Kako to popraviti kada vam je zaslon Roku crn

Razlog za Roku crni zaslon mogao bi biti pitom poput labavog kabela ili pogrešnog odabira ulaza, do nečeg ekstremnijeg poput lošeg TV ekrana. U nastavku je nekoliko koraka za rješavanje problema koji će vam pomoći da shvatite što se može učiniti da se slika vrati.

Zašto moj Roku prikazuje crni ekran?

Razlog za crni zaslon na Roku-u može biti sam uređaj ili vaš TV. Određivanje kojem ćete se obratiti učinit će svu razliku u vašem rješavanju problema.

Ako inače TV radi dobro, a samo Roku ima crni ekran, onda je to Roku kojem je potrebno rješavanje problema, a većina savjeta u nastavku bit će od pomoći. Ako naiđete na crni zaslon dok koristite uređaj za strujanje, a problem zapravo leži u TV-u, imamo pomoć i za to.

Što učiniti kada vam Roku zaslon postane crn?

Slijedite ove korake za rješavanje problema redom, čak i ako mislite da jedan ili dva od njih nisu potrebni. Savjeti koje je lakše dovršiti su prvi na ovom popisu i mogli bi vratiti vaš Roku u radno stanje mnogo brže od nekih složenijih koraka.

1. Ponovno pokrenite Roku. Najbolji način da to učinite, kada Roku nema sliku za pristup izbornicima, jednostavno je odspojiti kabel za napajanje (pričekajte nekoliko sekundi) i zatim ga ponovno spojiti.

   Za televizore s Rokuom iznutra, isključite sam TV, a zatim ga ponovno uključite.
   

2. Pristupite stražnjoj strani TV-a i uvjerite se da su svi kabeli koje koristi Roku sigurno spojeni—trebalo bi biti lako pronaći ako ste dovršili 1. korak.

   Čvrsto pritisnite uređaj u video priključak i provjerite je li kabel za napajanje ispravno na mjestu. U svrhu rješavanja problema, najbolje je spojiti kabel za napajanje u zidnu utičnicu s adapterom za napajanje koji je uključen uz Roku (tj. nemojte koristiti USB priključak vašeg TV-a).

   

   Ovo je dobro vrijeme da svedete kablove na ono što je potrebno. Uklonite sve što možete da uspostavite čistu vezu: HDMI produžni kabel, adapter ili bilo koji drugi uređaj priključen između Rokua i TV-a. To će pomoći eliminirati te stavke kao uzrok problema sa zaslonom.

3. Provjerite je li TV na ispravnom ulazu. Roku se spaja na jedan od video priključaka na vašem TV-u, pa je jedini način da ga koristite usmjeravanje TV-a na pravi izvor putem Ulazni/Izvor gumb na daljinskom upravljaču za TV.

   

   Većina televizora ima nekoliko ulaznih opcija (npr. HDMI 1 i HDMI 2). Prođite kroz njih, ako je potrebno, čekajući nekoliko sekundi nakon odabira svakog od njih, dok se na zaslonu ne prikaže Roku.
   

4. Resetirajte svoj Roku držeći pritisnutu RESET gumb na uređaju.

   Resetiranje će vratiti softver na tvorničke postavke, što bi moglo riješiti problem crnog zaslona. Međutim, budući da nema slike, jedina opcija je da izvršite a hard reset; (pogledajte vezu za resetiranje iznad).
   

5. Riješite problem kao problem s HDMI vezom. Dvije su stvari koje trebate učiniti:

   • Pokušajte s drugim HDMI priključkom. Ako postoje drugi dostupni priključci na stražnjoj strani vašeg TV-a, pričvrstite Roku na jedan od njih, a zatim ponovite korak 3. Fizički konektor na TV-u mogao bi biti loš, ali onaj pored njega mogao bi dobro raditi.
   • Pokušajte s drugim HDMI kabelom. Ako nema slike i zvuka, kabel bi mogao biti loš.
     

6. Jesu li stavke izbornika vidljive, a Roku je crn samo kada se video pokušava reproducirati? Ovo je stvarno specifičan problem riješen na jedan od dva načina:

   • Ponovno instalirajte kanal koji ne radi. Na primjer, ako Roku neće reproducirati YouTube videozapise, ali svi ostali aspekti rade dobro, izbrišite i zatim ponovno instalirajte aplikaciju YouTube.
   • Rješavanje problema za spor internet. Radni Roku koji jednostavno neće streamati video (ili to neće raditi baš dobro), najvjerojatnije je zbog prenatrpane mreže. Zaustavljanje mrežne aktivnosti s vaših drugih uređaja najvjerojatnije je rješenje.
     

7. Pokušajte koristiti Roku na drugom TV-u, ako je moguće. Ako to ne uspije, onda je sam Roku, po svoj prilici, potrebno zamijeniti (ili kontaktirajte Roku kako biste vidjeli o povratu).

   Ako čini radite na drugom TV-u, to morate riješiti kao TV problem; nastavite s ovim koracima.

   5 najboljih Roku uređaja za streaming TV u 2021

8. U ovom trenutku ste potvrdili da Roku radi, ali vaš TV ne.
   

9. Ako Roku ima zvuk, ali nema sliku—možda čujete kako daljinski upravlja stavkama izbornika—možda postoji problem s načinom na koji se uređaj nosi s postavkama rezolucije na vašem TV-u.

   Pokušajte promijeniti jednu od postavki slike na TV-u (pomoću daljinskog upravljača za TV), kao što je uključivanje/isključivanje prekomjernog skeniranja ili podešavanje razine zumiranja. Neki korisnici su imali sreće da na ovaj način preokrenu Roku crni zaslon.

   Ako nakon toga postoji slika, promijenite rezoluciju na Roku na bilo što drugo. Na primjer, prvi pokušaj Automatsko otkrivanje ako to već nije odabrano. Ako to ne uspije, pokušajte 720p TV (igrajte se s ovim opcijama dok jedna od njih ne proradi).