Zatvoriti
Izbornik

Kako popraviti crni ekran u sustavu Windows 10

Kada se pojavi crni zaslon u sustavu Windows 10 pogreška, računalo je možda još uvijek uključeno i funkcionira, ali može biti zamrznuto i nesposobno prihvatiti unose ili je jednostavno isključeno. Crni zaslon u sustavu Windows 10 može se pojaviti u bilo kojem trenutku tijekom upotrebe, odmah nakon toga dizanje, nakon ili tijekom ažuriranja zbog a Pogreška pri ažuriranju sustava Windows, i gotovo u bilo koje drugo vrijeme.

Uzroci crnog ekrana u sustavu Windows 10

Za razliku od pogrešaka sustava Windows koje daju poruku o pogrešci, npr greške plavog ekrana, pogreške crnog zaslona ne daju vam ništa za nastavak. Ova situacija može biti uzrokovana raznim softverskim i hardverskim problemima, uključujući:

  • Zaslon je isključen: Neki će se zasloni automatski isključiti kada se ne primi video ulaz, što će rezultirati crnim zaslonom ako računalo trenutno prestane slati signal.
  • Pokvareno ažuriranje sustava Windows: Ako ste pokušavali ažurirati Windows ili se ažurirao u pozadini, možda je nešto pošlo po zlu.
  • Ažuriranje upravljačkog programa adaptera zaslona: Umjesto općeg problema s ažuriranjem, ova se pogreška događa kada izričito pokušavate ažurirati upravljački program adaptera zaslona.
  • Problemi s povezivanjem: Ako postoji problem s vašim HDMI kabelom ili unutarnjim žicama u prijenosnom računalu, zaslon će biti crn.
  • Neispravna aplikacija za pokretanje: Ako se crni zaslon pojavi prilikom pokretanja vašeg računala, možda imate postavljenu aplikaciju za pokretanje pri pokretanju koja ometa vaš adapter zaslona.
  • Neispravan hardver: Vaša video kartica, kablovi, monitor, ploča zaslona ili druge komponente mogu biti neispravne.

Kako popraviti crni ekran u sustavu Windows 10

Da biste popravili crni zaslon u sustavu Windows 10, morate suziti zašto je zaslon crn, a zatim otkloniti glavni uzrok. Mnoge od ovih problema prilično je lako riješiti bez specijaliziranih alata ili znanja, ali neki su kompliciraniji.

Sljedeći koraci za rješavanje problema napreduju od najlakših prema najtežim, tako da možete početi od vrha i izvodite svaki korak dok vam se crni zaslon ne popravi ili dok ne dođete do postupka koji vam ne odgovara.

  1. Testirajte svoj monitor. Ako koristite vanjski monitor, isključite ga i ponovno uključite. Ako se monitor ne uključi ili se čini da je mrtav, možda je kriv sam monitor. Ako ima LED koji pokazuje kada je zaslon uključen, provjerite je li LED uključen i ima li pravu boju. Ako se zaslon ne uključi, provjerite kabel za napajanje.

    Također možete testirati postojeću utičnicu tako da na nju priključite drugi uređaj ili isprobate drugu utičnicu.

  2. Pokušajte ponovno pokrenuti računalo. Ako se vaše računalo sa sustavom Windows 10 pokreće izravno na crni zaslon, osobito nakon instaliranja ažuriranja, možda ćete to moći popraviti jednostavnim ponovnim pokretanjem.

    Za ponovno pokretanje:

    1. Pritisnite CTRL + ALT + DEL na tipkovnici.
    2. Kliknite ili dodirnite ikona napajanja u donjem desnom kutu zaslona.
    3. Klik Ponovno pokrenite.

    Ako zaslon ostane crn kada pritisnete CTRL + ALT + DEL, samo prijeđite na sljedeći korak. Ovo rješenje neće raditi za vas.

