Zatvoriti
Izbornik

Kako resetirati svoj Samsung uređaj

click fraud protection

Ovaj članak objašnjava kako vratiti Samsung Galaxy Smartphone, Note ili Tab na tvorničke postavke.

Razlozi za resetiranje vašeg Samsung uređaja

Dok koristite svoje Samsung Galaxy pametni telefon, Note ili Tab, možda ćete otkriti da vaš uređaj ima problema s rušenjem ili smrzavanjem aplikacija, što je čudno šumovi ili uopće ne stvaraju buku, ne sinkroniziraju se s drugim uređajima ili ne primaju i/ili ne stvaraju poziva. U tim slučajevima možete vratiti svoj uređaj na tvorničke specifikacije tako da izvršite a Vraćanje tvorničkih postavki unutar Postavke zaslon.

Možda ste u ozbiljnijoj situaciji u kojoj je vaš zaslon prazan, zamrznut ili ne prihvaća nijedan vaš prst (ili S Pen) ulaz. U tom slučaju, vaš jedini izlaz je izvršiti tvrdo vraćanje na tvorničke postavke korištenjem tipki uređaja za pristup firmveru uređaja, koji je trajni softver programirano u memoriju vašeg uređaja.

Prije nego što resetujete svoj Samsung

Vraćanje na tvorničke postavke briše sve informacije i podatke na vašem uređaju uključujući sve aplikacije,

postavke, glazbu, fotografije i videozapise. Ove upute za vraćanje na tvorničke postavke odnose se na sve Samsung Galaxy Tab tablete, Galaxy S pametne telefone i Galaxy Note phableti koji koristi Android 7.0 (Nougat) i 8,0 (Oreo).

Ako imate Samsung uređaj koji koristi verziju Android koji je stariji od 7.0 (Nougat), evo kako napraviti sigurnosnu kopiju ručno:

  1. Dodirnite aplikacije na početnom zaslonu.

  2. Na zaslonu aplikacija prijeđite prstom do stranice koja sadrži ikonu Postavke (ako je potrebno), a zatim dodirnite Postavke.

  3. Na zaslonu postavki dodirnite Sigurnosno kopiranje i resetiranje.

  4. U odjeljku Sigurnosno kopiranje i vraćanje dodirnite Izradite sigurnosnu kopiju mojih podataka.

Čak i ako napravite sigurnosnu kopiju svojih podataka, potrebna vam je vaša Google adresa e-pošte i zaporka jer će nakon resetiranja vaš uređaj tražiti da se prijavite na svoj Google račun. Štoviše, ako imate ključ za dešifriranje za svoju SD karticu, morat ćete znati i taj ključ kako biste mogli pristupiti datotekama pohranjenim na toj kartici.

Ručno sigurnosno kopirajte

Ako niste postavili automatsko sigurnosno kopiranje i još uvijek možete pristupiti svom uređaju, možete napraviti sigurnosnu kopiju ručno na sljedeći način:

  1. Povucite prema dolje Izbornik Brze postavke.

  2. Dodirnite zupčanik (Postavke).

  3. Na zaslonu postavki prijeđite prstom prema gore na popisu kategorija dok ne vidite Računi i sigurnosna kopija, ako je potrebno.

  4. Dodirnite Sigurnosno kopiranje i vraćanje.

  5. U odjeljku Google račun dodirnite Izradite sigurnosnu kopiju mojih podataka.

  6. Na zaslonu Sigurnosno kopiranje mojih podataka dodirnite Isključeno za uključivanje sigurnosnog kopiranja. Vaš će uređaj tada automatski sigurnosno kopirati vaše podatke na Google.

    Uključivanje sigurnosnog kopiranja na Google računu.

Koraci vraćanja na tvorničke postavke

Kada ste prvi put postavili svoj uređaj, Android vas je obavijestio da će sigurnosno kopirati vaše podatke na vaš Google račun automatski. Dakle, kada postavite svoj uređaj nakon resetiranja, moći ćete vratiti svoje aplikacije i podatke.

Evo kako izvršiti resetiranje na tvorničke postavke Samsung uređaj:

  1. Povucite prema dolje Izbornik Brze postavke.

  2. Dodirnite zupčanik (Postavke).

  3. U Postavke na zaslonu, prijeđite prstom prema gore na popisu kategorija (ako je potrebno) dok ne vidite Opća uprava.

  4. Dodirnite Opća uprava.

  5. Na zaslonu Općenito upravljanje dodirnite Resetiraj.

    Otvaranje Reset postavki u Androidu.

  6. Na zaslonu Reset dodirnite Vraćanje tvorničkih postavki.

  7. Na zaslonu za vraćanje tvorničkih podataka dodirnite Resetiraj ili Resetirajte uređaj, ovisno o uređaju koji imate.

  8. Dodirnite Izbrisati sve.

    Vratite na tvorničke postavke Android telefon.

  9. Nakon minutu ili dvije vidjet ćete zaslon za oporavak Androida. pritisni Stišavanje glasnoće dok se ne odabere opcija Obriši podatke/vrat na tvorničke postavke.

