Kako bi se Googleova nova upozorenja pretraživanja mogla boriti protiv dezinformacija

Nakon burne godine obilježene nepouzdanim porukama i brzim širenjem dezinformacija o nizu Što se tiče tema, novi Googleovi napori da informira potrošače o vijestima koje se brzo mijenjaju mogli bi biti promjena za sve nas potrebna.

Google predstavlja nove obavijesti za upozorenje korisnika kada bi njihovi rezultati pretraživanja mogli biti netočni zbog situacija koje se brzo razvijaju - potez bi, kako tvrde stručnjaci, mogao pomoći u suzbijanju dezinformacija i potaknuti medijsku pismenost.

Kao dio većeg napora Big Tech-a da se suprotstavi dezinformacijama na internetu, tehnološki div je u postu na blogu objavio da je uvježbao svoje sustave za otkrivanje kada nema dovoljno informacija o situaciji koja se razvija na mreži da bi pružila pouzdane rezultate.

"Sada ćemo prikazati obavijest koja pokazuje da bi možda bilo najbolje provjeriti kasnije kada bi moglo biti dostupno više informacija iz šireg raspona izvora", objavila je tvrtka na svom blogu.

Dodavanje konteksta

Prema Pew Researchu, 89% Amerikanaca svoje vijesti dobiva online. Zbog toga je točnost važna – čak i u rezultatima pretraživanja, na koje se mnogi potrošači oslanjaju kako bi pronašli vjerodostojne vijesti i pouzdane informacije o aktualnim događajima.

"Mislim da ovo samo daje do znanja da Google ima neku vrstu odgovornosti ili odgovornosti," Baybars Örsek, direktor Međunarodne mreže za provjeru činjenica i međunarodnog programa na Poynter institutu, rekao je za Lifewire telefonom.

Jedna od glavnih prednosti koju je Örsek vidio za potrošače u Googleovim novim obavijestima o pretraživanju bio je kontekst to bi dodalo čitateljima koji možda ne razumiju kako se informacije mijenjaju kako se razvijaju situacije evoluirati.

"To je malo drugačije od onoga što Facebook ima s njihovim programom [provjere činjenica] koji pojedinačno ocjenjuje sadržaj", rekao je Örsek. "Ovdje, Google slijedi drugačiji pristup tako što u osnovi prati temu i daje do znanja korisnicima da tema još nema dovoljno vjerodostojnih izvora."

Iako je Örsek rekao da su Googleovi napori dobar početak, izrazio je zabrinutost zbog dezinformacija oko COVID-19 prošle godine i rekao je da bi želio vidjeti promjene u algoritmu tražilice kako bi se pouzdane informacije postavile kao prioritet nakon što budu uspostavljene.

Obnova povjerenja

Matthew Hall, nacionalni predsjednik Društvo profesionalnih novinara te redakcija i ravnateljica mišljenja za San Diego Union-Tribune, složio se da je Googleovo nastojanje da označi novosti u razvoju dobar početak, iako je izrazio rezervu u pogledu budućih algoritamskih promjena.

Hall je rekao da praksa označavanja udarnih vijesti nije nova u svijetu novinarstva - redovito se koristi kako bi se spriječilo dezinformiranje čitatelja.

"Mislim da je važno da potrošači znaju kada se priča razvija", rekao je Hall za Lifewire telefonom. “Novinari znaju da su informacije, rano tijekom informativnih događaja, netočne. Zato oni najbolji imaju bilješke na dnu svojih priča koje govore kada je priča ažurirana."

Hall je naglasio da su medijska pismenost i edukacija novinara važni za obnovu povjerenja u medije nakon nje pao na najnižu razinu svih vremena ranije ove godine u nacionalnim anketama.

"Ljudi traže vijesti na različitim mjestima i donose odluke o tome koje će medije pratiti na temelju integriteta, pouzdanosti, pouzdanosti i poštenja", rekao je Hall. "U mjeri u kojoj možemo potaknuti sve te stvari priznavanjem da pokušavamo obaviti najbolji posao što možemo kao informacija evoluira, ali priznajući da će se promijeniti i da možemo pogriješiti, ali ćemo ih ispraviti—sve je to super važno."

Iako je Hall rekao da cijeni Googleove napore da poveća svijest o razvoju vijesti, izrazio je zabrinutost oko toga što bi budućnost mogla donijeti dok tehnološke tvrtke nastavljaju tražiti rješenja za dezinformacije.

"Mogao bi nastati problem ako počnu definirati što je ili izgleda pouzdan izvor, ili ako oni biraju verziju jedne prodajne kuće preko druge, izvan načina na koji je njihov algoritam oduvijek radio", rekao je Hall. "Mislim da je ovo prikladan korak kako su ga iznijeli, ali ako se počne ulaziti u to kako definirati što je pouzdano ili koje [prodajne mreže] su pouzdane, moglo bi postati problematično."

Ipak, Hall je rekao da pozdravlja trenutne promjene od Googlea.

“Svi moramo znati kako te stvari funkcioniraju i kako mogu pomoći. Ali s velikom snagom dolazi i velika odgovornost - i tehnološke tvrtke moraju napraviti ovakve promjene kako bi objasnile stvari", rekao je.