  3. Ponovno pokrenite računalo iz potpuno isključenog stanja. Vaše računalo može izgledati kao da je uključeno kada je zapravo zaglavilo pokušavajući se vratiti iz stanja mirovanja ili stanja pripravnosti. Pritisnite i držite gumb za napajanje najmanje pet sekundi, potražite znakove da se računalo isključilo, kao što su svjetla i ventilator, a zatim ga isključite iz napajanja. Pričekajte nekoliko minuta, ponovno ga uključite, ponovno ga uključite i provjerite radi li zaslon.

  4. Provjerite postavke svjetline. Ako koristite vanjski monitor, provjerite postavke svjetline pomoću ugrađenih kontrola. Ako koristite prijenosno računalo, koristite funkcijske tipke za osvjetljenje. Svjetlina je možda postavljena prenisko da se išta vidi na zaslonu.

  5. Pokušajte s drugim video izlazom. Ako vaše računalo ima više HDMI izlaza, pokušajte s drugim. Ako ima USB-C, možete pokušati koristiti i USB-C na HDMI adapter.

  6. Pokušajte s drugim monitorom. Bez obzira na to koristite li stolno ili prijenosno računalo, pokušajte priključiti drugi zaslon. Ako ga nemate, možete se spojiti na bilo koji televizor koji ima HDMI ulaz. Ako to riješi problem crnog zaslona, ​​znači da je zaslon vašeg monitora ili prijenosnog računala loš.

    Ako vaš monitor ima više ulaza, pokušajte s drugim ulazom na monitoru. Još jednom provjerite je li monitor također postavljen na ispravan ulaz.

  7. Pokušajte s drugim HDMI kabelom. Ako koristite vanjski monitor, prijeđite na drugi HDMI kabel. Koristite onaj za koji znate da radi ako je moguće, kao što je HDMI kabel koji koristite sa sustavom videoigara ili Blu-ray playerom.

  8. Osvježite vezu s monitorom. Pritisnite Windows tipka + CTRL + SHIFT + B na tipkovnici. Ovaj prečac uzrokuje da Windows 10 ponovno pokrene vaš upravljački program za video.

  9. Probudite zaslon. Ako koristite tablet, kao što je Surface Pro, pritisnite pojačati i smanjivanje glasnoće tipke istovremeno tri puta zaredom. Ako to učinite dovoljno brzo, čut ćete zvučni signal, a zaslon će se ponovno aktivirati ako je to bio problem.

  10. Pokrenite izbornik Projekt i odaberite zaslon. Ako je vaše računalo uključeno i Windows 10 reagira, a zaslon jednostavno ne radi, možete pritisnuti Windows tipka + P za pristup Izbornik projekta. Nećete ga vidjeti jer je ekran crn, ali pritisnut Unesi će se prebaciti na drugi način rada. Ponovite ovaj korak četiri puta kroz sve opcije. Ako vaš zaslon počne raditi, možete se zaustaviti u tom trenutku.

  11. Odspojite svoje periferne uređaje. Pokušajte odspojiti sve periferne uređaje koje ste spojili na svoje računalo, uključujući izmjenjive pogone, SD kartice, kamere, pisače, čvorišta i sve ostalo. Zatim ponovno pokrenite računalo i provjerite radi li zaslon. Ako se dogodi, ponovno povežite svoje uređaje jedan po jedan dok ne pronađete onaj koji uzrokuje probleme. Taj uređaj možda treba ažurirati upravljački program ili ga treba zamijeniti.

  12. Ponovno pokrenite proces Windows Explorera. Ako vam je zaslon crn, ali imate pokazivač miša koji radi i možete pristupiti Upravitelju zadataka, vaš proces Windows Explorera može biti zamrznut. Otvaranje Upravitelja zadataka i ponovno pokretanje Windows Explorera može riješiti ovaj problem.

  13. Koristite siguran način rada za rješavanje problema. Ponovno pokrenite računalo u sigurnom načinu rada tako da ga isključite i ponovno pokrenete tri puta. Kada vam se prikaže Windows Recovery Environment, odaberite Rješavanje problema > Napredne opcije > Postavke pokretanja > Ponovno pokrenite. Zatim pričekajte da se vaše računalo ponovno pokrene i odaberite opciju 5 za Siguran način rada s umrežavanjem.

