Kako promijeniti ili otkazati pretplatu na Sling TV

Ovaj članak objašnjava kako otkazati ili promijeniti paket pretplate na Sling TV.

Kako pristupiti postavkama Sling TV računa

Upravljanje vašom pretplatom na Sling TV nije uvijek jednostavno. Ako želite otkazati Sling ili promijeniti svoj paket pretplate, morat ćete se snaći na njihovoj web stranici i stranicama za upravljanje računom.

Prvi korak, u oba slučaja, je pristup nadzornoj ploči vašeg računa.

1. Otvorite svoj web preglednik i prijeđite na Sling. Kad stignete, odaberite Prijaviti se u gornjem desnom kutu stranice da biste se prijavili na svoj račun.

   

2. Stići ćete na Slingovu stranicu za prijavu. Unesite svoju adresu e-pošte i lozinku i odaberite Prijaviti se nastaviti.

   Ako koristite a VPN postavljanje bilo gdje izvan SAD-a, vjerojatno ćete naići na problem s prijavom. Obavezno koristite IP adresu sa sjedištem u SAD-u kada se prijavljujete na Sling.

   

3. Slingu će trebati sekunda da se učita, ali nakon što se učita, sletjet ćete na njihovo sučelje za streaming. Pronađite i odaberite ikona zupčanika u gornjem desnom kutu zaslona da biste otvorili postavke računa.

   

4. Stići ćete na stranicu postavki s Račun otvorena kartica. Odaberi Upravljaj računom da biste otvorili novu karticu za postavke vašeg računa.

   

5. Sling će otvoriti novi preglednik karticu za nadzornu ploču vašeg računa, koja sadrži sve veze koje su vam potrebne za upravljanje računom, uključujući otkazivanje pretplate i promjenu paketa.

   

6. Da biste otkazali pretplatu, nastavite na sljedeći odjeljak, ako ste ovdje samo da biste unijeli promjene, preskočite na zadnji odjeljak.

Kako otkazati Sling TV

Da biste potpuno otkazali svoj Sling račun, slijedite korake u nastavku.

1. Poveznicu za otkazivanje pretplate pronaći ćete na lijevoj strani svoje nadzorne ploče ispod Moja pretplata prema sredini vašeg zaslona. Odaberi Otkažite pretplatu.

   

2. Sling će vam prikazati poruku koja pokušava promijeniti vaše mišljenje o otkazivanju. Ako ste sigurni da želite otkazati, pritisnite Otkažite pretplatu pri dnu poruke koja se pojavila.

   

3. Sling će vam tada dati mogućnost pauziranja pretplate umjesto otkazivanja. Ako idete na odmor ili jednostavno nećete moći koristiti Sling, ovo je dobra alternativa za potpuno otkazivanje. Naravno, ako niste zadovoljni svojom uslugom ili imate druge razloge za otkazivanje, odaberite Nastavite na Otkazivanje da nastavite s otkazivanjem.

   

4. Sling vam može poslati još jednu poruku s pitanjem zašto želite otkazati. Možete odabrati da ga ispunite ili ne. Pritiskom Nastavite na Otkazivanje ponovno će dovršiti proces.

5. Vaš Sling TV račun službeno je otkazan i više vam se neće naplaćivati.

Promijenite svoju Sling pretplatu

Ako želite promijeniti svoju pretplatu, kao što je dodavanje ili uklanjanje kanala i paketa, slijedite ove korake.

1. Odaberi Promjena pretplate na lijevoj strani zaslona ispod Vaša pretplata Zaglavlje.

   

2. Sling će vas usmjeriti na novu stranicu na kojoj su navedene sve opcije koje Sling nudi. Na vrhu stranice pronaći ćete osnovne Plava i naranča paketi. Ispod njih, Sling navodi svoje samostalne i latino pretplate.

   

   Odaberi Prikaži više ispod bilo koje od glavnih kategorija za prikaz kompletnog popisa dostupnih kanala i paketa dodataka.

   

3. Pritisnite Odaberi ili Dodati pored paketa koji želite dodati. Prebacit će se na žutu kvačicu, baš kao i opcije koje već imate na svom računu.

4. Uklanjanje paketa s vašeg računa je upravo obrnuto. pritisni Kvačica pored paketa koji je odjavljen. Vratit će se u plavo Odaberi ili Dodati.

5. Kada dobijete željenu konfiguraciju, dođite do dna stranice i pritisnite Pregled.

6. Sling će vas odvesti do raščlambe vašeg novog računa s preciziranim popisom svega na vašem računu i povezanih troškova. Vidjet ćete sve dodatne troškove za dodavanje usluge dijelom ciklusa naplate. Oni će se odmah naplatiti.

7. Pri dnu ćete pronaći svoj novi mjesečni zbroj. Ako se čini da je sve točno, odaberite Pošalji narudžbu kako bi se promjena zadržala.

   

8. Vratite se na svoj Sling player po izboru i počnite gledati svoje nove kanale!