Kako otkazati Uber

Što treba znati

  • Prije nego što se povežete s vozačem: Dodirnite Pronalaženje svoje vožnje > Otkazati > Da, otkaži.
  • Nakon podudaranja: Dodirnite dno zaslona, ​​a zatim dodirnite Otkažite putovanje > Da, otkaži.
  • Otkažite u roku od 2 do 5 minuta (ovisno o lokaciji) kako biste izbjegli naknadu.

Dakle, dogovorili ste vožnju Uberom i sada je morate otkazati. Bilo da je to bilo prije nego što su vas spojili s vozačem ili poslije, evo kako otkazati vožnju Uberom.

Kako otkazati Uber prije nego što vas spoje s vozačem

Ako je prošlo samo nekoliko minuta, a vaša vožnja još nije dodijeljena, evo kako je možete otkazati:

  1. Dodirnite Pronalaženje svoje vožnje.

    Mobilna snimka zaslona aplikacije Uber u postupku otkazivanja zahtjeva za vožnju Uberom prije nego što se uskladi s Uberovim vozačem.
  2. Dodirnite Otkazati.

  3. Dodirnite Da, otkaži potvrditi.

Kako otkazati vožnju Uberom nakon što vas uporede s vozačem

Otkazivanje vožnje Uberom čak i nakon što je vozač pronađen jednako je jednostavno:

  1. Dodirnite dno zaslona gdje se prikazuju podaci o vašem vozaču.

  2. Dodirnite Otkaži putovanje.

  3. Dodirnite Da, otkaži za potvrdu vašeg otkazivanja.

Uberova pravila i naknade za otkazivanje

Uber omogućuje vam da otkažete vožnju prije i nakon što vas spoje s vozačem, ali vam može biti naplaćena naknada za otkazivanje.

Kada se naplaćuje naknada?

Kako biste izbjegli naplatu a naknada za otkazivanje, otkažite svoju vožnju u roku od pet minuta nakon što je vozač prihvatio vaš zahtjev. Neki gradovi zahtijevaju od vozača da otkažu svoju vožnju u roku od dvije minute nakon što je vozač prihvatio njihov zahtjev kako bi izbjegli naknadu za otkazivanje.

Naknade za otkazivanje mogu nastati bez obzira da li vozač ili vozač otkaže vožnju. Ako vozač otkaže vožnju, naknada se obično naplaćuje jer je vozač morao čekati duže od pet minuta na mjestu preuzimanja da se vozač pojavi.

Koliko je naknada za otkazivanje?

Uber na svojoj web stranici ne navodi stvarni standardni iznos ili raspon naknade za otkazivanje. Navodi se da se naknada može razlikovati ovisno o gradu i klasi vozačevog vozila. Uberova web stranica navodi aplikacija će vam pokazati naknadu prije nego što potvrdite otkazivanje.

Vozači uberPoola također mogu biti podložni naknadama za otkazivanje ako otkažu svoj zahtjev nakon što su ih usporedili s vozačem. Također im se može naplatiti naknada za otkazivanje ako vozač otkaže nakon čekanja više od dvije minute na mjestu preuzimanja.

Neće vam se naplatiti naknada za otkazivanje ako vaš vozač kasni najmanje pet minuta ili ako Uber može reći da vozač nije na putu do vaše lokacije.