Kako postaviti automatske odgovore u Outlooku

Što treba znati

  • Račun bez razmjene: stvorite novi predložak poruke e-pošte, a zatim stvorite pravilo za slanje automatskog odgovora.
  • Račun za razmjenu: Datoteka > Info > Automatski odgovori > Šaljite automatske odgovore > sastavite poruku > odaberite vrijeme početka i završetka > u redu.
  • Na Outlook.com: Postavke > Pogledajte sve postavke programa Outlook > Mail > Automatski odgovori > Uključite automatske odgovore > sastaviti > Uštedjeti.

Ovaj članak objašnjava kako stvoriti poruku odgovora izvan ureda za Outlook 2019, 2016, 2013; Outlook za Microsoft 365 i Outlook.com, ovisno o vrsti računa koji koristite. Također objašnjava kako odrediti imate li Exchange račun.

Kako postaviti automatske odgovore u Outlooku

Učinkovit automatski odgovor izvan ureda u Outlooku osigurava da dok ste odsutni ljudi znaju da jeste nedostupno kada se vratite i što bi trebali učiniti ako imaju problem koji treba odmah riješiti pažnja.

Postavljanje za odgovor izvan ureda u Outlooku razlikuje se ovisno o tome je li vaš račun e-pošte na poslužitelju Microsoft Exchange ili je

IMAP ili POP račun e-pošte (kao što su uobičajene usluge e-pošte kao što su Gmail, Yahoo Mail i drugi).

Kako znati imate li Exchange račun

Ako niste sigurni koristite li Outlook s Exchange računom, pogledajte statusnu traku pri dnu prozora programa Outlook. Ako koristite Exchange račun, vidjet ćete Povezano na: Microsoft Exchange u statusnoj traci.

Statusna traka programa Outlook 2016 koja prikazuje vezu s Microsoft Exchange računom

Izradite svoj predložak e-pošte za automatski odgovor

Da biste postavili automatski odgovor u Outlooku za IMAP ili POP račun e-pošte (za Exchange, pogledajte dalje u nastavku), upotrijebite značajku Outlookovih pravila. Počnite od stvaranje predloška e-pošte za e-poštu s automatskim odgovorom koja će biti poslana primateljima dok ste odsutni.

  1. Odaberi novi e-mail.

    Novi gumb e-pošte u Outlooku
  2. Uđi Predmet za e-poštu i tekst poruke koji primatelju govori da ste nedostupni.

    Obavijestite primatelje kada mogu očekivati ​​osobni odgovor od vas i budite svjesni koliko informacija otkrivate u svom automatskom odgovoru jer otkrivanje previše informacija može predstavljati rizik.

  3. Kada završite sa sastavljanjem poruke s automatskim odgovorom, odaberite Datoteka.

    Izbornik datoteka u Outlooku
  4. Odaberi Spremi kao.

    Opcija Spremi kao u dijaloškom okviru Outlook datoteke
  5. Odaberite Spremi kao vrstu strelicu padajućeg izbornika i odaberite Outlook predložak.

    Upišite datoteku predloška Outlook u Outlook
  6. Outlook prema zadanim postavkama koristi predmet predloška kao naziv u Naziv datoteke tekstualni okvir. Promijenite ovo u bilo što što vam se sviđa što vam daje do znanja da je to vaša datoteka predloška e-pošte izvan ureda.

  7. Odaberi Uštedjeti.

    Gumb Spremi u predlošcima za Outlook
  8. Zatvorite prozor poruke.

Napravite pravilo automatskog odgovora izvan ureda

Sljedeći korak za IMAP ili POP račune e-pošte je postavljanje Outlook pravila. Ovo pravilo će poslati odgovor pomoću predloška koji ste izradili u prethodnom odjeljku.

  1. Odaberi Datoteka > Info.

    Zaslon s podacima o računu za Outlook 2016
  2. Odaberi Upravljajte pravilima i upozorenjima.