    Ako zaslon radi u okruženju za oporavak i sigurnom načinu rada, koristite Safe Mode da onemogućite stavke i usluge pokretanja dok ne utvrdite koja je greška.

  14. Vratite svoj grafički upravljački program. Ako vaš zaslon radi dok je u sigurnom načinu rada, pokrenite ga u sigurnom načinu rada i vratite svoj grafički upravljački program. Nakon što ste se vratili na stariju verziju, pokušajte ponovno pokrenuti.

  15. Onemogućite brzo pokretanje. Windows 10 ima značajku brzog pokretanja koja je dizajnirana da radi točno ono što naziv implicira, ali također može uzrokovati grešku crnog zaslona. Ako ste nadogradili hardver poput RAM-a prije nego što se pojavila pogreška crnog zaslona u sustavu Windows 10, to je vjerojatno uzrok.

    1. Da biste onemogućili brzo pokretanje:
    2. Pokrenite Windows u Siguran način.
    3. Dođite do Upravljačka ploča.
    4. Otvorena Sistem i sigurnost.
    5. Klik Mogućnosti napajanja.
    6. Odaberi Odaberite što radi gumb za napajanje iz lijevog okna.
    7. Klik Promijenite postavke koje trenutno nisu dostupne.
    8. Uklonite ček s Uključite brzo pokretanje kutija.
    9. Klik Spremi promjene.
    10. Ponovno pokrenite računalo.

  16. Koristite Vraćanje sustava. Pristupite vraćanju sustava na isti način na koji ste pristupili Sigurnom načinu rada, ali kliknite Vraćanje sustava umjesto postavki pokretanja. Korištenjem vraćanja sustava vratite se na najnoviju poznatu radnu točku vraćanja. Također možete skenirati zahvaćene programe u isto vrijeme.

  17. Deinstalirajte ažuriranja sustava Windows. Ponovno pristupite okruženju za oporavak, ali odaberite Deinstalirajte ažuriranja. Odatle odaberite deinstalirajte najnovije ažuriranje značajke, prijavite se ako se to od vas zatraži i kliknite na deinstalirati nadogradnju značajke dugme.

  18. Ako nakon svih ovih koraka i dalje imate crni zaslon, možda imate neispravan hardver. Za više informacija obratite se proizvođaču hardvera ili Microsoftovoj korisničkoj podršci.

Što je s crnim ekranom tijekom instalacije sustava Windows 10?

Tijekom procesa instalacije za Windows 10, normalno je da se zaslon s vremena na vrijeme čini crnim. Zapravo, može izgledati crno tijekom značajnog vremena, iako se proces instalacije još uvijek izvodi u pozadini. U normalnim okolnostima, s modernim hardverom, to ne bi trebalo trajati više od nekoliko sati.

Ako i dalje vidite crni zaslon tijekom instalacije sustava Windows nakon otprilike šest sati bez primjetne aktivnosti, možda postoji problem. U ovom trenutku možete pokušati isključiti računalo pritiskom i držanjem gumba za napajanje. Nakon što se isključi, odspojite kabel za napajanje ili izvadite bateriju ako koristite prijenosno računalo.

Dok je računalo potpuno isključeno i isključeno, pokušajte ukloniti sve periferne uređaje. Ako je moguće, uklonite sve osim jednog monitora, miša i tipkovnice jer će vam te stavke trebati za dovršetak instalacije. Zatim kada je sve isključeno, ponovno uključite računalo i uključite ga.

Windows 10 bi trebao nastaviti proces instalacije ili se vratiti na prethodnu verziju sustava Windows. U oba slučaja pokušajte dovršiti instalaciju s odspojenim svim perifernim uređajima i ponovno ih spojite tek nakon završetka instalacije.