Objašnjene uloge administratora Facebook stranica

Kada ti izraditi Facebook stranicu, automatski vam je dodijeljena uloga administratora kao vlasnika stranice. Ako drugi ljudi rade s vama ili surađuju s vama na vašoj stranici, možete im dodijeliti ulogu administratora ili drugu ulogu.

Pet vrsta uloga Facebook stranica

Trenutno postoji pet vrsta uloga koje se mogu dodijeliti osobama koje rade s Facebook stranicama. Te uloge uključuju:

• administrator: Uloga s najvećim autoritetom i kontrolom.
• Urednik: Druga najautoritativnija uloga. Urednici mogu učiniti sve što administratori mogu osim upravljati drugim ulogama stranica i postavkama.
• Moderator: Ova je uloga prvenstveno za upravljanje ljudima, komentarima, porukama i oglasima.
• Oglašivač: Ova uloga ima pristup samo značajkama i uvidima za izradu oglasa.
• Analitičar: Ova uloga ima pristup svemu što oglašivači rade, kao što su uvidi i kvaliteta stranice, ali ne mogu stvarati oglase.

Zašto biste trebali koristiti uloge Facebook administratora

Određivanje uloga administratora stvara prednosti i nedostatke u svakoj situaciji. Međutim, ako se dobro koristi, trebao bi biti pozitivna stvar za tvrtku, organizaciju ili brend. Rad različitih pojedinaca u različitim ulogama može vam pomoći da optimizirate svoju Facebook stranicu i cjelokupnu marku ili marketinšku strategiju.

Jedna osoba može biti vješta u većini opcija. Ipak, usredotočenost na sve oduzima razinu kvalitete koju vaša organizacija može doseći. Umjesto toga, dodijelite nekoliko ljudi koji će doći kao urednici, moderatori, oglašivači i analitičari koji će vam pomoći u ublažavanju radno opterećenje i prepustite onima koji su možda specijalizirani za te vrste područja, dok se vi usredotočite na cjelinu stranica.

Gdje pronaći i dodijeliti uloge Facebook stranice

Ako ste administrator Facebook stranice, možete dodijeliti uloge stranice drugim korisnicima Facebooka. Sa svoje Facebook stranice odaberite Postavke > Uloge stranice u okomitom izborniku. Pod, ispod Dodijelite novu ulogu stranice, unesite ime ili adresu e-pošte osobe kojoj želite dodijeliti ulogu u zadano polje. Pomoću padajućeg popisa s desne strane odaberite odgovarajuću ulogu, a zatim odaberite Dodati kad završiš.

Što mogu učiniti administratori Facebook stranice

Administrator Facebook stranice ima najveću moć. Mogu dodavati i uređivati ​​dopuštenja i administratore po želji, uređivati ​​stranicu, dodavati ili uklanjati aplikacije, stvarati postove, moderirati i brisati komentare, slati poruke kao stranicu, stvarati oglase i pregledavati uvide.

Administratori također mogu pregledati aktivnosti drugih administratora, uklanjajući ili ažurirajući sve što smatraju neprikladnim ili što im je potrebna brza promjena. To daje osjećaj legitimnosti i reda Facebook stranicama kao stvarnom, legitimnom poslovnom alatu, koji je prije nedostajao.

Ukratko, administratori mogu:

• Upravljajte ulogama i postavkama.
• Uredite stranicu i njene aplikacije.
• Izradite i izbrišite postove u ime stranice.
• Šaljite poruke u ime stranice.
• Odgovorite i izbrišite i komentare i postove.
• Uklonite i zabranite korisnike.
• Izradite oglase, promocije i pojačane postove.
• Pregledajte uvid u stranicu i kvalitetu stranice.
• Pogledajte koji su korisnici objavili kao stranicu.
• Objavljivanje i upravljanje poslovima.

Što urednici Facebook stranica mogu učiniti

Urednici mogu učiniti sve osim promijeniti postavke administratora. To znači da tvrtke mogu staviti svoje Facebook stranice u ruke djelatnika od povjerenja bez brige o tome da li će se promijeniti bilo kakve glavne uloge stranice ili postavke.

