Rješavanje problema s grafikom i zaslonom na vašem Macu

Gledanje kako se vaš Mac zaslon iznenada izobliči, zamrzne ili se odbija uključiti nikada nije dobrodošao događaj. Za razliku od drugih Mac problema, ne možete odgoditi rješavanje problema s ekranom koji se loše ponaša; mora se odmah riješiti. Ako imate sreće, kvar je samo kvar, privremene prirode i ne mora nužno biti pokazatelj daljnjih nevolja. U mnogim slučajevima, problemi s prikazom se ne vraćaju nakon ponovnog pokretanja.

Pod pretpostavkom da je problem koji imate doista grafički problem, a ne jedan od njih problemi s pokretanjem koji se očituju kao zaslon koji je zaglavio na a sivi ekran ili a plavi ili crni ekran, dobra je ideja odvojiti vrijeme i proći kroz ove savjete za rješavanje problema.

Ponovno pokrenite svoj Mac

Možda ćete biti iznenađeni koliko puta isključivanje i ponovno uključivanje Maca rješava probleme kao što su problemi s prikazom. Ponovno pokretanje Mac-a vraća sve u poznato stanje. Čisti i sustav i grafičku RAM memoriju, resetira grafičku procesorsku jedinicu (GPU) i središnju procesorsku jedinicu (CPU), a zatim ponovno pokreće sve u redosljednim koracima.

Provjerite je li zaslon vašeg Maca priključen i uključen

Ovo se može činiti očitim, ali ako koristite zasebni zaslon, onaj koji nije ugrađen u vaš Mac, vi treba provjeriti je li uključen, pojačana svjetlina i je li ispravno spojen vaš Mac. Možda ćete se rugati ideji da se kabel olabavio ili da je napajanje nekako isključeno, ali djeca, odrasli i kućni ljubimci Svi su bili poznati po tome da slučajno iskopčaju kabel ili dva, pritisnu gumb za uključivanje ili hodaju po razvodu sklopka.

Ako koristite zaslon koji je sastavni dio vašeg Maca, provjerite je li svjetlina ispravno postavljena, ako možete.

Resetirajte PRAM/NVRAM

Parametar RAM (PRAM) ili nepromjenjivi RAM (NVRAM) sadrži postavke prikaza vašeg monitora koristi, uključujući razlučivost, dubinu boje, stopu osvježavanja, broj prikaza, profil boje za korištenje i više. Ako se PRAM na starijim Macovima ili NVRAM na novijim pokvari, može promijeniti postavke zaslona, ​​uzrokujući probleme koji uključuju čudne boje i odbijajući se uključiti.

Koristite naš vodič za kako resetirati PRAM (Parameter RAM) ili NVRAM vašeg Maca za resetiranje PRAM-a ili NVRAM-a.

Resetirajte SMC

Kontroler upravljanja sustavom (SMC) također igra ulogu u upravljanju zaslonom vašeg Maca. SMC kontrolira pozadinsko osvjetljenje ugrađenog zaslona, ​​detektira ambijentalno osvjetljenje i prilagođava svjetlinu, upravlja načina mirovanja, otkriva položaj poklopca Mac prijenosnih računala i nekoliko drugih uvjeta koji mogu utjecati na Mac zaslon.

Resetirajte pomoću vodiča: Resetiranje SMC-a (Kontrolera za upravljanje sustavom) na vašem Macu

Siguran način

Upotrijebite Safe Mode kako biste izolirali probleme s grafikom koje možda imate. U sigurnom načinu rada, vaš Mac pokreće smanjenu verziju Mac OS-a koja učitava samo minimum ekstenzija, onemogućuje većinu fontova, briše mnogi sustavi spremaju u predmemoriju, zadržava sve stavke za pokretanje i briše predmemoriju dinamičkog učitavanja, što je poznati krivac u nekim prikazima problema.

Prije testiranja u sigurnom načinu rada, odspojite sve vanjske periferne uređaje spojene na vaš Mac, osim tipkovnice, miša ili trackpad-a i zaslona.

Pokrenite Mac u sigurnom načinu rada slijedeći vodič: Kako koristiti opciju sigurnog pokretanja vašeg Maca.

Nakon što se vaš Mac ponovno pokrene u sigurnom načinu rada, provjerite pojavljuje li se neka od grafičkih anomalija. Ako i dalje imate problema, imate mogući hardverski problem. Prijeđite na odjeljak Hardverski problemi.

Problemi sa softverom

Ako se čini da su problemi s grafikom nestali, onda je vaš problem vjerojatno povezan sa softverom. Provjerite svaki novi softver koji ste dodali, uključujući ažuriranja softvera za Mac OS, da vidite imaju li poznatih problema s vašim Mac modelom ili softverom koji koristite. Većina proizvođača softvera ima stranice za podršku koje možete provjeriti. Apple ima oba a stranica za podršku i forumima za podršku gdje možete vidjeti prijavljuju li drugi korisnici Maca slične probleme.

Ako ne pronađete pomoć u raznim uslugama softverske podrške, pokušajte sami dijagnosticirati problem. Ponovno pokrenite Mac u normalnom načinu rada, a zatim pokrenite Mac samo s osnovnim aplikacijama, kao što su e-pošta i web preglednik. Ako sve radi dobro, dodajte jednu po jednu sve aplikacije koje koristite, a koje su mogle pomoći u stvaranju problema s grafikom. Nastavite dok ne budete u mogućnosti ponoviti problem, što sužava uzrok softvera.

Međutim, ako još uvijek imate problema s grafikom bez otvaranja aplikacije, a problemi s grafikom su nestali tijekom rada u sigurnom načinu rada, pokušajte uklanjanje startup stavki sa svog korisničkog računa ili kreirajte novi korisnički račun za testiranje.

Problemi s hardverom

Ako se čini da je problem povezan s hardverom, pokrenite Apple Diagnostics kako biste testirali hardver svog Maca na bilo kakve probleme. Upute možete pronaći na: Korištenje Apple Diagnostics za rješavanje problema s hardverom vašeg Maca.

Apple je povremeno proširio programe popravka za određene Mac modele. To se obično događa kada se otkrije proizvodni nedostatak. Provjerite je li vaš Mac uključen među one koji imaju potvrđenu grešku. Apple navodi aktivne programe zamjene ili popravka na dnu Stranica podrške za Mac.

Apple nudi praktičnu hardversku podršku putem svojih Apple Storeova. Možete dogovoriti termin kako bi Appleov tehničar dijagnosticirao problem vašeg Maca i, ako želite, popravio vaš Mac. Dijagnostička usluga se ne naplaćuje, ali morate donijeti svoj Mac u Apple Store.