to na godinu dana ili više? Predlažemo jamstvo za prijenosno računalo koje traje više od godinu dana, sve dok ne uključuje dodatne troškove.

Produljena jamstva i planovi maloprodajnih usluga

Produljeno jamstvo način je nastavka pokrića nakon prvobitnog roka jamstva; produženo jamstvo također obično povećava kupovnu cijenu vašeg novog prijenosnog računala. Neki proizvođači prijenosnih računala nude proširena jamstva.

Ako laptop kupite u maloprodajnoj trgovini, oni vam mogu ponuditi plan maloprodajnih usluga. Maloprodajni planovi usluga razlikuju se od jamstava po tome što servisni planovi mogu pokriti dodatne izloženosti i mogu se kupiti za različita vremenska razdoblja (jedna do tri godine). Plan maloprodajnih usluga pruža najbolju vrijednost u većini slučajeva.

Međunarodno jamstvo

Onima koji često putuju savjetujemo da pažljivo pročitaju svaki spomen pokrića međunarodnog jamstva. Pokriće međunarodnog jamstva također se naziva "ograničeno" pokriće. Ovaj odjeljak može eksplicitno navesti koje su stavke pokrivene i u kojim zemljama ćete imati pokrivenost. Mnogi proizvođači prijenosnih računala navest će popis po komponentama (modem ili adapter za napajanje) i gdje je certificiran za rad.

Još jedna stvar koju vrijedi istražiti s međunarodnim jamstvom za prijenosna računala jest način na koji će se popravci izvesti. Možete li tijekom putovanja odnijeti svoje prijenosno računalo u ovlašteni servis za popravak gdje se trenutno nalazite (kamo god putovali) ili se morate vratiti u zemlju porijekla radi popravka? Dobra međunarodna jamstva za prijenosna računala sadrže odredbe za popravak ili servisiranje gdje god se nalazili.

Popravci i servis

U jamstvu za prijenosno računalo proizvođač će navesti kako će popravci biti dovršeni i hoće li koristiti nove, rabljene ili obnovljene dijelove. Odabir novog prijenosnog računala koji će biti popravljen s novim dijelovima uvijek je poželjniji. Jamstvo također treba sadržavati pojedinosti o mjestima servisiranja.

Rabljena ili obnovljena prijenosna računala

Ako kupite rabljeno ili obnovljeno prijenosno računalo, i dalje bi trebalo postojati jamstvo. Obično ovo jamstveno razdoblje neće biti dulje od jedne godine osim ako ne kupite produženo jamstvo ili plan maloprodajnog servisa. Većina jamstva za rabljena ili obnovljena prijenosna računala je 90 dana.

Dakle, prije nego što uložite novac za novo ili ne baš novo prijenosno računalo, svakako provjerite jamstva. Također, istražite recenzije i iskustva drugih korisnika prijenosnih računala. Traziti pouzdanost i ocjene usluge kako biste dobili dobar pokazatelj što možete očekivati ​​s jamstvom za prijenosno računalo.