Što su društveni mediji?

Društveni mediji su fraza koju ovih dana često objavljujemo, često da opišemo ono što objavljujemo na web-lokacijama i u aplikacijama poput Facebook, Cvrkut, Instagram, Snapchat, i drugi. Dakle, možete zaključiti da su društveni mediji web-bazirane stranice koje ljudima omogućuju međusobnu interakciju.

Ali ako upotrijebimo pojam da opišemo web-mjesto kao što je Facebook, i također web-mjesto kao što je Digg, plus web-mjesto kao što je Wikipedia, pa čak i web-mjesto kao što je Mogu imati Cheezburger, tada počinje biti sve zbunjujuće. Što su zapravo društveni mediji?

Izraz je toliko nejasan da se u osnovi može koristiti za opisivanje gotovo svake web stranice na internetu danas. Ili može?

Neki ljudi imaju više ograničen pogled na društvene mreže, često ih izjednačuju sa društvenim mrežama (a.k.a. Facebook, Twitter, itd.). Drugi ljudi ne smatraju da blogovi spadaju u kategoriju društvenih medija.

Čini se kao da svatko ima svoje osobno mišljenje o tome što društveni mediji jesu, a što nisu. No, zaronimo dublje u opći koncept kako bismo stekli jasnije i preciznije razumijevanje.

Dakle, što su društveni mediji?

Umjesto da definirate pojam koristeći gomilu dosadnog žargona koji bi vjerojatno samo zakomplicirao stvari nadalje, možda je najbolji način za jasnije razumijevanje toga da ga rastavite na jednostavnije Pojmovi. Za početak, pogledajmo svaku riječ pojedinačno.

"Društveni" dio: odnosi se na interakciju s drugim ljudima dijeljenjem informacija s njima i primanjem informacija od njih.

'medijski' dio: odnosi se na instrument komunikacije, poput interneta (dok su TV, radio i novine primjeri tradicionalnijih oblika medija).

Iz ova dva odvojena pojma možemo izvući osnovnu definiciju zajedno:

Društveni mediji su komunikacijski alati temeljeni na webu koji omogućuju ljudima međusobnu interakciju dijeljenjem i konzumiranjem informacija.

Da, to je široka definicija — ali imajte na umu da su društveni mediji vrlo širok pojam. Ovo je vjerojatno onoliko specifično koliko možemo dobiti, a da se previše ne fokusiramo na specifičniju podkategoriju društvenih medija.

Uobičajene značajke društvenih medija

Sljedeći popis uobičajenih značajki često je mrtav poklon stranica društvenih medija. Ako se pitate može li se određena web-lokacija klasificirati kao društvena ili ne, pokušajte potražiti barem jednu od ovih značajki.

• Osobni korisnički računi: Ako web-mjesto omogućuje posjetiteljima da kreiraju vlastite račune na koje se mogu prijaviti, onda je to dobar prvi znak da se može koristiti za neku vrstu interakcije temeljene na korisniku - možda društvenu interakciju. Iako je moguće anonimno dijeliti informacije ili komunicirati s drugima na mreži, potreba za stvaranjem nekog korisničkog računa najprije je uobičajena, standardna stvar.
• Stranice profila: Budući da se na društvenim mrežama radi samo o komunikaciji, profilna stranica je često nužna da pomogne u predstavljanju pojedinca i da mu pruži prostor za stvaranje vlastitog osobnog brenda. Često uključuje informacije o pojedinom korisniku, kao što su fotografija profila, biografija, web stranica, sažetak nedavnih postova, preporuke, nedavna aktivnost i još mnogo toga.
• Prijatelji, pratitelji, grupe, hashtagovi i tako dalje: Pojedinci koriste svoje račune za povezivanje s drugim korisnicima. Također ih mogu koristiti za pretplatu na određene oblike informacija.
• Newsfeeds: Kada se korisnici povežu s drugim korisnicima na društvenim mrežama, oni u osnovi govore: "Želim dobiti informacije od tih ljudi." Te se informacije za njih ažuriraju u stvarnom vremenu putem njihovog feeda vijesti.
• Personalizacija: Stranice društvenih medija obično pružaju korisnicima fleksibilnost da konfiguriraju svoje korisničke postavke, prilagode svoje profile tako da izgledaju na specifičan način, organizirati svoje prijatelje ili sljedbenike, upravljati informacijama koje vide u svojim feedovima vijesti, pa čak i dati povratne informacije o tome što rade ili ne žele vidjeti.
• Obavijesti: Svaka stranica ili aplikacija koja obavještava korisnike o određenim informacijama definitivno igra igru ​​društvenih medija. Korisnici imaju potpunu kontrolu nad tim obavijestima i mogu odabrati primanje vrsta obavijesti koje žele.
• Ažuriranje, spremanje ili objavljivanje informacija: Ako vam web-mjesto ili aplikacija omogućuje objavljivanje apsolutno bilo čega, sa ili bez korisničkog računa, onda je to društveno! To može biti jednostavna tekstualna poruka, prijenos fotografije, a YouTube video, poveznicu na članak ili bilo što drugo.
• Gumbi za sviđanje i odjeljci komentara: Dva najčešća načina na koje komuniciramo na društvenim mrežama su gumbi koji predstavljaju odjeljke 'sviđa mi se' i komentare u kojima možemo podijeliti svoja razmišljanja.
• Sustavi pregleda, ocjenjivanja ili glasovanja: Osim lajkanja i komentiranja, mnoge web-mjesta i aplikacije društvenih medija oslanjaju se na zajednički napor zajednice da pregleda, ocijeni i glasa o informacijama koje znaju ili su koristili. Sjetite se svojih omiljenih web-mjesta za kupovinu ili recenzije filmova koji koriste ovu značajku društvenih medija.