    Odabran je gumb Outlook 2016 Upravljaj pravilima i upozorenjima
  3. Odaberite Pravila e-pošte tab.

    Odabrana kartica Pravila e-pošte programa Outlook 2016
  4. Pod, ispod Primijeni promjene na ovu mapu, odaberite račun e-pošte za koji kreirate automatski odgovor.

    Imat ćete mogućnost primijeniti svoje novo pravilo na sve račune u kasnijem koraku.

  5. Odaberi Novo pravilo.

    Gumb za novo pravilo Outlook 2016
  6. U Počnite od praznog pravila odjeljak, odaberite Primijeni pravilo na poruke koje primam.

    Prazan odjeljak pravila Outlook 2016 s odabranom opcijom " Primijeni pravilo na poruke koje primam".
  7. Odaberi Sljedeći.

  8. Pod, ispod Korak 1: Odaberite uvjet(e), odaberite Gdje je moje ime u polju Za potvrdni okvir.

    Pravilo automatskog odgovora odgovara na svu dolaznu poštu ako poništite potvrdne okvire svih uvjeta.

    Čarobnjak za pravila za Outlook 2016, 1. korak s odabranim uvjetom " Gdje je moje ime u okviru Prima ili Kopija"
  9. Odaberi Sljedeći.

  10. Pod, ispod 1. korak: odaberite radnju(e), odaberite odgovorite pomoću određenog predloška potvrdni okvir.

    Odabrana je radnja čarobnjaka za pravila za Outlook 2016 " odgovori pomoću određenog predloška".
  11. Pod, ispod 2. korak: uredite opis pravila (kliknite podvučenu vrijednost), odaberite poseban predložak veza.

    Prozor čarobnjaka za pravila programa Outlook 2016 s vezom " određeni predložak".
  12. Odaberite Pogledaj u strelicu padajućeg izbornika, a zatim odaberite Korisnički predlošci u datotečnom sustavu.

    Outlook 2016 Odaberite prozor predloška odgovora s odabranom padajućom stavkom " Korisnički predlošci u datotečnom sustavu"
  13. Označite predložak koji ste izradili.

    Outlook 2016 Odaberite prozor predloška odgovora s odabranim predloškom izvan ureda
  14. Odaberi Otvorena.

  15. U Čarobnjak za pravila dijaloški okvir, odaberite Sljedeći.

  16. Pod, ispod 1. korak: odaberite iznimke, odaberite osim ako je to automatski odgovor potvrdni okvir.

    Odabrana je iznimka čarobnjaka za pravila za Outlook 2016 " osim ako se radi o automatskom odgovoru".
  17. Odaberi Sljedeći.

  18. Pod, ispod Korak 1: Odredite naziv za ovo pravilo, upišite naziv za pravilo automatskog odgovora.

  19. Pod, ispod Korak 2: Postavite opcije pravila, odaberite Uključite ovo pravilo potvrdni okvir ako želite aktivirati automatski odgovor. Ako ne želite da automatski odgovor bude aktivan sada, poništite potvrdni okvir.

    Ako imate više računa e-pošte na kojima želite koristiti ovaj automatski odgovor, odaberite Stvorite ovo pravilo za sve račune potvrdni okvir.

  20. Odaberi Završi.

  21. U Pravila i upozorenja dijaloški okvir, odaberite u redu.

Outlook šalje automatski odgovor na adresu svake primljene e-pošte jednom po sesiji; drugi automatski odgovor se šalje nakon što se Outlook zatvori i ponovno otvori.

Kako omogućiti i onemogućiti automatske odgovore za IMAP i POP račune e-pošte

Za IMAP i POP račune e-pošte omogućite automatski odgovor kad god vam zatreba. Ići Datoteka > Upravljajte pravilima i upozorenjima > Pravila e-pošte, označite potvrdni okvir pored pravila automatskog odgovora, a zatim odaberite u redu.

