Zatvoriti
Izbornik

Kako otkazati Tidal

Bilo da ste završili s Plima 30-dnevno besplatno probno razdoblje ili ga više ne želite, otkazivanje pretplate na Tidal usluga streaminga glazbe je brz i lak. Proces se može dovršiti s bilo kojeg uređaja s instaliranim web preglednikom ili aplikacijom Tidal.

Otkažite pretplatu dan ili više prije sljedećeg ciklusa naplate. Na taj način izbjegavate plaćanje nenamjernih naknada i osiguravate malo više vremena ako se pojave problemi.

Zaslon za besplatno probno korištenje Tidal

Kako otkazati Tidal iz vašeg web preglednika

Slijedite ove upute za otkazivanje pretplate na Tidal iz web-preglednika.

  1. Posjetiti my.tidal.com.

  2. Unesite svoje vjerodajnice za prijavu, koje su adresa e-pošte koja se koristi za kreiranje računa i lozinka.

  3. Odaberi Pretplata.

  4. Odaberi Otkažite moju pretplatu. Tidal vas pita jeste li sigurni da želite otkazati. Potvrdite zatvaranje računa.

Kako otkazati Tidal iz mobilne aplikacije

Svoj račun možete otkazati i putem mobilne aplikacije. Slijedite ove upute kako biste otkazali svoju pretplatu na Tidal iz mobilne aplikacije.

  1. Otvori Plima aplikaciju i prijavite se na svoj račun.

  2. Odaberi Moja kolekcija.

  3. Pronađite i odaberite Postavke.

  4. Pod, ispod Postavke, Odaberi Moj profil > Upravljajte pretplatom.

  5. Na zaslonu za upravljanje pretplatom pronađite i odaberite Pretplata.

  6. Odaberi Otkažite pretplatu da biste prekinuli svoju pretplatu na Tidal.

Kako otkazati Tidal putem Apple novčanika/iTunesa

Budući da je upravljanje pretplatama ugrađeno u iOS, ova metoda je idealna ako koristite iPhone, iPad ili iPod touch.

  1. Otvorena Postavke na iOS uređaju. Odaberite svoje ime ili profil na vrhu izbornika Postavke.

  2. Odaberi Pretplate.

    Ako ne vidite Pretplate, Odaberi iTunes i AppStore > Apple ID > Pogledajte Apple ID. Prijavite se, zatim se pomaknite prema dolje i odaberite Pretplate.

  3. Odaberite opciju Tidal pretplate.

  4. Odaberi Otkažite pretplatu i potvrdite da želite otkazati.

Kako otkazati plimovanje kroz sprint

Korisnici Sprinta ustaju šest mjeseci plimne službe besplatno pri kupnji mrežnog Unlimited Plus plana. Korisnici mogu otkazati svoju pretplatu na jedan od gore navedenih metoda, koristeći web stranicu ili aplikaciju Tidal, ili Apple Wallet ili iTunes. S ovom metodom, vaš Tidal račun je aktivan do kraja vašeg trenutnog razdoblja plaćanja sa Sprintom.

Korisnicima Sprinta može biti lakše otkazati svoju povezanu Tidal uslugu putem svog MySprint profila. Time se račun uklanja iz Tidalovih usluga i iz Sprinta.

Kontaktirajte Sprint korisničku podršku i razgovarajte s predstavnikom uživo ako se pojave problemi tijekom otkazivanja.

  1. Prijavite se u svoj MySprint račun.

  2. Odaberite svoj uređaj, a zatim odaberite Promijeni moje usluge.

  3. Pomaknite se prema dolje i odaberite Plima.

  4. Odaberi Otkaži pretplatu.