Ukidanje 3G moglo bi neke starije osobe ostaviti bez upotrebljivih mobilnih telefona

Mnogi stariji 3G telefoni uskoro će prestati raditi, što bi moglo prekinuti vitalne komunikacijske veze za starije građane koji se na njih oslanjaju.

AT&T će u veljači povući 3G mrežu, T-Mobile i Sprint ugasit će ga između ožujka i srpnja, a Verizon krajem godine. Brže mreže kao što je 4G u potpunosti će zamijeniti 3G, ali to također znači da se mnogi stariji uređaji neće povezati. Ova promjena mogla bi ostaviti starije osobe bez veza s prijateljima, obitelji i hitnim službama.

"Sasvim je uobičajeno da stariji ljudi zadrže stare modele mobitela, koji su obično integrirani s 3G", Bruce Canales, digitalni strateg u tvrtki Amica Senior Lifestyles, koja upravlja stranicama za starije osobe, rekao je za Lifewire u intervjuu e-poštom. „Mnogi nerado prelaze na novije uređaje iz straha da neće razumjeti ažurirane funkcije. Zapravo, nedavno smo otkrili da bi 96% starijih reklo da su na neki način 'tehnološki pametni'."

Preokret telefonske žalbe

Neelis Braud, 95, iz Baton Rougea, La., je među starijima koji razumiju privlačnost starijih telefona. Braud ima makularnu degeneraciju i gubitak sluha.

“Koristim telefon na preklop jer sve što moram učiniti je otvoriti ga i on se javlja”, rekao je za Lifewire u intervjuu e-poštom. "Imam velike prste koji nisu okretni, pa mi telefoni s ekranom osjetljivim na dodir ne rade."

Nedavno je nadogradio svoj 3G telefon na preklop na svoj trenutni 4G kompatibilni telefon na preklop. Prije je koristio Samsung zflip3. Pokušao ga je koristiti s 'talkbackom' (koristeći AfterShokz slušalice s koštanim dirigentom), ali nije mogao koristiti zaslon osjetljiv na dodir jer su mu se prsti tresli. Nije mogao vidjeti aplikacije čak ni kada je font bio uvećan na maksimum u postavkama pristupačnosti.

"Dobio sam ovaj novi telefon jer je stari stalno primao telefonske pozive", rekao je.

Dodao je da od njegove grupe prijatelja u Domu za starije osobe "oko 5 od 15 koristi telefon na preklop".

Stewart McGrenary, direktor Freedom Mobilesa, web stranice za usporedbu recikliranja elektronike, rekao je neki stariji generacije se bore sa zaslonima osjetljivim na dodir zbog zdravstvenih stanja, na primjer, slabog vida ili gubitka spretnost.

"A mnogi stariji ne vole društvene mreže djelomično zato što se boje da će to imati negativan učinak na njihove društvene interakcije licem u lice", dodao je.

Bez ispravnog mobilnog telefona, mnogi od najranjivijih ljudi u društvu uskoro će ostati bez kritičnih komunikacijskih alata. "Za starije osobe iznimno je važno imati mobilni uređaj koji može doći do hitne pomoći u slučaju nužde", rekao je.

Mogućnosti nadogradnje

FCC nudi program Lifeline koji osigurava skroman mjesečni popust na internet i uslugu mobitela za ugrožene Amerikance s nižim prihodima.

Anegdotično, Canales je rekao da je otkrio da su neki stariji korisnici telefona zabrinuti zbog postupnog ukidanja 3G mreže 2022. godine.

"Ovi stariji ljudi često razgovaraju o nedostatku interesa za nadogradnju na noviju tehnologiju kada njihov trenutni uređaj radi dobro", rekao je Canales. "Međutim, većina je sretna što prihvaća novu tehnologiju, pa se nadamo da se utjecaj može smanjiti usvajanjem novije tehnologije."

Za neke bi ažuriranje softvera moglo biti sve što je potrebno za održavanje veza, rekao je Canales, uključujući uređaje kao što su Google Pixel 4 i Samsung Galaxy S5. Međutim, u nekim će slučajevima biti potrebna kupnja zamjenskog uređaja.

McGrenary je rekao da su 4G kompatibilni telefoni na preklop jeftina opcija za nekoga s niskim proračunom koji traži jednostavan telefon koji će raditi za slanje poruka, pozivanje, pa čak i slušanje FM radija.

„Možda izgledaju kao telefon iz prošlih vremena, ali se prilično dobro drže i zgodni su prednji prozor olakšava provjeru vremena i propuštenih poziva bez potrebe za otvaranjem preklopnog telefona", rekao je dodano.

Ako mobitel nije potreban za pozivanje, tableti mogu pomoći za video pozive i poruke prijateljima i obitelji, rekao je Canales.

Koji god uređaj odabrali, "Važno je da starije osobe imaju jednostavne metode za kontaktiranje ljudi i hitne pomoći u hitnim slučajevima", dodao je.