Koja je razlika između društvenih medija i društvenih mreža?

Kao što je ranije spomenuto, puno ljudi koristi izraze društveni mediji i društvene mreže naizmjenično kao da znače potpuno istu stvar. Iako je razlika suptilna, oni nisu isti. Društvene mreže su zapravo potkategorija društvenih medija.

Najlakši način da shvatite razliku između društvenih medija i društvenih mreža je razmišljanje o pojmovima medija i umrežavanje odvojeno. Mediji se odnose na informacije koje zapravo dijelite — bilo da je to veza na članak, video, animirani GIF, PDF dokument, jednostavno ažuriranje statusa ili bilo što drugo.

Umrežavanje, s druge strane, ima veze s time tko je vaša publika i odnosima koje imate s njima. Vaša mreža može uključivati ​​ljude kao što su prijatelji, rođaci, kolege, bilo tko iz vaše prošlosti, sadašnji kupci, mentori, pa čak i potpuni stranci.

Svakako se preklapaju, zbog čega postaje zbunjujuće. Na primjer, možete dijeliti medije sa svojom društvenom mrežom kako biste prikupili lajkove i komentare – oblik društvenog umrežavanja. No, također možete jednostavno glasovati za vezu na Redditu, platformi društvenih medija, kako biste pomogli zajednice i dajte svoje mišljenje o tom pitanju bez ikakve namjere da gradite odnose s drugima korisnika.

Još uvijek zbunjeni? Pokušajte razmišljati o društvenim mrežama kao o voću. Jabuke, banane, naranče, grožđe, bobičasto voće, dinja i ananas dio su šire kategorije voća na isti način kao i društvene mreže, društvene vijesti, društvene oznake, wikiji, blogovi i privatne web poruke dio su šire kategorije društvenih medija.

Jesu li tradicionalni mediji također društveni mediji?

Tradicionalni mediji su spomenuti ranije u ovom članku samo kako bi se pokazali širi primjeri medija, ali nemojte se zavaravati misleći da su TV, radio i novine dio društvenih medija. Barem ne još sasvim u potpunosti. Granica povučena između njih dvoje se polako stanji kako se svaki nastavlja razvijati.

Društveni mediji vam ne daju samo informacije, već stupaju u interakciju s vama i daju vam te informacije. Ova interakcija može biti jednostavna kao što je traženje vaših komentara ili dopuštanje da glasate o članku, a može i biti složen kao Flixster koji vam preporučuje filmove na temelju ocjena drugih ljudi sličnih interesa.

Zamislite redovne medije kao jednosmjernu ulicu u kojoj možete čitati novine ili slušati reportažu na televiziji, ali imate vrlo ograničenu mogućnost da date svoje mišljenje o tom pitanju. Društveni mediji, s druge strane, su dvosmjerna ulica koja vam daje i mogućnost komunikacije.

Jesu li blogovi dio društvenih medija?

Copyblogger objavio zanimljiv članak prije nekoliko godina, iznijevši argument da su blogovi doista društveni mediji, unatoč činjenici da ih ljudi ovih dana obično sami stavljaju u kategoriju. Zapravo, blogovi su jedan od najstarijih oblika društvenih medija koji je dominirao webom mnogo prije nego što smo se svi sprijateljili i pratili na društvenim mrežama.

