Kako popraviti Oculus Quest crni ekran smrti

Crni ekran smrti je pogreška koju neki korisnici doživljavaju kada koriste Oculus Quest ili Oculus Quest 2. Ova se pogreška manifestira kao crni ekran, ili potpuno crn ili osvijetljen bez ičega na njemu. U nekim slučajevima, Oculus logo se može pojaviti prije nego što se pojavi crni ekran. Nekoliko problema može dovesti do crnog ekrana smrti, uključujući istrošene baterije, zaglavljena ažuriranja, oštećena firmware, pa čak i hardverskih problema.

Uzroci Oculus Questa Crni ekran smrti

Nekoliko problema može uzrokovati crni ekran smrti Oculus Questa. Ako su baterije prazne ili nemaju dovoljnu razinu napunjenosti, to može spriječiti uključivanje slušalica. Zaglavljena ili prekinuta ažuriranja firmvera također mogu rezultirati crnim zaslonom. Na primjer, ako ste promijenili svoju lozinku za Oculus i vaš se Oculus više ne može prijaviti, može zaglaviti prilikom pokušaja ažuriranja, što će uzrokovati crni ekran smrti. Ako je firmver oštećen ili je sam hardver oštećen, to također može uzrokovati sličan problem crnog zaslona.

Kako popraviti Oculus Quest crni ekran smrti

Da biste riješili problem s crnim zaslonom i ponovno pokrenuli Oculus, pokušajte s ovim popravcima:

1. Obavezno napunite slušalice. Ako slušalice nisu napunjene, nećete vidjeti ništa osim crnog ekrana. Uključite slušalice u kompatibilni USB punjač i ostavite ih neko vrijeme na miru. Ako se čini da se ne puni, pokušajte s drugim punjačem ili provjerite koristite li kompatibilan punjač. Oculus punjač daje 2 A, pa će korištenje punjača s nižom amperažom rezultirati duljim vremenom punjenja.

2. Pokušajte otvoriti Oculus izbornik. Dok ste suočeni s crnim zaslonom, pokušajte pritisnuti gumb izbornika na lijevom kontroleru i gumb Oculus na desnom kontroleru. Ako vam to daje pristup izborniku, pokušajte otvoriti aplikaciju da vidite hoće li to riješiti problem crnog zaslona.

3. Provjerite aplikaciju Oculus. Učitajte aplikaciju Oculus na svoj telefon i prijavite se ako se ne prijavljuje automatski. Provjerite vidi li aplikacija vaše slušalice i pokušajte pokrenuti igru ​​iz aplikacije. Nakon pokretanja igre, stavite slušalice i provjerite je li problem s crnim zaslonom ispravljen.

   Ako se čini da imate problem s petljom pokretanja uz crni ekran smrti, ovo je najvjerojatniji uzrok.

4. Ostavite slušalice uključene i uključene. Ako ste pokušali napuniti slušalice i još uvijek ne vidite ništa osim crnog zaslona, ​​a sigurni ste da koristite kompatibilan punjač, ​​ostavite ga na miru najmanje 30 minuta. Ako se slušalice pokušavaju ažurirati, ostavite ih na miru dok su priključene na napajanje može omogućiti dovršetak ažuriranja i povratak na redoviti rad.

   Provjerite jeste li uspješno prijavljeni u aplikaciju Oculus kao što je opisano u prethodnom koraku, vaš telefon vidi slušalice, i sve je na Wi-Fi. Ako je potrebno ažuriranje slušalica, to može potrajati dugo, ovisno o vašoj brzini mreža. Također možete pokušajte ručno ažurirati Quest ili Quest 2 pomoću aplikacije.

5. Provjerite senzor blizine. Između leća u vašim slušalicama pronaći ćete mali senzor blizine. Pokušajte pokriti senzor palcem da vidite hoće li crni ekran nestati. Ako to ne uspije, pokušajte očistiti senzor suhom krpom od mikrovlakana.

   Ako crni ekran nestane kada pokrijete senzor palcem, ali ne i kada nosite slušalice, provjerite ima li praznina ili oštećenja koja bi mogla dopustiti svjetlosti da prođe kroz pjenasti umetak ili odstojnik.

6. Izvršite hard reboot. Ako pritiskom na tipku za napajanje dobijete crni zaslon, pritisnite i držite gumb za uključivanje najmanje 10 sekundi. Ako držite pritisnutu tipku za napajanje, Oculus Quest će se podvrgnuti ponovnom pokretanju, što može riješiti mnoge probleme poput crnog ekrana smrti.

7. Pokrenite pomoću izbornika bootloadera. Ako ne možete izvršiti tvrdo ponovno pokretanje samo tipkom za uključivanje, pokušajte izvršiti tvrdo ponovno pokretanje s izbornika pokretača.

   1. Pritisnite i držite smanjivanje glasnoće i vlast tipke najmanje 10 sekundi.
   2. Istaknite uređaj za pokretanje pomoću tipki za glasnoću.
   3. pritisni vlast gumb za ponovno pokretanje vašeg Questa.

8. Izvršite vraćanje na tvorničke postavke Quest ili Quest 2. To je ekstremna mjera jer uklanja sve vaše podatke sa slušalica i vraća ih u izvorno tvorničko stanje. Provjerite jeste li iscrpili sve svoje druge opcije prije pokušaja ovog popravka. Morat ćete sve ponovno preuzeti i izgubit ćete sve svoje spremljene podatke.

   1. Pritisnite i držite smanjivanje glasnoće gumb i vlast gumb najmanje 10 sekundi.
   2. Istaknite Vraćanje na tvorničke postavke pomoću tipki za glasnoću.
   3. pritisni vlast dugme.

Što ako se crni ekran smrti nastavi?

Ako ste isprobali sve ove popravke, a još uvijek imate crni ekran smrti, vjerojatno postoji problem s vašim hardverom. Ovaj je scenarij osobito vjerojatan ako izvršite vraćanje na tvorničke postavke i još uvijek imate crni ekran smrti ili ako ne možete pristupiti bootloaderu i uopće ne možete izvršiti vraćanje na tvorničke postavke. Po svoj prilici, morat ćete kontaktirati Oculus za dodatnu pomoć i popraviti ili zamijeniti slušalice.