Kako to popraviti kada Netflix ne radi na Rokuu

Ovaj članak će vas provesti kroz sve načine da popravite kada Netflix neće raditi na Rokuu. Netflixove pogreške na Rokuu mogu se pojaviti na jedan od nekoliko različitih načina:

• Ništa se ne događa kada odaberete ikonu Netflixa.
  
• Netflix se počinje učitavati, ali se zamrzava na zaslonu za učitavanje logotipa.
• Kada se aplikacija Netflix pokrene, pojavljuje se samo crni ekran i ništa se ne događa.

Obično nema koda pogreške i zaslon će se jednostavno zamrznuti ili na logotipu ili na praznom zaslonu. Sljedeći savjeti pomoći će vam da riješite ovaj problem i riješite ga.

Zašto se Netflix stalno ruši na mom Roku TV-u?

Kada koristite Netflix na Rokuu, imate posla s dvije različite online usluge tako da postoji više točaka kvara. Može postojati problem s uslugom Netflix, s Roku vezom s vašim TV-om ili nešto što je povezano s vašom internetskom vezom.

Zbog toga je važno prvo provjeriti funkcioniraju li te usluge. Zatim prijeđite na provjeru svoje Wi-Fi mreže, internetske veze, a zatim i problema sa samim Roku streaming playerom.

Kako popraviti kada Netflix ne radi na Rokuu

Ovaj se problem odnosi na sve Roku streaming playere uključujući Roku Express, Roku Streaming Stick, Roku Ultra i Roku Streambar.

1. Rješavanje problema s uslugom Netflix sebe. The Stranica Netflixovog centra za pomoć prikazat će trenutni status usluge Netflix. Ako Netflix ne radi, morat ćete pričekati dok ne riješe problem.

2. Provjerite je li vaš Roku streaming uređaj ispravno povezan s televizorom. Da biste provjerili radi li vaš Roku uređaj za streaming ispravno, pokušajte pokrenuti drugu uslugu poput aplikacije Hulu. Ako i to ne uspije, možda Roku treba obratiti pažnju. Ako se druga aplikacija pokrene, to bi mogla biti samo aplikacija Netflix.

3. Pokušajte izvršiti potpuno ponovno pokretanje na svom Roku uređaju. To znači potpuno isključivanje Roku streaming uređaja (možda ćete morati potpuno odspojiti kabel za napajanje), a zatim ga ponovno pokrenite. Često jednostavno ponovno pokretanje može riješiti većinu problema kada Netflix ne radi na Rokuu.

   Ako primijetite da lampica napajanja na vašem Roku uređaju treperi kada ga uključite, možda imate neispravan priključak za napajanje. Pokušajte s drugim kabelom za napajanje. Ako svjetlo i dalje treperi, možda ćete morati zamijeniti Roku uređaj za strujanje.

4. Provjerite je li Roku uređaj se povezuje na Wi-Fi mrežu. Provjerite druge uređaje poput računala ili pametnog telefona i uvjerite se vaša Wi-Fi mreža radi. Ako nije, morat ćete riješite probleme s kućnom Wi-Fi mrežom prije nego će Netflix ispravno raditi na vašem Roku uređaju. Ako ništa ne možete spojiti na svoju Wi-Fi mrežu, ponovno pokretanje usmjerivača obično pomaže.

5. Može li vaš Roku uređaj pristupiti internetu? Opet, upotrijebite drugo računalo ili pametni telefon na svojoj mreži i testirajte svoju internetsku vezu. Ako ne možete pristupiti internetu, morat ćete riješiti probleme s kućnom internetskom vezom.

   Ako se možete uspješno povezati s bilo kojim drugim kanalom na svom Rokuu, uređaj može dobro pristupiti internetu. U tom slučaju možete preskočiti ovaj korak i prijeći na druge korake za rješavanje problema u nastavku.

6. Ažurirajte aplikaciju Roku na svom mobilnom uređaju. S vremenom aplikacije mogu zastarjeti, osobito ako su automatska ažuriranja onemogućena. Ako pokušavate pokrenuti Netflix sa svojim mobilnim uređajem, to je možda razlog zašto se Netflix neće pokrenuti. Obavezno ažurirajte aplikaciju Roku za Android ili Roku iOS aplikaciju, ovisno o tome koji uređaj posjedujete. Ako Netflix i dalje ne radi, pokušajte potpuno izbrisati aplikaciju Roku sa svog Androida ili iOS-a, a zatim je ponovno instalirajte ispočetka.

7. Provjerite je li vaš Netflix račun još uvijek aktivan. Ako se možete prijaviti na svoj Netflix račun na drugim uređajima, još jednom provjerite Netflix profil koji pokušavate koristiti na Roku još uvijek postoji. Ako sve drugo ne uspije, pokušajte promijenite lozinku svog Netflix računa, a zatim ponovno povežite svoju Netflix aplikaciju na Roku pomoću te nove lozinke.

8. Onemogućite svoj VPN. Ako koristite VPN za povezivanje usmjerivača ili Roku uređaja s internetom, vaš VPN može uzrokovati probleme s vezom. Onemogućavanje vašeg VPN-a i izravno povezivanje s internetom može riješiti probleme s vašim Netflix kanalom.

9. Riješite probleme ako vaš daljinski upravljač Roku ne radi. Možda ćete morati resetirajte daljinski upravljač Roku i onda uparite ga sa svojim Roku uređajem za streaming opet. Ako ne možete pokrenuti daljinski upravljač, pokušajte pokrenuti Netflix kanal s Umjesto toga mobilna aplikacija Roku.

10. Provjerite Roku roditeljski nadzor i provjerite da račun koji pokušavate upotrijebiti nije blokiran za pokretanje Netflix sadržaja koji želite gledati. Dok ste već kod toga, provjerite Postavke roditeljskog nadzora za Netflix i za vaš Netflix račun.

11. Ako sve drugo nije uspjelo, možda ćete morati u potpunosti resetirajte svoj Roku uređaj za streaming.

    Poništavanje vašeg Roku uređaja uklonit će sve vaše prilagođene postavke. Kada ponovno pokrenete nakon resetiranja, također ćete primijetiti da su svi vaši kanali nestali. Morat ćete ih ponovno dodati.