Da biste onemogućili odzivnik, poništite potvrdni okvir, a zatim odaberite u redu.

Automatski odgovori za Microsoft Exchange račune

Ako je vaš račun e-pošte Microsoft Exchange račun (možete postavite Outlook.com račun kao Exchange račun u Outlooku), možete postaviti automatski odgovor izvan ureda izravno na poslužitelju. Slijedite ove korake za Outlook 2019, 2016 i Outlook za Microsoft 365.

  1. Odaberi Datoteka > Info.

  2. Odaberi Automatski odgovori.

    Zaslon s informacijama za Outlook 2016 s odabranim automatskim odgovorima
  3. Odaberi Šaljite automatske odgovore. Sastavite svoju poruku za automatski odgovor u tekstualni okvir.

    Da biste onemogućili automatski odgovor, idite na Automatski odgovori dijaloški okvir i odaberite Nemojte slati automatske odgovore. Automatski se odgovori više ne šalju.

  4. Po želji, set vremenski okvir tijekom kojeg želite da automatski odgovor bude aktivan. Odaberite Šaljite samo u tom vremenskom rasponu potvrdni okvir. Zatim postavite Vrijeme početka i Vrijeme završetka. Samo poruke primljene u ovom rasponu će dobiti automatski odgovor.

  5. Ako radite unutar tvrtke ili organizacije, možda imate dodatne opcije za svoje automatske odgovore:

    • Unutar moje organizacije: Ova se poruka šalje porukama primljenim od drugih unutar iste tvrtke ili organizacije kao i vi.
    • Izvan moje organizacije: Poruka se šalje osobama izvan vaše organizacije. Odaberite Automatski odgovor osobama izvan moje organizacije potvrdni okvir.

    Tamo su uključeni sigurnosni rizici s automatskim odgovorima.

  6. Odaberi u redu.

Alati za automatski odgovor i dodaci za Outlook

Umjesto ručnog postavljanja pravila u Outlooku, upotrijebite dodatak poput Mail Responder za Outlook ili alate poput Odgovornik e-pošte (FreeBusy) ili Upravitelj automatskih odgovora. Ovi alati pametni su u slanju samo potrebnih odgovora izvan ureda.

Za održavanje odgovora izvan ureda centralnije na Exchange poslužitelju (uključujući predloške s poljima spojenim s Active Directory), pokušajte Symprex upravitelj izvan ureda.

Kako uključiti automatske odgovore na Outlook.com

Omogućavanje automatskih odgovora na Outlook.com jednostavan je proces. Značajka ne nudi toliko opcija kao Outlook softver, ali je jednostavna za korištenje.

  1. Na stranici Outlook.com Mail odaberite Postavke > Pogledajte sve postavke programa Outlook.

    Outlook.com postavke i Prikaži sve postavke Outlooka odabrane
  2. Odaberi Mail > Automatski odgovori.

    Odabrane su postavke Outlook.com i Automatski odgovori
  3. Uključi Uključite automatske odgovore preklopiti.

    Da biste isključili automatske odgovore, isključite Automatski odgovori uključeni preklopiti.

    Outlook.com prekidač " Automatski odgovori uključeni" aktiviran
  4. Izborno: Odaberite Šaljite odgovore samo tijekom određenog vremenskog razdoblja potvrdni okvir. Odredite Vrijeme početka i Vrijeme završetka. Automatski odgovori šalju se samo tijekom tog vremenskog okvira.

  5. Unesite poruku koju želite poslati dok su automatski odgovori omogućeni.

    Unesena je poruka automatskog odgovora Outlook.com
  6. Po želji, odaberite Odgovore šaljite samo kontaktima potvrdni okvir za slanje automatskih odgovora samo osobama i adresama e-pošte u vašim Outlook.com kontaktima.

  7. Odaberi Uštedjeti.