  10. pritisni Vlast dugme.

  11. Na zaslonu upozorenja pritisnite tipka za smanjenje glasnoće dok se ne označi opcija Da.

  12. pritisni Vlast dugme.

  13. Nakon nekoliko sekundi, zaslon za oporavak Androida ponovno se pojavljuje s odabranom opcijom Reboot System Now. pritisni Vlast gumb za ponovno pokretanje sustava.

Ranije verzije Androida:

Ako imate Samsung uređaj koji koristi Android 6.0 (Bijeli slez) ili starijoj verziji, evo kako izvršiti vraćanje na tvorničke postavke:

  1. Dodirnite aplikacije na početnom zaslonu.

  2. Na zaslonu aplikacija prijeđite prstom do stranice koja sadrži ikonu Postavke (ako je potrebno), a zatim dodirnite Postavke.

  3. Na zaslonu postavki dodirnite Sigurnosno kopiranje i resetiranje.

  4. Na zaslonu Sigurnosno kopiranje i resetiranje dodirnite Vraćanje tvorničkih postavki.

  5. Na zaslonu za vraćanje tvorničkih podataka dodirnite Resetirajte uređaj.

  6. Dodirnite Izbrisati sve.

Nakon resetiranja uređaja, vidjet ćete zaslon dobrodošlice i možete postaviti svoj uređaj.

Kako izvršiti hard reset za većinu Samsung uređaja

Ako trebate izvršiti hard reset, sljedeće upute vrijede za sve modele uređaja:

  • Samsung Galaxy Tab
  • Samsung Galaxy S osim Galaxy S8 i S8+
  • Samsung Galaxy Note osim Galaxy Note 8

Upute za Galaxy S8, S8+ i Note 8 pojaviti u sljedećem odjeljku.

Isključite uređaj prije nego što pokrenete hard reset tako da držite tipku za uključivanje 10 sekundi. Sada slijedite ove korake da izvršite hard reset:

  1. pritisni Vlast, Pojačati, i Dom tipke u isto vrijeme. Imajte na umu da možete vidjeti zaslone s natpisima "Instaliranje ažuriranja" i "Bez naredbe", ali na tim zaslonima ne morate učiniti ništa osim čekati da se pojavi zaslon za oporavak Androida.

  2. Na zaslonu za oporavak Androida pritisnite Stišavanje glasnoćedugme dok se ne odabere opcija Wipe data/factory reset.

  3. pritisni Vlast dugme.

  4. Na zaslonu upozorenja pritisnite Stišavanje glasnoćedugme dok se ne označi opcija Da.

  5. pritisni Vlast dugme.

  6. Nakon nekoliko sekundi, zaslon za oporavak Androida ponovno se pojavljuje s odabranom opcijom Reboot System Now. pritisni Vlast gumb za ponovno pokretanje uređaja.

Nakon resetiranja uređaja, nakon nekoliko minuta vidjet ćete zaslon dobrodošlice, a zatim možete postaviti svoj uređaj.

Hard Reset za Galaxy S8, S8+ i Note 8

Upute za izvođenje tvrdog resetiranja na vašim Galaxy S8, S8+ i Note 8 malo se razlikuju od onih za druge Galaxy uređaje. Nakon što isključite uređaj držanjem gumba za uključivanje 10 sekundi, slijedite ove korake:

  1. pritisni Vlast, Pojačati, i Bixby tipke istovremeno dok ne vidite Samsung logo. Imajte na umu da ćete možda vidjeti sljedeće poruke koje govore, "Instaliranje ažuriranja" i "Bez naredbe", ali ne morate učiniti bilo što na ovim zaslonima osim nastaviti čekati da se zaslon za oporavak Androida pojaviti.

  2. Na zaslonu za oporavak Androida pritisnite Stišavanje glasnoćedugme dok se ne odabere opcija Wipe data/factory reset.

  3. pritisni Vlast dugme.

  4. Na zaslonu upozorenja pritisnite Stišavanje glasnoćedugme dok se ne označi opcija Da.

  5. pritisni Vlast dugme.

  6. Nakon nekoliko sekundi, zaslon za oporavak Androida ponovno se pojavljuje s odabranom opcijom Reboot System Now. pritisni Vlast gumb za ponovno pokretanje uređaja.

Imate Samsung Galaxy S7 pametni telefon? Evo kako resetirajte Galaxy S7.

Što se događa ako ne mogu resetirati

Ako se vaš uređaj ne pokreće kako biste ga mogli postaviti, trebate kontaktirati i Samsung na svojoj web stranici za informacije i/ili online chat uživo ili pozivom Samsungu na 1-800-SAMSUNG (1-800-726-7864) od 8 do 12 sati po istočnom vremenu od ponedjeljka do petka ili od 9 do 23 sata. Po istočnom vremenu vikendima. Samsungov tim za podršku može od vas zatražiti dopuštenje za pristup vašem uređaju kako bi ga testirali i vidjeli treba li im ga poslati poštom na popravak.