Apple kreira program za rješavanje problema s 'nema zvuka' s modelima iPhone 12

Korisnici iPhonea 12 i iPhone 12 Pro koji su imali problema sa zvukom mogli bi besplatno odnijeti svoje uređaje na popravak.

Apple je priznao da su neki iPhone 12 i 12 Pro uređaji imali problema sa zvukom, vjerojatno zbog neispravne komponente u prijemniku. Točnije, ako vaš iPhone ima neispravnu komponentu prijemnika, neće emitirati zvuk kada šaljete ili odgovarate na pozive. Ako je vaš uređaj proizveden između listopada 2020. i travnja 2021., to bi moglo biti pogođeno.

Međutim, Appleov "iPhone 12 i iPhone 12 Pro servisni program bez problema sa zvukom" odnosi se samo na iPhone 12 i 12 Pro. Ni iPhone 12 mini ni iPhone 12 Pro Max ne ispunjavaju uvjete, iako to također ne bi trebalo utjecati.

Ako smatrate da je vaš iPhone 12 ili 12 Pro neispravan, Apple će besplatno obaviti popravke.

Važno je napomenuti da sve dodatne štete koje bi stajale na putu popravka (napuknut ekran, na primjer), morate prvo popraviti, o svom trošku. Osim toga, ako je vaš uređaj prošlo više od dvije godine nakon kupnje u maloprodaji, možda nećete biti pokriveni.

Kako biste popravili svoj iPhone 12 ili 12 Pro s problemima sa zvukom, možete ga odnijeti na ovlašteni pružatelj usluga ili napraviti Apple Store ugovoreni sastanak.

Ako radije ne idete u fizičku trgovinu, također se možete obratiti Apple podrška da ga umjesto toga pošalje Appleu na popravak. Bez obzira na vaše želje, Apple preporučuje sigurnosno kopiranjetvojuređaj prije servisiranja.