Kako popraviti pogreške koda 37 u sustavu Windows

Pogreška koda 37 jedna je od nekoliko Kodovi pogrešaka Upravitelja uređaja to u osnovi znači da je vozač instaliran za hardver uređaj je na neki način pokvario.

Pogreška Code 37 gotovo će se uvijek prikazati na sljedeći način:

Windows ne može inicijalizirati upravljački program uređaja za ovaj hardver. (šifra 37) 

Pojedinosti o kodovima pogrešaka Upravitelja uređaja kao što je Code 37 dostupne su u Status uređaja područje u svojstvima uređaja: Kako pogledati status uređaja u Upravitelju uređaja.

Pogreška koda 37 mogla bi se primijeniti na bilo koji hardverski uređaj u Upravitelju uređaja. Međutim, većina pogrešaka Code 37 pojavljuje se na optički pogoni kao što su Blu-ray, DVD i CD pogoni, kao i video kartice i USB uređaja.

Bilo koji od Microsoftovih 

operativni sustavi može doći do pogreške Code 37 Upravitelja uređaja, uključujući Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, i više.

Kako popraviti pogrešku koda 37

1. Ponovno pokrenite računalo ako ga već niste ponovno pokrenuli barem jednom nakon što ste vidjeli pogrešku Code 37.

   Moguće je da je pogreška Code 37 koju vidite uzrokovana privremenim problemom s hardverom. Ako je tako, ponovno pokretanje vašeg računala može biti sve što trebate da to popravite.

2. Jeste li instalirali uređaj ili izvršili promjenu u Upravitelju uređaja neposredno prije nego se pojavila pogreška Code 37? Ako je tako, velika je vjerojatnost da je promjena koju ste napravili izazvala pogrešku.

   Poništite promjenu ako možete, ponovno pokrenite računalo, a zatim ponovno provjerite postoji li pogreška Code 37.

   Ovisno o promjenama koje ste napravili, neka rješenja mogu uključivati:

   • Uklanjanje ili ponovno konfiguriranje novoinstaliranog uređaja
   • Vraćanje vozača unatrag na verziju prije vašeg ažuriranja
   • Korištenje vraćanja sustava za poništavanje nedavnih promjena povezanih s Upraviteljem uređaja

3. Izbrišite vrijednosti registra UpperFilters i LowerFilters. Jedan od uobičajenih uzroka pogrešaka koda 37 je oštećenje dva vrijednosti registra u klasi DVD/CD-ROM pogona ključ registra.

   Brisanje sličnih vrijednosti u Windows registar također može biti rješenje za pogrešku Code 37 koja se pojavljuje na uređaju koji nije Blu-ray, DVD ili CD pogon. Priručnik UpperFilters/LowerFilters povezan iznad će vam pokazati što točno trebate učiniti.

4. Pokušajte drugačije USB priključak ako se prilikom korištenja USB uređaja vidi pogreška koda 37.

   Ako imate stari uređaj, možda će raditi samo na sporijem USB priključku, a u tom slučaju — ako vaše računalo ima oba — možete zamijeniti uređaj s bržeg priključka kao npr. 3.0, na jedan sporiji like 2.0.

5. Ponovno instalirajte upravljački program za uređaj. Deinstaliranje i ponovna instalacija upravljačkih programa za uređaj još je jedno vjerojatno rješenje za pogrešku koda 37, osobito ako se pogreška pojavljuje na uređaju koji nije BD/DVD/CD pogon.

   Uraditi ovo, otvorite Upravitelj uređaja a zatim desnom tipkom miša ili dodirnite i držite uređaj, idite u Vozač karticu, a zatim odaberite Deinstaliraj. Kada završite, koristite Akcijski > Skenirajte promjene hardvera mogućnost prisiljavanja Windowsa da traži nove upravljačke programe.

   Ako USB uređaj generira pogrešku Code 37, deinstalirajte svaki uređaj u kategoriji hardvera kontrolera univerzalne serijske sabirnice u Upravitelju uređaja kao dio ponovne instalacije upravljačkog programa. To uključuje bilo koji USB uređaj za masovnu pohranu, USB Host Controller i USB Root Hub.

   Ispravno ponovno instaliranje upravljačkog programa nije isto što i jednostavno ažuriranje upravljačkog programa. Potpuna ponovna instalacija upravljačkog programa uključuje potpuno uklanjanje trenutno instaliranog upravljačkog programa, a zatim dopuštanje sustavu Windows da ga ponovno instalira od nule.

6. Ažurirajte upravljačke programe za uređaj. Instaliranje najnovijih upravljačkih programa za uređaj s pogreškom Code 37 je još jedan mogući popravak.

   Provjerite jeste li instalirali odgovarajući 64-bitni upravljački program koji je isporučio proizvođač za uređaj ako koristite 64-bitnu verziju sustava Windows. Ovo je uvijek važno, ali ako to ne učinite, to može biti uzrok problema s Code 37, pa smo to htjeli nazvati ovdje.

   Shvatite jeste li pokreće 32-bitnu ili 64-bitnu verziju sustava Windows. Trebat će vam te informacije. Ako je vaše računalo mlađe od 5 godina, vjerojatno koristite 64-bitni Windows.

7. Pokrenite naredbu sfc /scannow System File Checker da skenirate i po potrebi zamijenite datoteke sustava Windows koje nedostaju ili su oštećene.

   Neki su korisnici prijavili probleme s Code 37 koji se nisu mogli riješiti ponovnom instalacijom upravljačkog programa, ali su nestali nakon pokretanja Provjera sistemskih datoteka alat. To znači da bi barem neke pogreške koda 37 mogle biti uzrokovane problemima sa samim sustavom Windows.

8. Zamijenite hardver. Ako ništa od prethodnog rješavanja problema nije uspjelo, možda ćete morati zamijeniti hardver koji ima pogrešku Code 37.

   Iako nije vrlo vjerojatno, također je moguće da uređaj nije kompatibilan s vašom verzijom sustava Windows. To može biti problem ako je hardver s greškom Code 37 proizveden prije mnogo godina ili ako je vaš hardver noviji, ali je vaš operativni sustav star više od verzije. Možete referencirati na Windows HCL radi kompatibilnosti ako mislite da bi se to moglo odnositi na vas.

   Ako ste sigurni da sam hardver nije uzrok ove određene pogreške Code 37, možete pokušati popravak instalacije Windowsa a zatim a čista instalacija Windowsa ako popravak nije uspio. Ne preporučam ni jedno ni drugo prije pokušate zamijeniti hardver, ali to vam mogu biti jedine preostale opcije.

9. Obavijestite nas ako ste ispravili pogrešku koda 37 pomoću metode koju nemamo gore. Željeli bismo ovu stranicu održavati što je moguće ažuriranom.

Trebate li više pomoći?

Ako niste zainteresirani sami riješiti ovaj problem s Code 37, pogledajte Kako mogu popraviti svoje računalo? za potpuni popis vaših opcija podrške, plus pomoć oko svega na tom putu, poput određivanja troškova popravka, uklanjanja datoteka, odabira usluge popravka i još puno toga.