Zašto biste trebali imati pravo na popravak vlastitih uređaja

Pokret za popravak gadgeta DIY raste, zahvaljujući pomoći predsjednika Bidena.

Prošlog tjedna objavila je Bijela kuća izvršna naredba usmjerena na nekonkurentnu praksu. Uključuje odredbu koja bi vam dala pravo na popravak vlastitih mobitela i drugih uređaja. Mnogi proizvođači otežavaju popravak uređaja. Stručnjaci kažu da su takve mjere nepravedne prema korisnicima.

"Kada kupite proizvod, vi ga posjedujete, tako da to znači da biste s njim trebali moći raditi što želite", Lauren Benton, izvršna direktorica Povratno tržište, tržište obnovljene elektronike, rekao je za Lifewire u intervjuu e-poštom. "Ali, to nije uvijek slučaj s našim danas skupim mobitelima i prijenosnim računalima i drugim elektroničkim uređajima."

Zaključan?

Tehnološke tvrtke nameću ograničenja za vlastite popravke i popravke trećih strana, "čini popravke skupljima i dugotrajno, kao što je ograničavanje distribucije dijelova, dijagnostičkih alata i alata za popravak", rekao je White Kuća stoji u priopćenju objavljivanje izvršnog naloga.

Naredba potiče Federalnu trgovinsku komisiju "da donese pravila protiv nekonkurentnih ograničenja korištenja neovisnih radionica za popravke ili obavljanja DIY popravaka vlastitih uređaja i opreme."

Proizvođači uređaja često otežavaju pronalaženje dijelova i informacija o popravku, rekao je Benton. Apple koristi vlasnički vijak koji otežava otvaranje iPhonea, na primjer. Neki proizvođači kažu da štite kupce da se ne ozlijede ili da je njihov priručnik za popravak vlasnički podatak.

„Ovo jednostavno nema smisla i služi samo interesima proizvođača koji zarađuju više novca od nas kada se moramo vratiti k njima na popravak ili zamijeniti neispravan predmet", rekao je Benton. "Pravo na popravak podrazumijeva davanje korisnicima slobode posjedovanja i upravljanja predmetima koje kupuju i bitan je element za omogućavanje snažnog tržišta obnovljene elektronike."

Rastući DIY pokret

Pravo na popravni pokret cvjeta diljem svijeta. Ove godine francuska vlada počeo zahtijevati od proizvođača tehnologije da navedu ocjenu popravljivosti na predmetima poput mobitela i prijenosnih računala. U SAD-u, više od a desetak država razmatra zakon o pravu na popravak.

Korisnici također prihvaćaju pokret. Tvrtka CGS je nedavno proveo studiju koji je utvrdio da je 71% potrošača samostalno popravljalo artikle, dijelom zbog pandemije, ali i zbog neugodnosti vraćanja artikla na popravak.

„Potrošači su postali mnogo svjesniji ekološke štete koju nanosi bacanje stare ili oštećene robe to se moglo popraviti", rekao je Steven Petruk, predsjednik odjela u CGS-u, u e-poruci za Lifewire intervju. "Ipak, više od 60% je reklo da su bacili kućanski aparat u prošloj godini."

Suosnivač Applea Steve Wozniak nedavno je podržao pokret prava na popravak. U pošta na YouTube kanalu Louisa Rossmanna, zagovornika prava na popravak, Wozniak je rekao da "potpuno podržava" tu stvar.

Korisno ili štetno?

Ali ne hvale svi predsjednikov nalog. Jay Timmons, predsjednik i izvršni direktor Nacionalnog udruženja proizvođača, rečeno je u priopćenju da Bijela kuća pokušava riješiti problem koji ne postoji.

"Naš sektor je jak i raste, a naši ljudi imaju koristi", dodao je. “Nažalost, postoje oni koji žele narušiti našu konkurentsku prednost arhaičnom poreznom politikom. Prijete da će poništiti naš napredak potkopavanjem slobodnih tržišta i temelje se na lažnoj predodžbi da naši radnici nisu pozicionirani za uspjeh."

Bidenova bi naredba mogla dovesti do pravila FTC-a da proizvođači gadgeta ne mogu provoditi jamstva koja ograničavaju gdje se gadgeti mogu servisirati, Daniel Crane, profesor na Pravnom fakultetu Sveučilišta Michigan specijalizirana za antimonopolsko pravo, rekao je za Lifewire u intervjuu e-poštom.

"To bi moglo dovesti do nižih cijena za potrošače", dodao je. "Ali to bi također moglo značiti da bi potrošači svoju opremu počeli nositi serviserima trećih strana koji ne razumiju u potpunosti tehnologiji ili imati potpuni pristup izvornom kodu ili drugim aspektima proizvođačevog 'tajnog umaka', te stoga štetiti oprema."