Rješavanje problema s mrežom Xbox 360
Microsoft Xbox konzole podržavaju kućne mrežne veze s uslugom Xbox Network za igranje internetskih igara za više igrača. Nažalost, ove mrežne veze mogu propasti iz različitih razloga. Ako naiđete na pogreške prilikom povezivanja na Xbox Network, slijedite dolje navedene postupke za rješavanje problema s mrežom Xbox 360.
Funkcionira li vaša internetska usluga?
Prije nego što sami riješite probleme s Xbox 360, izvršite brzu provjeru kako biste potvrdili svoj priključak za internet funkcionira. Ako niti jedno od vaših umreženih računala ne može doći do web-mjesta na Internetu, trebali biste riješiti problem kućnu mrežu prvi.
Problemi s bežičnom vezom
Neki od najčešćih Xbox 360 problemi s vezom odnose na Wi-Fi bežična konfiguracija pitanja.
Kontrolna ploča Xbox 360 - Testovi mrežne veze
Xbox 360 sadrži ugrađeni uslužni program za dijagnostiku mreže koji je koristan za rješavanje grešaka u povezivanju. Da biste pokrenuli ovaj uslužni program, idite na Sustav području Nadzorne ploče, odaberite
Ako dijagnostika mreže ugrađene u Xbox 360 ne uspije sa sljedećom porukom:
- Pogreška tehničke konfiguracije. Molimo kontaktirajte Xbox korisničku podršku.
To ukazuje na problem s mrežom koji zahtijeva daljnju istragu. Mrežna dijagnostika Xbox 360 sadrži sljedeće testove koji se izvode dolje navedenim redoslijedom. Koraci za rješavanje problema s Xbox 360 vezom ovise o tome koji test prijavljuje neuspjeh.
Mrežni adapter Ovaj test potvrđuje da imate fizičku vezu između Xbox 360 i njegovog mrežni adapter. Rezultat pokazuje "Disconnected" kada ova provjera ne uspije.
Bežična mreža Ako je a WiFimrežni adapter je povezan s a USB luka na Xbox 360, ovaj test potvrđuje da je adapter spojen na pristupnu točku kućne mreže.
Xbox 360 preskače ovaj test kada je na njega spojen mrežni adapter Ethernet priključak. Xbox automatski koristi adapter povezan s Ethernetom ako postoji umjesto a USB adapter.
IP adresa Ovaj test potvrđuje da Xbox 360 posjeduje valjani IP adresa.
DNS Ovaj test pokušava kontaktirati Sustav naziva domene (DNS) Vaši poslužitelji Davatelj internetskih usluga (ISP). Xbox 360 zahtijeva DNS funkcionalnost locirati Xbox mreža serveri za igre. Ovaj test neće uspjeti ako Xbox 360 ne posjeduje valjani IP adresa, što je neophodan element DNS funkcionalnosti.
MTU Usluga Xbox Network zahtijeva da vaša kućna mreža ima određene Maksimalna jedinica prijenosa (MTU). Iako se ovaj tehnički detalj obično može zanemariti u kućnom umrežavanju, vrijednosti MTU-a važne su za izvedbu online igara. Ako ovaj test ne uspije, možete podesiti MTU postavku na svom mrežni usmjerivač ili ekvivalentan uređaj za rješavanje problema.
ICMP Xbox Network također zahtijeva određenu tehničku podršku na vašoj mreži za Poruke Internet Control Message Protocola (ICMP).. ICMP je još jedan tehnički detalj interneta koji se često sigurno zanemaruje u kućnom umrežavanju, ali ova je tehnologija važna za pouzdanost i performanse Xbox mreže. Ako ovaj test ne uspije, možda ćete morati nadogradite firmware vašeg rutera ili napraviti neke veće popravke.
Xbox mreža Pod pretpostavkom da su gornji testovi prošli, Xbox Network test općenito ne uspijeva samo ako postoji problem s podacima o vašem Xbox Network računu ili samim poslužiteljima Xbox mreže. U ovom slučaju vjerojatno nećete morati rješavati probleme s mrežom.
NATPrijevod mrežne adrese (NAT) je tehnologija koja se koristi na kućnim mrežama za održavanje vaše privatnosti kada ste povezani s internetom. Za razliku od ostalih testova, ovaj posljednji ne prolazi niti pada. Umjesto toga, izvješćuje o razini ograničenja NAT-a vaše mreže u kategorijama Otvoreno, Umjereno ili Strogo. Ova ograničenja vas ne sprječavaju da se povežete na Xbox Network, ali mogu ograničiti vašu sposobnost lociranja prijatelja i drugih igrača jednom na usluzi.