Ključne značajke koje čine blogove dijelom društvenih medija su njihovi korisnički računi, odjeljci komentara i mreže blogova. Tumblr, Medium, WordPress i Blogger samo su nekoliko primjera velikih blog platformi koje imaju vrlo aktivne mreže blogova u zajednici.

Koji su neki od poznatih problema s društvenim medijima?

Društveni mediji nisu samo zabava i igre s vašim prijateljima, slavnim osobama kojima se divite i brendovima koje pratite. Mnogo je uobičajenih problema koje većina velikih platformi društvenih medija nije u potpunosti riješila, unatoč njihovim naporima da to učine.

• Spam: Društveni mediji olakšavaju pošiljateljima neželjene pošte – i stvarnim ljudima i botovima – da bombardiraju druge ljude sadržajem. Ako imate Twitter račun, vjerojatno ste doživjeli nekoliko praćenja spambota ili interakcija. Isto tako, ako vodite WordPress blog, možda ste dobili neželjeni komentar ili dva koji je uhvatio vaš filtar za neželjenu poštu.
• Cyberbullying/cyberstalking: Djeca i tinejdžeri posebno su podložni cyberbullyingu jer preuzimaju više rizika kada su u pitanju objave na društvenim mrežama. A sada kada svi komuniciramo na društvenim mrežama putem svojih mobilnih uređaja, većina velikih platformi omogućuje dijeljenje naših lokacija, otvarajući vrata cyberstalkerima da nas ciljaju.
• Manipulacija slikom o sebi: Ono što korisnik objavljuje o sebi na društvenim mrežama predstavlja samo mali dio njihova života. Dok sljedbenici mogu vidjeti nekoga tko je sretan i živi to putem svojih objava na društvenim mrežama na takav način da se osjećaju dosadno ili neadekvatno Za usporedbu, istina je da korisnici imaju moć potpuno kontrolirati koje dijelove rade i ne žele emitirati na društvenim mrežama kako bi manipulirali svojim slika sebe.
• Previše informacija: Nije neobično imati preko 200 Facebook prijatelja ili pratiti preko 1000 Twitter računa. Uz toliko mnogo računa koje treba pratiti i toliko ljudi koji objavljuju nove sadržaje, gotovo je nemoguće pratiti korak.
• Lažne vijesti: Web-stranice s lažnim vijestima promiču veze na vlastite potpuno lažne vijesti na društvenim mrežama kako bi privukle promet na njih. Mnogi korisnici uopće nemaju pojma da su lažni.
• Privatnost/Sigurnost: Mnoge platforme društvenih medija još uvijek bivaju hakirane s vremena na vrijeme unatoč dobrim sigurnosnim mjerama. Neki također ne nude sve opcije privatnosti koje su korisnicima potrebne da bi svoje informacije zadržale onoliko privatnih koliko žele.

Što donosi budućnost društvenih medija?

Teško je išta točno predvidjeti, ali ako se nešto može reći o budućnosti društvenih medija, vjerojatno će biti personaliziranije i manje bučne. Prekomjerno dijeljenje bit će manji problem, a filtriranje nebitnih informacija postat će jači trend.

Snapchat je platforma društvenih medija koja je stvarno na čelu evolucije društvenih medija. Umjesto da objavljujemo ažuriranja da ih vide svi naši prijatelji i sljedbenici, više koristimo Snapchat dok komuniciramo u stvarnom životu – s određenim ljudima samo u određeno vrijeme.

Druge velike društvene mreže poput Instagrama i Facebooka također su inspirirale Snapchat za svoje značajke priče, integrirajući gotovo identične značajke u vlastite platforme tako da korisnici imaju priliku dijeliti brze fotografije ili kratke videozapise koji su dostupni za gledanje samo 24 sata.

Ako ništa drugo, društveni mediji će vjerojatno krenuti više prema prolaznom dijeljenju radi bržeg, intimnijeg dijeljenja bez stres kada morate nešto raznijeti stotinama ili tisućama sljedbenika koji ostaju tamo osim ako nije ručno izbrisano. Pritisak prikupljanja tona lajkova i komentara na redovitim objavama na društvenim mrežama također igra veliki faktor, sugerirajući da bi ležerniji oblici dijeljenja na društvenim mrežama, poput priča, mogli biti način društvenih medija budućnost.