Daje urednicima mogućnost da kreiraju glas stranice, kreiraju i kuriraju sadržaj te personificiraju brend ili organizaciju na Facebooku. Imaju slobodu i mogućnost uređivati ​​sadržaj stranice kako im odgovara.

Urednici mogu:

• Uredite stranicu i njene aplikacije.
• Izradite i izbrišite postove u ime stranice.
• Šaljite poruke u ime stranice.
• Odgovorite i izbrišite i komentare i postove.
• Uklonite i zabranite korisnike.
• Izradite oglase, promocije i poboljšane postove.
• Pregledajte uvid u stranicu i kvalitetu stranice.
• Pogledajte koji su korisnici objavili kao stranicu.
• Objavljivanje i upravljanje poslovima.

Što moderatori Facebook stranice mogu učiniti

Moderator Facebook stranice je poput community managera. Njihova primarna uloga je upravljanje objavama na stranici, kao i komentarima obožavatelja i šire javnosti.

Posao urednika je obično održavati razgovor s obožavateljima kako bi se osjećali da se čulo. Imati nekoga čija je uloga održavati objave o robnoj marki i održavati tijek razgovora dok obavljate svoje druge dužnosti može biti od pomoći.

Urednici surađuju s obožavateljima i sljedbenicima umjesto da objavljuju sadržaj stranice. Također prolaze kroz povratne informacije obožavatelja i pronađu bilo što neprikladno (prema standardima vaše organizacije), negativno ili neprikladno reklamirano i uklanjaju to sa stranice.

Moderatorima je dopušteno:

• Šaljite poruke u ime stranice.
• Odgovorite i izbrišite i komentare i postove.
• Uklonite i zabranite korisnike.
• Izradite oglase, promocije i poboljšane postove.
• Pregledajte uvid u stranicu i kvalitetu stranice.
• Pogledajte koji su korisnici objavili kao stranicu.
• Objavljivanje i upravljanje poslovima.

Što mogu učiniti oglašivači na Facebook stranici

Uloga oglašivača usredotočena je na izradu oglasa i gledanje uvida koji pomažu u izradi i implementaciji. Također mogu koristiti alate za promociju kako bi promovirali postove koje smatraju važnima tako da se nekoliko dana pojavljuju na vrhu ili veći od drugih postova (istaknuti).

Administratori također mogu dati oglašivačima kredite koje razumno potroše na postavljanje oglasa na cijelom Facebooku ili na vrhu svačijeg newsfeeda u vašoj mreži.

Razlog zašto je korisno moderirati oglašivača je taj što oglašivači rade drugi posao, a ne samo oglašavanje na društvenim mrežama. Ne želite da imaju pristup svim informacijama na stranici jer bi ih to moglo preplaviti. Osim toga, najvažnije informacije dostupne su putem uvida u Facebook stranicu, tako da su spremni za početak.

To bi moglo omogućiti organizaciji da se potencijalno osjeća ugodnije angažirajući izvođača ili slobodnjaka da pomogne u kampanji i dodijeli im ulogu oglašivača za njihovu Facebook stranicu. Oni ne vide sve, samo ono što je bitno za njihovu ulogu.

Oglašivači mogu:

• Izradite oglase, promocije i poboljšane postove.
• Pregledajte uvid u stranicu i kvalitetu stranice.
• Pogledajte koji su korisnici objavili kao stranicu.
• Objavljivanje i upravljanje poslovima.

Što analitičari Facebook stranice mogu učiniti

Analitičaru je isključivo dopušteno vidjeti uvide na Facebook stranicu organizacije. Dobivanjem pristupa do metrika Facebook stranice i društvena analitika, mogu procijeniti trenutno stanje stranice. Zatim mogu izraditi sadržaj ili strategije oglašavanja na temelju tih mjernih podataka kako bi bolje odgovarali rezultatima koje pokušavaju postići.

Analitičar je uloga iza scene. Ne rade i ne mijenjaju ništa aktivno u pogledu postavki, sadržaja ili publike stranice. Jedina stvar koja im je od koristi su podaci koji stoje iza angažmana publike.

Analitičari mogu samo:

• Pregledajte uvid u stranicu i kvalitetu stranice.
• Pogledajte koji su korisnici objavili kao stranicu.
• Objavljivanje i upravljanje poslovima.