Google okrivljuje spori skener otiska prsta Pixel 6 za naprednu sigurnost

Google je odgovorio na korisnike koji su se žalili na skener otiska prsta na Pixelu 6, navodeći "napredne sigurnosne algoritme" kao primarni uzrok.

U nedjelju, Google je odgovorio na pritužbe od a Pixel 6 korisnika u vezi sa skenerom otiska prsta pametnog telefona. Prema Googleovom odgovoru, mnogi korisnici iskusili su spore odgovore skenera otiska prsta Pixela 6 zbog poboljšanih sigurnosnih algoritama. Nažalost, ne nudi nikakve stvarne pojedinosti o ovoj poboljšanoj sigurnosti, ali povezuje nekoliko koraka za rješavanje problema koje korisnici mogu slijediti.

Žena koja koristi Google Pixel 6

Google

Bazirano na prateći dokumenti, Google preporučuje izbjegavanje jako osvijetljenih područja kada pokušavate unijeti otisak prsta. Također kaže da određeni štitnici zaslona mogu uzrokovati probleme sa senzorom otiska prsta ugrađenim u skener.

Osim toga, tvrtka preporučuje da na prstu nema prljavštine ili vlage prst vam nije previše suh—kada pokušavate otključati Pixel 6 ili Pixel 6 Pro pomoću otiska prsta skener.

Iako bi poboljšana sigurnost nekima mogla biti vrijedna sporijeg skenera otiska prsta, neki korisnici nisu zadovoljni odgovorom. Na temelju izvješća iz

AndroidPolice, neki Pixel 6 telefoni otključani su otiscima prstiju osoba koje nisu registrirane za te uređaje.

To je dovelo u pitanje izjave o naprednim sigurnosnim algoritmima, iako Google nije dao službeni odgovor na ta izvješća.

Ovo nije prvi put da pametni telefon ima problema sa skenerom otiska prsta kada je prvi put objavljen. U 2019. Stradali su Samsungovi S10 i Note 10 telefoni od slično sporog vremena odziva.

Popravak je primijenjen putem ažuriranja, iako je nejasno mogu li se problemi sa skenerom Pixel 6 riješiti na isti način.