Kako to popraviti kada Sling TV ne radi na Roku
Sling TV ne radi na Rokuu može biti uzrokovan velikim brojem problema s vašeg interneta vezu sa samim Rokuom, čak i s aplikacijom Sling, tako da rijetko postoji jedan razlog da bude čist obratio.
Srećom, postoji hrpa besmislenih savjeta za rješavanje problema koje možete koristiti da pokušate brzo i jednostavno riješiti sve probleme sa Sling TV-om na Roku.
Provjerite Slingovu stranicu poznatih problema
Prije nego što pokušate bilo što promijeniti, prvi korak u rješavanju problema sa Slingom trebao bi biti konzultacija Slingova stranica s poznatim problemima. Za svaku platformu koju Sling podržava, oni imaju odjeljke s otvorenim problemima navedenim uz korake za rješavanje problema.
U vrijeme pisanja, na primjer, aplikacija Sling koja se ne učitava na Roku je naveden problem, a Sling predlaže prijava i odjava iz aplikacije, ažuriranje aplikacije/uređaja, ponovno pokretanje aplikacije i ponovna instalacija aplikacije radi rješavanja problema problem.
Sling također bilježi ako njihovi prijedlozi ne riješe vaš problem, možete razgovarati s tehničarem uživo njihovu stranicu za podršku kako biste dobili dodatnu podršku, što je još jedan koristan resurs ako ništa drugo ne popravlja vaše problem.
Kako popraviti Sling TV ne radi na Roku
Bez obzira na vaš uređaj i problem, sljedeći koraci predstavljaju isprobani pristup rješavanju problema sa Sling TV-om na Roku.
Kao uvijek, prvi korak u rješavanju problema je ponovno pokretanje uređaja,
Nakon pokušaja ponovnog pokretanja, sljedeći korak trebao bi biti potvrda da zapravo postoji problem s aplikacijom Sling ili Roku i ne s neispravnim daljinskim. Daljinski upravljač koji samo djelomično radi može učiniti da se čini da postoje problemi s aplikacijama na Rokuu kada ih nema.
Većina problema s Slingom koji ne radi na Rokuu može se pratiti do neke vrste problema s povezivanjem. Prema tome, ponovno pokretanje usmjerivača i modema vidjeti hoće li to riješiti problem odličan je drugi korak.
-
Međutim, ne mogu se svi problemi s povezivanjem riješiti jednostavnim ponovnim pokretanjem. Prođite kroz ove 10 savjeta za rješavanje problema s internetskom vezom kako biste bili sigurni da nema ništa loše s vašim internetom iza kulisa.
Čak i ako ništa nije u redu s vašom osobnom internetskom vezom, problemi s aplikacijom Sling TV mogu biti na strani poslužitelja. Dakle, ako ništa drugo ne radi, ali vaš problem ostaje, razmislite o provjeri na mreži i provjerite imaju li i drugi ljudi sličnih problema u isto vrijeme.
Deinstalirajte, ponovno instalirajte i ponovno se prijavite u aplikaciju Sling TV. Ovim se postupkom često mogu riješiti jednostavni, privremeni problemi.
Ažurirajte svoj Roku. Ponekad, ako je vaš Roku predugo zastario, možete naići na probleme prilikom pokretanja i pokretanja aplikacija. Roku bi se trebao sam ažurirati, ali ako nije, možete to učiniti ručno.
Resetirajte svoj Roku (pogledajte 1. korak). Ako ništa drugo ne uspije, vraćanje vašeg Rokua na tvorničke postavke, a zatim ponovno instaliranje aplikacije Sling TV pristup je koji često može riješiti razne probleme.
Pitanja
-
Kako mogu prijaviti problem s aplikacijom Sling TV?
Da biste prijavili poznati problem, idite na Slingov popis poznatih problema, pronađite problem s kojim se susrećete, a zatim odaberite Prijavite ovaj problem. Da biste prijavili novi problem koji imate, otvorite aplikaciju Sling i odaberite Postavke > Podrška, zatim odaberite Omogućite bilježenje otklanjanja pogrešaka. Moći ćete prijaviti što doživljavate.
-
Kako mogu riješiti probleme s međuspremnikom na Sling TV-u?
Ako često vidite kotačić za međuspremnik dok gledate Sling TV, možda ćete osjetiti pad propusnosti. To može biti uzrokovano previše povezanih uređaja koji koriste istu internetsku vezu. Pokušajte promijeniti kanal da vidite imate li još uvijek međuspremnik, a zatim se, ako je moguće, pokušajte prebaciti na žičanu mrežnu vezu. Provjerite je li vaša Wi-Fi veza jaka i jesu li svi kabeli ispravno povezani. Pokušajte upotrijebiti Sling na drugom uređaju da vidite hoće li se problem nastaviti. Također možete pokušati ponovno pokrenuti uređaj. Ako i dalje imate problema, provjerite Slingov popis poznatih problema ili prijavite svoj problem.
-
Kako mogu resetirati Sling TV?
Morat ćete resetirati hardverski uređaj na kojem koristite Sling TV. Na primjer, ako koristite Sling TV s Roku uređajem, ponovno biste pokrenuli Roku kao što je gore opisano. Ako koristite Sling TV s Amazon Fire TV-om, Apple TV-om, iOS-om, Androidom, Windows 10 ili drugim uređajem, posjetite stranicu pomoći Sling TV-a o ponovnom pokretanju uređaja.