Kako to popraviti kada se Roku ne uključuje

Ako se vaš Roku TV ne uključi, to može biti frustrirajuće, pogotovo ako sjedite i gledate film ili sljedeću epizodu emisije, ali postoji nekoliko stvari koje možete pokušati ponovno pokrenuti.

Zašto se moj Roku ne uključuje?

Neki od najčešćih problema su:

• Loš kabel za napajanje ili nedovoljna snaga koja dolazi do uređaja.
• Labave veze.
• Ažuriranje koje nedostaje.
• Problem s firmverom.
• Pregrijavanje.

Bez obzira na uzrok problema, postoje neke stvari koje možete isprobati ako vaš Roku uređaj ne radi ispravno.

Kako mogu natjerati da se moj Roku uključi?

Ako se vaš Roku ne uključi, evo nekoliko koraka za rješavanje problema koje možete isprobati od najlakših, najvjerojatnije da će raditi do najtežih, najmanje vjerojatno da će djelovati.

1. Provjerite jesu li sve vaše veze sigurne. Moguće je da je nešto udarilo u kabel ili vezu i olabavilo ga tako da nema dovoljno veze da Roku radi. Pokušajte provjeriti jesu li sve vaše veze čvrste.

2. Koristite drugu utičnicu. Ako je vaš Roku spojen na utičnicu, pokušajte upotrijebiti drugu utičnicu da vidite je li problem možda u utičnici. Provjerite radi li utičnica koju pokušavate tako da u nju prvo priključite nešto drugo.

   Ako je vaš Roku priključen na USB priključak na TV-u radi napajanja, pokušajte ga priključiti vanjskim kabelom za napajanje. Ponekad USB veza ne može povući dovoljno energije za rad Rokua.

   Također provjerite baterije u vašem Roku daljinskom upravljaču kako biste bili sigurni da to nije problem.

3. Provjerite koristite li kabele koji ste dobili uz Roku. Možda bi bilo primamljivo koristiti druge kabele koje imate, ali držite se Roku kabela, jer su dizajnirani posebno za taj model.

   Slično, pokušajte upotrijebiti različite kabele sa svojim Roku uređajem (ako možete s robnom markom Roku) da vidite jesu li kabeli koje koristite za povezivanje s napajanjem i s TV-om možda loši.

4. Odspojite i zatim ponovno spojite Roku. Ako se čini da je sve u redu, pokušajte potpuno odspojiti Roku i zatim ga ponovno spojiti.

5. Pokušajte ažurirati svoj Roku. Zastarjeli uređaj možda neće ispravno raditi. Roku bi se trebao automatski ažurirati sam, ali ako se uređaj ne ažurira ili samo želite biti sigurni ako koristite najnoviju verziju softvera i firmvera za njega, možete koristiti ove korake za ažuriranje:

   Morat ćete moći dobiti barem početni zaslon Roku da biste mogli ažurirati uređaj.

   1. pritisni Dom gumb na daljinskom upravljaču Roku.
   2. Odaberi Postavke > Postavke sustava > Ažuriranje sustava.
   3. Odaberite Provjeri sada.

   Ako je ažuriranje dostupno za vaš Roku, ono bi trebalo početi preuzimati i ažurirati uređaj.

   Ne prekidajte Roku dok se ažurira. Prekidanje može rezultirati oštećenim ažuriranjem koje će pogoršati situaciju umjesto poboljšati.

6. Pokušajte resetirati svoj Roku. Kada ništa drugo ne uspije, možete pokušati resetirati svoj Roku da vidite može li to riješiti problem s kojim se možda susrećete.

Što učiniti ako vaš Roku ne radi

Ako nijedan od gore navedenih koraka za rješavanje problema ne uspije ponovno pokrenuti Roku, trebali biste obratite se Rokuu za podršku. Tvrtka bi mogla riješiti problem, ili ako je Roku uređaj još uvijek pod jamstvom, u potpunosti ga zamijeniti.