Novi sustav 911 mogao bi vam pomoći brže

  • AT&T pokreće novi sustav hitnih poziva koji bi mogao donijeti bržu pomoć.
  • Sustav koristi GPS lokaciju uređaja za usmjeravanje poziva.
  •  Očekuje se da će najveći bežični operateri u zemlji isporučiti vertikalnu lokaciju uz geografsku širinu i dužinu za 911 od ove godine,
Osoba koja koristi telefon u blizini automobila u snježnom jarku

Jasmin Merdan / Getty Images

Spasioci će uskoro moći brže odrediti gdje se nalazite u hitnim slučajevima, zahvaljujući novom sustavu usmjeravanja mobilnih telefona koji se temelji na lokaciji.

AT&T je prvi prijevoznik u SAD-u koji pokrenuti sustav nacionalno za hitne pozive. Dizajniran je za prijenos bežičnih 911 poziva odgovarajućim pozivnim centrima 911 na temelju GPS lokacije uređaja.

"To znači da kada ljudi nazovu 911 sa svog bežičnog uređaja, hitne službe mogu brže i točnije locirati poziv i usmjeriti ga u odgovarajući pozivni centar za hitne slučajeve", Joe Marx, AT&T-ov pomoćnik potpredsjednika za federalne regulatorne vanjske i zakonodavne poslove rekao je za Lifewire u intervjuu e-poštom. "Uz usmjeravanje na temelju lokacije, bežični se poziv može locirati i usmjeriti unutar 50 metara od lokacije uređaja."

Brža spašavanja

Tradicionalno, pozivi za hitne slučajeve bili su preusmjereni na temelju lokacije mobilnih tornjeva, koji mogu pokriti radijus do 10 milja, rekao je Marx. Ovaj stariji sustav može uzrokovati kašnjenja u hitnom odgovoru, osobito kada se poziv upućuje unutar pograničnih područja gdje se granice države, županije ili grada preklapaju.

"Udaljenost poziva 911 na koje se mogu locirati i usmjeriti je do 176 nogometnih igrališta, a usmjeravanje temeljeno na lokaciji svodi to na otprilike pola nogometnog igrališta", rekao je Marx. "Za općeg potrošača, neće primijetiti razliku kada se implementira usmjeravanje temeljeno na lokaciji. Međutim, kada se dogodi hitan slučaj i oni nazovu 911, tehnologija iza kulisa će raditi brže i točnije od prethodne tehnologije."

Čovjek koji koristi telefon u blizini ambulante

Massimo Merlini / Getty Images

Marx je rekao da postoji hitna potreba za boljim uslugama poziva 911 za mobilne telefone. Danas 68% odraslih nema fiksni telefon u svojim domovima, Prema CDC-ju. Kada je AT&T surađivao s FCC-om na uspostavi prvih 911 sustava prije više od 50 godina, komunikacijski fiksni telefoni dominirali su tržištem. Međutim, prema jednoj studiji, 80% poziva 911 sada dolazi s mobilnog uređaja.

AT&T kaže da bi uvođenje u cijeloj zemlji trebalo biti dovršeno do srpnja. Tvrtka nije jedini prijevoznik koji je pokrenuo sustav 911 koji se temelji na lokaciji. T-Mobile, npr. odvaljano sličan pristup na regionalnoj razini. T-Mobile kaže da su neka područja s novom tehnologijom doživjela i do 40 posto manje prijenosa poziva.

"Naša napredna LTE i nacionalna 5G mreža pozicioniraju nas bolje od bilo kojeg drugog operatera da brzo i točnije isporučimo hitne pozive sustavima sljedeće generacije 911", Neville Ray, predsjednik tehnologije u T-Mobileu, rekao je u priopćenju za medije. "A to će, jednostavno rečeno, učiniti ljude sigurnijim."

Ovaj mandat će pomoći u lociranju pozivatelja u hitnim slučajevima određivanjem njihove točne nadmorske visine ili razine poda.

Većina operatera trenutačno usmjerava pozive hitne službe na temelju lokacije tornja. Ali Dan Hight, potpredsjednik poslovnog razvoja i partnerstva navigacijske tvrtke NextNav, rekao je za Lifewire putem e-porukom da trenutna metoda "može biti vrlo gruba", a pozivi se često preusmjeravaju na pogrešnu pristupnu točku javne sigurnosti (PSAP). "Ovaj novi sustav omogućuje usmjeravanje na temelju x/y lokacije poziva 911 kada je upućen, radije nego na lokaciji staničnog tornja, što rezultira potencijalnim preusmjeravanjem pozivatelja na bliži PSAP", dodano.

U priopćenju za medije, Kurt Mills, izvršni direktor službe 911 u okrugu Snohomish, WA, rekao je da njegova agencija testira novi sustav. Dijelimo prometnu granicu s okrugom King i oduševljeni smo značajnim smanjenjem broja 911 transfera, rekao je Mills. "Znamo da 911 prijenosi odgađaju hitnu reakciju, a pobjednik je naša zajednica."

Budućnost odgovora na hitne slučajeve

Mobilni sustavi usmjeravanja uskoro bi mogli postati još točniji. FCC očekuje da će najveći bežični operateri u zemlji isporučiti vertikalnu lokaciju uz geografsku širinu i dužinu za 911 počevši od ove godine, rekao je Hight, čija je tvrtka radeći na tehnologiji kako bi se omogućio novi sustav.

"Ovaj mandat će pomoći u lociranju pozivatelja u hitnim slučajevima određivanjem njihove točne nadmorske visine ili razine poda", rekao je Hight. "U nekim testovima koje je provela javna sigurnost, pokazalo se da ova tehnologija poboljšava vrijeme odgovora za više od 80%."

Još jedna inovacija koja potencijalno mijenja igru ​​poznata je kao Kinematika u stvarnom vremenu (RTK) tehnologija. Sustav poboljšava preciznost GPS-a mjerenjem vremena dolaska signala milimetarskih valova koji dolaze iz slušalice.

"RTK tehnologije se razvijaju, a RTK mreže se šire diljem zemlje, dajući još više mogućnosti dok ljudi istražuju načine za korištenje ovih tehnologija uz minimaliziranje trošenja baterija u uređajima", Marx rekao je.