Je li Blizzard Battle.net ugašen... ili si samo ti?

Ako se ne možete spojiti na Blizzard Battle.net, možda Battle.net ne radi, ali to može biti i jednostavan problem s vašim računalom ili aplikacijom. Ponekad može biti teško shvatiti jesu li poslužitelji Blizzarda isključeni za sve ili samo za vas, ali postoje neki ključni načini da shvatite u čemu je problem.

Kako znati ako Battle.net ne radi

Ako mislite da poslužitelji Blizzard Battle.net nisu za sve, pokušajte provjeriti sljedeće korake:

1. Provjeri Battle.net statusna stranica.

   

   Battle.net nema tipično mjesto statusa usluge Blizzard, ali stranica sa statusom često navodi sve potencijalne probleme koji bi mogli biti u tijeku.

2. Potražite na Twitteru #battlenetdown. Obratite pozornost na to kada su tweetovi poslani kako biste utvrdili je li ovo noviji problem ili od nekog vremena unatrag.

   

   Ako je vaš problem s određenim igrama vezanim za Battle.net kao što su World of Warcraft ili Overwatch, pretražite hashtagove kao što su #wowdown ili #overwatchdown.

   Dok ste na Twitteru, provjerite Blizzard korisnička podrška Twitter račun za ažuriranja o tome je li Battle.net isključen.

   

   Ako ni vi ne možete otvoriti Twitter, a druge popularne stranice poput Googlea ili YouTubea također ne rade, problem je vjerojatno na vašoj strani ili kod vašeg ISP-a.

3. Koristite web-mjesto za provjeru statusa treće strane kao što je Dolje za sve ili samo za mene, Downdetector, Je li trenutno u redu? ili Je li usluga pala? da provjerite imaju li drugi ljudi problema i postoji li poznati problem s uslugom.

   

4. Ako se vaš problem posebno odnosi na prijavu u World of Warcraft, provjerite stranica statusa usluge realm za daljnji uvid.

Ako nitko drugi ne prijavljuje probleme s Battle.net-om, onda problem vjerojatno leži u vašem računalu ili ISP-u.

Što učiniti kada se ne možete spojiti na Battle.net

Postoji nekoliko stvari koje možete isprobati ako se čini da Battle.net i Blizzard poslužitelji rade dobro za sve ostale osim za vas:

1. Provjerite je li Battle.net ažuriran na vašem sustavu.

2. Ako je Battle.net nedavno radio dobro, jednostavno pokušajte ponovo kasnije. Ponekad može imati problema ako se previše ljudi pokušava povezati odjednom.

3. Probati ponovno pokretanje vašem PC-u ili Mac-u da vidite hoće li se problem riješiti sam. Ponovno pokretanje često radi ispraviti sve vrste problema.

4. Pokušajte ponovno instalirati Battle.net. To ne zahtijeva ponovnu instalaciju svih vezanih igara. Samo deinstalirajte i ponovno instalirajte Battle.net za rješavanje problema.

5. Izbrišite Battle.net mapa predmemorije na vašem PC-u ili Mac-u. Obično se nalazi unutar Blizzard Entertainment mapa > Battle.net > Cache iako se to može promijeniti ovisno o tome kako ste instalirali igru.

6. Onemogućite svoj vatrozid vidjeti blokira li to Battle.net.

   Učinite to samo privremeno i svakako ga vratite nakon što se problem riješi.

7. To je neuobičajen problem, ali ponekad možete imati problema sa svojim DNS poslužitelj. Ako želite probati prebacivanje DNS poslužitelja, ima ih dosta besplatne i javne opcije ali zahtijevaju prilično napredno znanje za postavljanje.

Ako još ništa nije uspjelo, možda imate problema s internetom. Na primjer, možda imate previše uređaja koristeći svoju mrežu širina pojasa, čime se previše usporava usluga. Alternativno, vaš ISP može imati problema. Obratite se svom ISP zatražiti daljnju pomoć.

Uobičajene poruke o greškama Battle.net-a

Battle.net je prilično dobar u tome da vam kaže postoji li problem. Evo na što treba paziti.

• Nešto je pošlo po zlu i naši goblini nisu mogli shvatiti što, nažalost. Najbolje je pokušati ponovno. Kodovi pogrešaka: BLZBNTBNU00000006. To obično znači da morate ponovno instalirati Battle.net kako biste ispravili pogrešku.
• Nismo vas mogli prijaviti. Provjerite ima li najnovijih vijesti ili pokušajte ponovo kasnije. Kôd pogreške: BLZBNTBGS80000011. To obično znači da su Blizzard poslužitelji trenutno u načinu održavanja pa biste trebali pokušati ponovno kasnije.
• Imamo problema s prijenosom podataka. Provjerite internetsku vezu za svaki slučaj i pokušajte ponovno. Kôd pogreške: BLZBNTAGT000008A4. To se često ispravlja i jednim i drugim ponovno pokretanje vašeg računala ili osiguravanje da imate dovoljno dostupne propusnosti na vašoj internetskoj vezi. Može se dogoditi kada previše ljudi pokušava raditi stvari na mreži na vašoj mreži.

Ako Battle.net ne radi s porukom o bilo kakvom održavanju ili problemu sa svojim poslužiteljima, sve što možete učiniti je čekanje. Ponekad takvo održavanje utječe na svakog korisnika, ali ponekad je to samo mali dio, ovisno o dodjeli poslužitelja.