Kako popraviti Surface Pro koji se ne puni

Kad Surface Pro se ne puni, može se manifestirati na nekoliko različitih načina. LED indikatorska lampica na napajanju obično će treptati ili ostati tamna, a baterija u Surface Pro-u će izgubiti napunjenost tijekom korištenja dok se na kraju ne ugasi i više se neće uključiti.

Iako je ovaj postupak rješavanja problema specifičan za Surface Pro, funkcionirat će i za druge proizvode u liniji poput Surface prijenosnog računala koji koriste isti stil punjača.

Uzroci zbog kojih se Surface Pro ne puni

Najčešći razlozi zbog kojih se Surface Pro ne puni povezani su s napajanjem. Napajanje je možda loše, konektor je možda oštećen ili konektor možda nije ispravno postavljen. Ovaj problem se također može pojaviti kada utičnica ili zaštitnik od prenapona na koji se napajanje priključuje nema napajanja, a također je moguće da neke postavke baterije Surface Pro spriječite punjenje.

Kako popraviti Surface Pro koji se ne povezuje na Wi-Fi

Kako to popraviti kada se Surface Pro ne puni

Da biste popravili Surface Pro koji se ne puni, morate pregledati napajanje, isprobati različite trake ili utičnice i očistiti komponente ako su prljave. Možda ćete morati prilagoditi postavke baterije Surface Pro ili čak zamijeniti loš ili zastarjeli upravljački program u rijetkim okolnostima.

Da biste to popravili tako da se vaš Surface Pro ponovno počne puniti, upotrijebite ovaj postupak rješavanja problema:

  1. Provjerite LED svjetlo na vašem Surface punjaču. Ako svjetlo nije upaljeno, to znači da ni on ne dobiva struju. Prvi, izvršiti ispitivanje lampe za provjeru napajanja na mjestu gdje je vaš Surface priključen. Ako nema napajanja, pokušajte ga prebaciti u drugu utičnicu i provjerite svijetli li svjetlo. Ako koristite razdjelnik, provjerite je li razdjelnik uključen, a zatim pokušajte s drugim ili ga uključite izravno u utičnicu.

  2. Provjerite ima li USB priključak na površinskom punjaču. Ako vaš Surface Pro punjač ima USB priključak, pokušajte priključiti uređaj. Ako se taj uređaj ne uključi ili ne počne puniti, onda je punjač neispravan.

  3. Provjerite je li kabel za napajanje oštećen. Ako je kabel istrošen ili oštećen na bilo koji način, jedinica možda neće moći napuniti vaš Surface Pro. Također može biti opasnost od požara. Zamijenite punjač i provjerite hoće li to riješiti problem.

  4. Pregledajte ima li oštećenja na konektoru punjača. Surface Pro koristi jedinstveni ravni magnetni konektor za punjač koji možete umetnuti na dva različita načina. Neki imaju niz konektora, dok drugi imaju ravnu ploču s konektorima s obje strane.

    Ako je konektor savijen, žvakao ga dijete ili životinja ili je na bilo koji drugi način oštećen, zamijenite ga. Ako su kontakti prljavi, očistite ih krpom koja ne ostavlja dlačice i provjerite puni li se Surface Pro.

  5. Resetirajte napajanje. Odspojite Surface Pro iz napajanja, isključite sve uređaje koje ste možda priključili na USB priključak i pričekajte najmanje 10 sekundi. Zatim ga ponovno uključite i provjerite radi li.

  6. Utaknite punjač na drugi način. Surface Pro konektor za punjač instalira se na dva različita načina. Isključite ga, okrenite ga i ponovno ga uključite na drugi način. Ako se puni s preokrenutim konektorom, možda postoje prljavi kontakti na konektoru ili u utoru za punjenje vašeg Surface Pro.

  7. Provjerite svoje postavke punjenja. Windows 10 pruža mogućnost punjenja baterije na manje od 100 posto kako bi se produžio vijek trajanja baterije. Ako vaš Surface Pro ima omogućenu ovu postavku, prestat će se puniti prije nego što dosegne 100 posto.

  8. Ponovno pokrenite Surface Pro. Potpuno isključite računalo, nemojte ga stavljati u stanje mirovanja ili hibernacije i isključite napajanje. Ostavite ga isključenog najmanje 10 sekundi, a zatim ga ponovno uključite i uključite.

  9. Pokrenite Windows Update. Ako je upravljački program baterije zastario ili oštećen, to može uzrokovati ovaj problem. Počnite tako da provjerite jeste li u potpunosti ažurirani putem Windows Update.

  10. Ponovno instalirajte upravljački program baterije. Ako se vaš Surface Pro i dalje ne puni nakon ažuriranja, pokušajte posebno ponovno instalirati upravljački program baterije.

    Možda želite koristiti Vraćanje sustava stvoriti a točka vraćanja prije uklanjanja upravljačkog programa ako nešto pođe po zlu.

    1. Tip Upravitelj uređaja u okvir za pretraživanje programske trake.
    2. Odaberi Upravitelj uređaja iz rezultata.
    3. Kliknite ikonu strelice pored Baterije.
    4. Desni klik Baterija kompatibilne s Microsoft ACPI metodom upravljanja.
    5. Klik Deinstalirajte uređaj.
    6. Ponovno pokrenite Surface Pro i Windows će automatski otkriti upravljački program koji nedostaje i ponovno ga instalirati.

Surface Pro Power Supply LED indikatorska svjetla

Ako vaš Surface Pro napajanje ima LED svjetlo, to vam može pomoći da suzite izvor vašeg problema. Obično svijetli kad god priključite svoj Surface Pro, ali može biti isključen ili čak treperiti ako imate problema s punjenjem.

Evo što znače svjetla na LED-u vašeg Surface Pro napajanja:

Kada je svjetlo: To znači: Potencijalni popravak:
Isključeno Punjač nema struju. Pokušajte s drugom zidnom utičnicom. Provjerite je li konektor za punjenje pravilno postavljen u Surface pro. Zamijenite napajanje ako je potrebno.
Trepće ili treperi bijelo Loša veza ili loš punjač. Provjerite je li konektor za punjenje oštećen ili krhotina. Očistite konektor i pokušajte ga umetnuti u oba smjera. Zamijenite napajanje ako je potrebno.
Čvrsta bijela Problem s baterijom ili softverom. Ako svjetlo svijetli bijelo, to znači da punjač radi. U tom slučaju možda imate lošu bateriju ili možda postoji problem s postavkama punjenja.