Kako to popraviti kada PS5 ne može uzeti, pročitati ili izbaciti disk

Ako vaš PlayStation 5 neće uzeti, pročitati ili izbaciti disk, to može biti veliki problem. Bilo da je riječ o tome da PS5 ne čita disk ili problem s diskom zaglavljenim u PS5, vrlo je nezgodno, ali ne mora biti trajni problem. Evo kako da vaš PS5 ponovno radi ispravno.

Što uzrokuje da PS5 ne uzima, čita ili izbacuje disk?

Kada PS5 ima problema s rukovanjem diskovima, to je obično zbog problema s fizičkim hardverom, firmverom konzole ili oštećenog diska. Ovaj problem se može odnositi i na diskove s igrama i na Blu-ray ili DVD diskove. Mehanizam pogona diska može biti pokvaren, senzor diska ili gumb za izbacivanje mogu imati problema ili postoji greška u firmveru koja sprječava sustav da prihvati, čita ili izbaci diskove.

Mnogi od ovih problema mogu se riješiti kod kuće, ali postoje određeni slučajevi u kojima Sony mora profesionalno popraviti konzolu PS5 ili je možda čak nije moguće popraviti.

Prije nego što dođete do te faze, vrijedno je suziti stvari na konkretan problem s kojim se susrećete:

• PS5 ne prihvaća diskove. Ovaj problem se često događa kada već postoji disk u konzoli, kada je disk vi pokušaj umetanja je prljav ili oštećen ili sustav ne prepoznaje da pokušavate umetnuti a disk.
• PS5 ne čita diskove. To može biti zato što je diskovni pogon oštećen, problem s firmverom ili zato što ste umetnuli prljav ili oštećen disk.
• PS5 neće izbaciti diskove. Ovaj problem često uzrokuje oštećeni mehanizam za izbacivanje, prljave ili kontaminirane komponente ili problem s firmverom.

Rješavanje problema kada PS5 ne može uzeti, pročitati ili izbaciti disk

Ako vaš PS5 ne može ispravno koristiti disk, pokušajte s ovim savjetima za rješavanje problema kako biste ga ponovno pokrenuli i pokrenuli:

1. Provjerite je li disk već umetnut. Ako ne možete umetnuti disk u svoj sustav, pokušajte pritisnuti gumb za izbacivanje na prednjoj strani konzole. Disk s igrom ili filmom možda je već umetnut, bilo zato što ste ga zaboravili ili je netko drugi koristio vašu konzolu.

2. Ponovo pokrenite svoj PS5. Kao i kod računala, ponekad jednostavno ponovno pokretanje može riješiti mnoge probleme na vašem PS5. Pokušajte ga ponovno pokrenuti i vidjeti može li konzola ponovno uzeti, čitati i izbaciti diskove.

   Savjet:

   Pokušajte isključiti konzolu na 30 minuta da izvršite ponovno pokretanje.

3. Pokušajte izbaciti disk igre putem softvera. Ako znate o kojem se disku radi, idite na PS5 nadzornu ploču, pritisnite gumb Opcije na ikoni i pomaknite se prema dolje do Izbaci disk da biste izbacili disk.

4. Očistite disk s igrom ili filmom. Provjerite ima li disk ikakvih mogućih oštećenja ili fizičkih tragova prašine ili prljavštine. Pažljivo ga očistite krpom od mikrovlakana, a zatim ga ponovno pokušajte umetnuti.

   Važno:

   Koristite samo čistu i suhu krpu od mikrovlakana kako biste izbjegli daljnja oštećenja.

5. Isprobajte drugu igru ​​ili film. Ako PS5 ne čita disk, pokušajte s drugim da vidite je li problem u disku ili pogonu diska.

6. Provjerite jeste li umetnuli disk na ispravan način. Kada je PS5 postavljen okomito, može biti teško znati jeste li ispravno umetali disk. Pokušajte obrnuto ako konzola ne čita disk.

7. Provjerite je li disk kompatibilan. Provjerite je li disk koji ubacujete kompatibilan s konzolom. PS5 ne može čitati PS3 ili starije diskove s igrama.

8. Okrenite svoju PS5 konzolu. PS5 se može postaviti okomito ili vodoravno. Pokušajte promijeniti orijentaciju da vidite pomaže li konzoli ispravno čitati disk.

9. Očistite unutrašnjost vašeg PS5 disk pogona. Pažljivo očistite prašinu sa svog PS5 pogona pomoću komprimiranog zraka ili puhala. Možda ćete morati odvrnuti vanjske ploče konzole da biste to učinili. Provjerite ima li stranih predmeta i pažljivo ih uklonite pincetom.

   Savjet:

   Učinite to samo ako ste sigurni u rastavljanje uređaja.

10. Kontakt Korisnička podrška za PlayStation Ako je vaša konzola još uvijek pod jamstvom, korisnička podrška PlayStationa možda će vam moći pomoći da je popravite. Ako nije, mogu vas savjetovati o svim drugim opcijama popravka i pomoći vam da odlučite što ćete sljedeće učiniti.

    Savjet:

    Sony ima namjenski Usluga popravka i zamjene PlayStationa za bilo koju vrstu problema s konzolom.