Kako to popraviti kada se slike i videozapisi WhatsAppa ne prikazuju u galeriji

Prema zadanim postavkama, slike, filmovi i drugi mediji koji se dijele u WhatsApp porukama obično se spremaju u mapu WhatsApp unutar aplikacije Galerija ili Fotografije na Androidu i iOS-u. Nažalost, ponekad je te datoteke teško pronaći, nestati ili se ne mogu preuzeti.

Evo što trebate znati o tome kako spremiti fotografije iz WhatsAppa u galeriju na Androidu i u aplikaciju Camera Roll ili Fotografije na iPhone i iPad.

Uzrok grešaka u spremanju medija WhatsApp

WhatsApp slike i filmovi koji se ne preuzimaju ispravno mogu biti uzrokovani netočnim odabirom postavki aplikacije, gubitkom Wi-Fi ili mobilne veze te oštećenom ili oštećenom SD karticom. Jednostavno gledanje na pogrešno mjesto ili mapu također je čest uzrok nestalih medijskih datoteka WhatsAppa.

Kako spremiti slike iz WhatsAppa na Android i iOS

Evo kako riješiti sve probleme na koje možete naići kada pokušavate shvatiti kako spremiti fotografije, videozapise i datoteke s WhatsAppa na Android i iOS pametne telefone i tablete.

1. Provjeravate li točnu mapu u galeriji i fotografijama? Fotografije i drugi mediji preuzeti s WhatsAppa ne ulaze u uobičajene mape Preuzimanja ili Slike kao što biste očekivali. Umjesto toga, oni su u mapi pod nazivom WhatsApp, koja se nalazi unutar Interna pohrana mapu na Android pametnim telefonima i tabletima i ispod Moji albumi kategoriju u aplikaciji Fotografije na iPhoneu i drugim iOS uređajima.

2. Omogućite zadanu opciju automatskog spremanja WhatsAppa. Najlakši način za spremanje slika s WhatsAppa je da se svi mediji iz razgovora automatski spremaju u aplikaciju Camera Roll ili Gallery na vašem uređaju.

   Na iOS-u ovu opciju možete omogućiti tako da odete na WhatsApp Postavke > Chatovi > Spremi u Camera Roll. Na Androidu kliknite Postavke > Pohrana i podaci > Automatsko preuzimanje medija i ručno provjerite koji medij želite preuzeti na različite mobilne ili internetske veze.

3. Provjerite svoje postavke preuzimanja WhatsAppa. Aplikacije WhatsApp za Android i iOS omogućuju vam da odredite koju vrstu medijskih datoteka automatski preuzimaju i koje će internetske veze pokrenuti svako preuzimanje.

   Na primjer, možete dopustiti prijenos fotografija na mobilnu i Wi-Fi mrežu, ali ograničiti video na Wi-Fi samo radi uštede podataka. Na iOS-u to učinite putem Postavke > Pohrana i podaci. Na Androidu, Postavke > Pohrana i podaci > Automatsko preuzimanje medija.

4. Omogućite opću vidljivost medija na Androidu. Kako biste bili sigurni da se slike iz rasprava WhatsApp kopiraju u galeriju u vašem pretraživaču datoteka na vašem Android tabletu ili pametnom telefonu, idite na Postavke > Chatovi i provjerite jeste li uključili Vidljivost medija.

5. Omogućite vidljivost medija za pojedinačne korisnike na Androidu. Ako se mediji određenog korisnika ne prikazuju na vašem Android pametnom telefonu ili tabletu, u chatu s korisnikom dodirnite naziv njegovog profila, a zatim odaberite Vidljivost medija > Da > u redu. Ako Da je već odabran, ne morate ništa učiniti.

6. Uključite postavke preuzimanja određenih korisnika ili grupe na iPhoneu. Automatsko preuzimanje medija možda je onemogućeno za određene korisnike ili grupe. Da biste provjerili, dodirnite njihovo ime i provjerite jeste li postavili Spremi u Camera Roll na bilo koji Zadano ili Stalno.

7. Provjerite svoju internetsku vezu. Ako ste postavke preuzimanja medija WhatsAppa postavili na samo Wi-Fi, a Wi-Fi je isključen ili se povezujete putem 3G, 4G ili 5G signala vašeg mobilnog operatera, vaš se medij neće prenijeti.

8. Provjerite svoju mobilnu vezu. Isto tako, ako ste postavili da se prijenos medija odvija samo putem mobilne veze, možda se neće pokrenuti kada ste povezani s kućnim ili poslovnim internetom.

9. Oslobodite prostor za pohranu. Zašto? WhatsApp neće preuzimati medije ako nema dovoljno prostora. Morat ćete oslobodite prostor na vašem iPhoneu ili oslobodite prostor na svom Android telefonu.

10. Provjerite je li vaša SD kartica oštećena. Oštećena SD kartica može spriječiti aplikacije da spremaju podatke na nju.

11. Onemogućite način rada samo za čitanje na svojoj SD kartici. Način rada samo za čitanje spriječit će upisivanje novih podataka na vašu SD karticu.

12. Provjerite vremensku zonu svog uređaja. Ako vrijeme na vašem tabletu ili pametnom telefonu ne odgovara vašoj stvarnoj lokaciji, WhatsApp može onemogućiti preuzimanje slika, videozapisa i drugih medija. To možete popraviti tako da postavite svoj iPhone ili Android pametni telefon da automatski otkrije točno vrijeme ili ga možete promijeniti ručno.

13. Spremite fotografije iz WhatsAppa ručno. Dodirom na ikonu dijeljenja na datoteci u aplikaciji WhatsApp omogućit će vam da je ručno spremite. To će vam također pružiti opciju da ga pošaljete na drugo mjesto na svom uređaju ili da ga pošaljete povezanoj aplikaciji kao što je Dropbox, OneDrive ili čak aplikacija za razmjenu poruka na društvenim mrežama.

14. Spremite fotografije u WhatsApp kao snimku zaslona. Ako sva gornja rješenja nisu uspjela, prikriveni način za spremanje slike iz razgovora u WhatsAppu je da napravite snimku zaslona. To možete učiniti vrlo brzo na iOS, Android, Windows i Mac.

15. Spremite WhatsApp video sa snimkom zaslona.