Zatvoriti
Izbornik

Kako otkazati HBO Max

click fraud protection

Što treba znati

  • Idi na svoju Profil stranicu, odaberite Pretplata ili Postavke (ovisno o vašoj platformi), odaberite Upravljajte pretplatom > Otkažite pretplatu.
  • Ako ste se pretplatili na HBO Max putem davatelja kabelskog ili mobilnog plana, morat ćete se prijaviti na njihovu uslugu da biste otkazali pretplatu.
  • Nakon što otkažete pretplatu, možda ćete moći nastaviti sa strujanjem sadržaja s HBO Maxa do kraja trenutnog ciklusa plaćanja.

Ovaj članak objašnjava kako otkazati pretplatu na HBO Max i različite metode koje možete koristiti. Naučit ćete kako otkazati putem web stranice HBO Maxa, mobilne aplikacije, kao i drugim popularnim metodama.

Otkazivanje na web stranici

Sljedeći koraci pokazat će vam kako otkazati pretplatu putem web stranice HBO Max.

  1. Na računalu idite na HBOMax.com i prijavite se na svoj račun.

  2. Kliknite svoj profil u gornjem desnom kutu zaslona, ​​a zatim kliknite Pretplata.

    Pretplata je istaknuta iz područja profila na web stranici HBO Max.

  3. U sljedećem prozoru odaberite Upravljajte pretplatom.

    Upravljajte pretplatom istaknutom u odjeljku pretplate na HBO Max računu.

  4. U sljedećem prozoru odaberite Otkažite pretplatu.

    Otkažite pretplatu istaknuto iz Moj račun na web stranici HBO Max.

  5. Pojavit će se poruka s pitanjem želite li otkazati pretplatu. Potvrdite otkazivanje odabirom Da, otkaži pretplatu, ali svakako vodite računa o datumu isteka vaše pretplate.

    Zaslon za otkazivanje pretplate na HBO Max iz web preglednika.

Bilješka

Možete nastaviti koristiti HBO Max dok vaša pretplata ne završi na kraju ciklusa naplate. Obrnuto, također možete otići na HBOMax.com/account i prijavite se da biste otišli ravno na svoju stranicu profila.

Otkazivanje putem aplikacije HBO Max

Sljedeći koraci pokazat će kako otkazati pretplatu putem aplikacije HBO Max. Upute su iste bilo da se radi o mobitelu ili tabletu, ali slike koje se vide su iz mobilne aplikacije.

  1. Otvorite aplikaciju HBO Max i dodirnite Profil gumb ikone.

    Ikona profila nalazi se na donjem rubu na pametnim telefonima i na lijevom rubu na tabletima.

  2. Dodirnite Postavke (gornji lijevi kut izbornika Profil).

    Postavke pretplate iz mobilne aplikacije HBO Max.

  3. Odaberi Pretplata a kada uđete u sljedeći prozor, dodirnite Upravljajte pretplatom.

  4. Aplikacija će vas zatim odvesti na vaš račun putem web preglednika. Odaberi Otkažite pretplatu.

    Otkažite opcije pretplate iz mobilne aplikacije HBO Max.

  5. Pojavit će se pitanje u kojem se traži povratna informacija. Potvrdite otkazivanje dodirom Da, otkaži pretplatu.

    Bilješka

    Obratite pažnju na datum isteka pretplate. Moći ćete nastaviti strujanje do kraja zadnjeg ciklusa naplate.

Možete li otkazati putem dobavljača?

Neki pružatelji streaminga i kabelske televizije omogućuju korisnicima da dobiju HBO Max putem svoje usluge. Neki od tih davatelja usluga uključuju, ali nisu ograničeni na, YouTube TV, Roku, Apple iTunes, AT&T i DirecTV.

Da biste otkazali svoju pretplatu na HBO Max preko tih drugih davatelja usluga, morat ćete se prijaviti na taj određeni račun i tamo upravljajte svojom pretplatom ili se obratite centru za pomoć svog davatelja usluga.

Možete li otkazati besplatno probno razdoblje za HBO Max?

Da je promocija besplatnog probnog razdoblja još uvijek prisutna, otkazali biste je na isti način kao i običnu pretplatu. Međutim, HBO-ova besplatna proba u međuvremenu je prekinuta i više se ne nudi. Moguće je da bi se promocija mogla vratiti. Osim toga, druge platforme još uvijek nude besplatne probne verzije poput prethodno spomenutog YouTube TV-a.

Pitanja

  • Kako mogu otkazati HBO Max na Roku?

    Odaberite aplikaciju HBO Max s Roku uređaja za streaming i pritisnite zvjezdica gumb na vašem daljinskom. Na izborniku opcija odaberite Upravljajte pretplatom > Otkažite pretplatu. Iz my.roku.com, ići Upravljaj računom > Upravljajte pretplatama > Aktivne pretplate > i odaberite Otkažite pretplatu pored HBO Maxa.

  • Kako mogu otkazati HBO Max na Amazonu?

    Pristupite svojim pretplatama na Amazon Appstore prijavom na svoj Amazon račun s web-preglednika. Ići Vaše aplikacije > Digitalni sadržaji i uređaji > Upravljati > Vaše pretplate i isključite automatsku obnovu za HBO Max. Do otkazati pretplatu na kanal putem Amazon Prime Video, ići amazon.com/myac i biraj Vaši kanali > Otkaži kanal pored HBO Maxa.

  • Kako mogu otkazati HBO Max na Huluu?

    Ako imate pretplatu na HBO Max putem Hulua, pristupite svom računu s hulu.com/account. Ići Vaša pretplata > Upravljajte planom ili Upravljajte dodacima i pomaknite prekidač pored HBO Max tako da se x umjesto kvačice.