Kako popraviti WhatsApp obavijesti koje ne rade

The Aplikacija za razmjenu poruka WhatsApp je popularan i besplatan način komunikacije s prijateljima, obitelji i kolegama na Android pametnim telefonima, iPhone uređajima i Windows uređajima. Ponekad obavijesti aplikacije prestanu ispravno raditi, što vas prisiljava da otvorite aplikaciju kako biste ručno provjerili jeste li primili DM-ove, što oduzima mnogo vremena i frustrira.

Problemi koji zaustavljaju stvaranje obavijesti također mogu dovesti do toga da WhatsApp obavijesti nisu uključene zaključani ekrani. Isprobajte ove popravke kako biste riješili probleme i vratili se komunikaciji s prijateljima, suradnicima i članovima obitelji.

Informacije u ovom članku odnose se na WhatsApp na pametnim telefonima s Androidom 4.0.3 i novijim, iPhone uređajima s iOS 9 i novijim, Windows 10 i Windows 8.

Osoba koja provjerava obavijesti na pametnom telefonu.
anyaberkut / istock / Getty Images Plus

Uzrok grešaka WhatsApp obavijesti

Kada vaše WhatsApp obavijesti ne rade, možda će biti odabrane netočne postavke aplikacije ili postavke. Ponekad su neka od dopuštenja uređaja možda bila onemogućena. Ponekad nema vidljivog uzroka.

Kako popraviti WhatsApp obavijesti koje ne rade

Kada se vaše WhatsApp obavijesti ne prikazuju, neka vaše obavijesti i upozorenja ponovno rade na iPhoneu, Androidu, Windowsu i webu pomoću sljedećih popravaka.

  1. Isključite način rada u zrakoplovu. Sve platforme imaju neki način rada u zrakoplovu koji se isključuje sve internetske veze i sprječava nove WhatsApp poruke da dolaze i šalju vam obavijest.

    • Upravljajte Wi-Fi-jem na Androidu
    • Upravljajte načinom rada u zrakoplovu na iPhone uređajima
    • Upravljajte načinom rada u zrakoplovu na Windows uređajima
  2. Provjerite jeste li na mreži. Ako ste onemogućili mobilnu i Wi-Fi vezu, nećete primati WhatsApp obavijesti, pozive ili poruke za chat. Povezivanje vašeg iPhone ili Android uređaja s vašim Wi-Fi mreža omogućuje isporuku obavijesti.

  3. Zamolite prijatelja za pomoć. WhatsApp obavijest dobivate samo kada vas netko nazove ili pošalje poruku u aplikaciji. Zamoli prijatelja da slati vam WhatsApp poruke za chat pa možete vidjeti postoji li problem.

    Zamolite nekoga da vam pošalje WhatsApp poruku nakon što isprobate svako od ovih rješenja kako biste vidjeli funkcionira li.

  4. Omogućite obavijesti u aplikaciji WhatsApp. Otvorite WhatsApp i idite na Postavke > Obavijesti i provjerite jesu li uključene postavke obavijesti.

    Postavka je uključena ako je prekidač zelen.

  5. Provjerite postavke Ne ometaj. To može utjecati na vrstu obavijesti aplikacije koju primate, kako se obavijesti prikazuju i kada ih dobijete. Još jednom provjerite da ova značajka ne utišava vaše WhatsApp obavijesti.

    • Upravljajte načinom Ne ometaj na iPhoneu
    • Upravljajte načinom Ne ometaj na Androidu
    • Upravljajte mirnim satima u sustavu Windows
  6. Isključite Wi-Fi. Iako ste možda povezani s Wi-Fi vezom, internetska usluga mogla bi biti isključena. Isključite Wi-Fi na svom iPhoneu ili Android pametnom telefonu i prebacite se na svoju mobilnu mrežu da vidite hoće li to pomoći.

  7. Ponovno pokrenite uređaj. Ponovno pokretanje Windows prijenosnog ili računala, iPhonea ili Android uređaja može riješiti nekoliko problema.

  8. Instalirajte najnovija ažuriranja operativnog sustava. Kao i kod ponovnog pokretanja uređaja, instaliranje najnovijeg operativnog sustava nadopune često možete popraviti sve greške koje imate.

    • Nadogradite iOS
    • Nadogradite Android
    • Nadogradite Windows 10
  9. Ažurirajte aplikaciju WhatsApp. Ponekad nova verzija operativnog sustava može uzrokovati da određene značajke aplikacije prestanu ispravno raditi. Ažuriranje aplikacije to može popraviti poboljšanjem kompatibilnosti. Bez obzira na operativni sustav koji koristite, uvijek ga je važno održavati ažuriranim kako biste dobili najnovije značajke, popravke i sigurnosna ažuriranja.

    • Ažurirajte iOS aplikacije
    • Ažurirajte Android aplikacije
    • Ažurirajte Windows aplikacije
  10. Provjerite je li uključen način rada niske potrošnje. Mnogi uređaji imaju značajku koja automatski deaktivira pozadinske aktivnosti aplikacija i obavijesti kada se baterija isprazni. Provjerite da se ovo nije slučajno aktiviralo.

    • Upravljajte načinom niske potrošnje energije na iPhoneu
    • Upravljajte načinom uštede energije na Androidu
    • Upravljajte značajkom uštede baterije u sustavu Windows
  11. Provjerite postavke obavijesti za WhatsApp za iOS i Android. Ići Postavke > Što ima > Obavijesti na iPhoneu ili Upravitelj aplikacija > Što ima > Obavijesti na Androidu. Zatim provjerite jesu li uključene sve odgovarajuće postavke obavijesti.

  12. Omogućite pozadinsku aktivnost. Ići Postavke > Što ima na iPhoneu i provjerite to Osvježavanje aplikacije u pozadini i Mobilni podaci su omogućeni. Na Androidu otvorite Upravitelj aplikacija > Što ima > Korištenje podataka i osigurati da Ograničite pozadinske podatke nije odabrano.

  13. Odjavite se na drugim uređajima. Možda ćete primati WhatsApp obavijesti na drugom uređaju ako ste prijavljeni na WhatsApp na više mjesta. Odjavite se iz svih svojih WhatsApp aplikacija na mobilnim telefonima, tabletima i računalima, a zatim se prijavite na samo jedan uređaj.

    Odjavite se iz web verzija WhatsAppa ako ste se prijavili na web preglednik da biste pristupili svom računu.

  14. Uključite obavijesti na radnoj površini. Ako koristite web verziju WhatsAppa, uključite obavijesti klikom na upit u web-preglednik kada se povežete sa svojim računom. Ako ne vidite upit, preglednik ne podržava obavijesti na radnoj površini. Koristite preglednik koji to čini, kao što je Microsoft Edge ili Google Chrome.

    Također možete provjeriti postavke obavijesti na radnoj površini za bilo koje web-mjesto u Edgeu tako da odete na Postavke > Napredna > Upravljajte dopuštenjima i dodirnite naziv web stranice. Proces je sličan u drugim preglednicima.