Kupnja obnovljenih proizvoda – što trebate znati

Uvijek tražimo povoljne cijene. Teško je odoljeti rasprodajama nakon blagdana, kraja godine i proljetnih rasprodaja. Međutim, drugi način za uštedu novca tijekom godine je da kupiti obnovljene proizvode.

Čovjek gleda glazbenu opremu kroz izloge elektronske trgovine
Justin Pumfrey/The Image Bank/Getty Images

Što se kvalificira kao obnovljeni predmet

Kada većina nas pomisli na obnovljeni predmet, kao što je mobitel ili iPad, mislimo na nešto što je otvoreno, rastrgano i obnovljeno, poput obnove auto mjenjača. Međutim, u svijetu elektronike nije očito što pojam "refurbished" znači za potrošača.

Audio ili video komponenta može se klasificirati kao obnovljena ako ispunjava BILO KOJI od sljedećih kriterija:

Kupac je vratio proizvod

Većina velikih trgovaca ima 30-dnevnu politiku povrata svojih proizvoda, a mnogi potrošači, iz bilo kojeg razloga, vraćaju proizvode u tom vremenskom razdoblju. Većinu vremena, ako s proizvodom nema ništa loše, trgovine će samo sniziti cijenu i preprodati ga kao posebnu kutiju. Međutim, ako postoji neka vrsta kvara na proizvodu, mnoge trgovine imaju ugovore o povratu proizvod proizvođaču gdje je pregledan i/ili popravljen, a zatim prepakiran za prodaju kao obnovljen artikal.

Oštećen je u transportu

Mnogo puta se paketi mogu oštetiti u transportu, bilo zbog pogrešnog rukovanja, elemenata ili drugih čimbenika. U većini slučajeva, proizvod u pakiranju može biti sasvim u redu, ali trgovac ima mogućnost vratite oštećene kutije (tko želi oštećenu kutiju staviti na policu?) proizvođaču za punu Kreditna. Proizvođač je dužan proizvode pregledati i prepakirati u nove kutije za prodaju. Međutim, ne mogu se prodavati kao novi proizvodi, pa se ponovno označavaju kao obnovljene jedinice.

Ima kozmetičkih oštećenja

Ponekad, iz raznih razloga, proizvod može imati ogrebotinu, udubljenje ili neki drugi oblik kozmetičkog oštećenja koji ne utječe na rad jedinice. Proizvođač ima dva izbora; prodati jedinicu s vidljivim kozmetičkim oštećenjima ili popraviti oštećenje stavljanjem unutarnjih komponenti u novi ormarić ili kućište. U svakom slučaju, proizvod se kvalificira kao renoviran jer se još uvijek provjeravaju unutarnji mehanizmi na koje kozmetički oštećeni možda neće utjecati.

To je demonstracijska jedinica

Iako na razini trgovine većina trgovaca prodaje svoje stare demonstracije s poda, neki će ih proizvođači uzeti natrag, pregledati i/ili popraviti, ako je potrebno, i poslati ih natrag kao obnovljene jedinice. To se također može odnositi na demo jedinice koje proizvođač koristi na sajmovima, koje vraćaju recenzenti proizvoda i za internu uredsku upotrebu.

Došlo je do kvara tijekom proizvodnje

U bilo kojem proizvodnom procesu na montažnoj liniji, određena komponenta može se pokazati kao neispravna zbog neispravnog procesorskog čipa, napajanja, mehanizma za punjenje diska ili nekog drugog čimbenika. To se obično otkrije prije nego što proizvod napusti tvornicu, ali se nedostaci mogu pojaviti nakon što proizvod stigne na police trgovina. Kao rezultat povrata kupaca, neispravnih demonstracija i prekomjernih kvarova proizvoda unutar jamstvenog roka određenog element u proizvodu, proizvođač može "pozvati" proizvod iz određene serije ili proizvodnog ciklusa koji pokazuje isti mana. Proizvođač se može odlučiti popraviti sve neispravne jedinice i poslati ih prodavačima kao obnovljene jedinice.

Kutija je bila tek otvorena

Iako, tehnički, ovdje nema nikakvih problema osim što je kutija otvorena i vraćena proizvođaču na prepakiranje (ili prepakiran od strane prodavača), proizvod je još uvijek klasificiran kao renoviran jer je ponovno zapakiran, iako nije bilo obnavljanja dogodio.

To je artikal s prekomjernim zalihama

Ako trgovac na malo ima prevelike zalihe određenog artikla, obično snižava cijenu i stavlja artikl na prodaju ili rasprodaju. Međutim, ponekad, kada proizvođač predstavi novi model, on će "skupiti" preostale zalihe starijih modela još uvijek na policama trgovina i brzo ih preraspodijelite određenim trgovcima prodaja. U tom slučaju, predmet se može prodati ili kao "posebna kupnja" ili može biti označen kao obnovljen.

Kada je elektronički proizvod iz bilo kojeg razloga poslan natrag proizvođaču, gdje je pregledan, vraćen na izvornu specifikaciju (ako je potrebno), testiran i/ili prepakiran za preprodaju, predmet se više ne može prodati kao "novo".

Savjeti za kupnju obnovljenih proizvoda

Nije uvijek jasno koje je točno podrijetlo ili stanje obnovljenog proizvoda. Potrošaču je nemoguće znati koji je razlog "preuređene" oznake za određeni proizvod.

Morate zanemariti svako "navodno" znanje koje vam prodavač pokušava prenijeti o ovom aspektu proizvoda jer ni oni nemaju unutarnje znanje o ovom pitanju.

Uzimajući u obzir sve gore navedene mogućnosti, evo nekoliko pitanja koja trebate postaviti kada kupujete obnovljeni proizvod.

  • Prodaje li obnovljenu jedinicu trgovac koji je također ovlašten prodavati nove proizvode iste tvrtke?
  • Ima li obnovljena jedinica američko jamstvo (trebalo bi imati 45 do 90-dnevno jamstvo za dijelove i rad)? Ponekad su obnovljene jedinice sivo tržište - što znači da možda nisu izvorno bile namijenjene prodaji na američkom tržištu.
  • Nudi li prodavač politiku povrata ili zamjene za obnovljenu jedinicu ako niste zadovoljni (15 dana ili više)?
  • Nudi li prodavač produženo jamstvo za artikl? To ne znači da morate kupiti produženo jamstvo - ali nude li ga ili ne, ukazuje na njihov stupanj podrške za proizvod. Ako prodavač nije ovlašteni zastupnik proizvoda, oklijevali bi ponuditi produljeno jamstvo za njega.

Ako su odgovori na sva gornja pitanja "Da", kupnja obnovljene jedinice može biti siguran i pametan potez.

Završna razmišljanja o kupnji obnovljenih predmeta

Kupnja obnovljenog predmeta može biti izvrstan način da dobijete izvrstan proizvod po povoljnoj cijeni. Ne postoji logičan razlog zašto bi samo oznaka "refurbished" pridavala negativnu konotaciju proizvodu koji se razmatra.

Čak i novi proizvodi mogu biti limuni, a svi obnovljeni proizvodi su u jednom trenutku bili novi. Međutim, kada kupujete takav proizvod, bilo da se radi o obnovljenoj kamkorderu, AV prijemniku, TV-u, DVD playeru itd. bilo od online ili fizičkog trgovca, važno je osigurati da možete pregledati proizvod i da prodavač podupire proizvod nekom vrstom politike povrata i jamstva u mjeri navedenoj u našoj kupnji savjete.

SRETNA KUPOVINA!